Преимущества и недостатки письмовника - Vom Nachteil und Nutzen des Briefstellers
"Darf ich mein Urteil über alle diese Bücher (Briefsteller) sagen, wenn ich nicht für neidisch gehalten werde; so glaube ich, daß sie alle mehr den Geschmack verderben, als bessern und reinigen können, und daß man die Jugend nicht genug davor hüten könne, mit ihnen vertraut zu werden". Так пишет Йоханн Кристоф Штокхаузен в введении к своему письмовнику, вышедшему в 1760 г. Жил бы он сейчас, мог бы по праву сказать то же самое. "Denn die meisten", - полагает Штокхаузен о письмовниках своего времени, - "sind gerade von solchen Verfassern, welche in diesem Fache gar nichts hätten schreiben sollen, und haben den Ausländern notwendig einen schlimmen Begriff von dem Geschmacke der Deutschen beibringen müssen, weil man gewiß von dem allgemeineren Geschmack eines Volkes nicht besser urteilen kann als nach seinen Briefen." И действительно: наши письма являются выражением нашего вкуса. "Seinen Geschmack", - говорит Гете, - "kann man nur am Allervortrefflichsten bilden." А на письмовниках можно ли отточить вкус? Не забывайте, письмовник - не что иное, как собрание шаблонов. А шаблоны губительны для хорошего вкуса. Поэтому недостаточно только лишь предостерегать от некритичного чтения всех тех книг, что поучают читателя, как следует писать письма. Это относится и к данной книге, хотя она и не является "письмовником" в узком смысле слова. Письмовник может дать нам общие формулы письма, тот же, кто станет рабски подражать таким советчикам, обречен ничему не научиться. И насколько важно это для частных писем! Какое пренебрежение к адресату, когда мы списывание из чужой книги выдаем за собственные мысли! Ведь не читаем же мы по книжке, когда звоним по телефону. Кому эта книга поможет осознать, от чего зависит доступный пониманию стиль не только вообще, но и в письмах, попытается развить свой вкус, читая собрания писем выдающихся личностей. Назовем в этом ряду в качестве образцов несколько имен (мы намеренно оставляем за скобками писателей): апостол Павел, Мартин Лютер, Лизелотте фон дер Платц, Вольфганг Амадей Моцарт, Отто фон Бисмарк, Гельмут Й. граф фон Мольтке, Винсент ван Гог, Альберт Швейцер, Петер Суркамп или также "Kriegsbriefe gefallener Studenten."
Этот список опровергает утверждение, будто время великих мастеров эпистолярного искусства ушло в прошлое. Однако во все времена были лишь единицы, кто в совершенстве владел высоким искусством писания писем. И всегда был избыток плохих образцов, как мы это уже видели. Письмо - средство живого общения, в котором наша способность к сопереживанию, сочувствию важнее, чем изощренность слога. Насколько необходимо соблюдать основные правила, прежде чем, вдохновившись высокими образцами, приступать к сочинению собственного письма, можно продемонстрировать на следующем примере. Представьте себе, что семь разных дам раскрывают письмовник, чтобы подобрать ответ на приглашение кавалера. Они выбирают из него, скажем, вот такой вариант:
Sehr geehrter Herr...!
Vielen Dank für Ihre liebenswürdige Einladung. Wenn es Ihnen recht ist, sehen wir uns Freitag. Bis dahin bin ich Ihre Wilhelmine Müller
Текст несколько не устраивает всех семерых дам, и потому каждая из них пишет, как она чувствует и думает:
школьница:
Lieber Helmut, über Deine Einladung habe ich mich gefreut. Freitag könnte ich kommen. Holst Du mich ab? Deine Renate
Давняя знакомая:
Lieber Herr Backhaus! Haben Sie Dank für Ihre freundliche Einladung. Da Sie den Zeitpunkt unseres Wiedersehens mir überlassen: Ich denke, daß ich Freitag kommen kann. Mit besten Grüßen. Ihre Ingrid Weidemann Молодая женщина:
Lieber Freund! Wie soll ich Ihre Einladung verstehen? Ich bin nicht abgeneigt, alte Erinnerungen aufzufrischen; aber Sie wissen ja, daß ich schon über ein Jahr glücklich verheiratet bin. Freitag nachmittag werde ich einen Einkaufsbummel machen. Wenn Sie Lust haben, dürfen Sie mich begleiten. Ihre alte Freundin Mathilde B.
Юная любовь:
Geliebter Strupp! Herrlich! Freitag bin ich da! Einen ganzen Nachmittag für Dich! Ich kann es kaum erwarten! Freust Du Dich auch so? Dein Karnickelchen
Старая любовь:
Geliebter, daß Du Dich meiner noch erinnerst! Wo werden wir soupieren? Ach bitte: Hotel Esplanade! Weißt Du noch? Diese Freude! Fast hatte ich's vergessen: Freitag! Elvira
Дама робкая:
Sehr geehrter Herr Krause! Gewiß habe ich mich über Ihre Einladung herzlich gefreut. Doch ich weiß nicht, ob ich ihr folgen darf. Bitte kommen Sie zu uns und sprechen Sie mit meiner Tante. Wenn es Ihnen recht ist, Freitag. Inzwischen grüßt Sie freundlich Ihre Christine Klemm Пять основных правил написания личных писем. - Fünf Grundregeln für Privatbriefe После того, как вы получили предупреждение, пришло время рассказать, как с выгодой использовать образцы писем. Мы увидели: универсальные тексты, которые, казалось бы, должны подходить для всех случаев, вообще никуда не годны. Они вялы и невыразительны; каждый чувствует в них клише. Поэтому в наших примерах использованы вполне конкретные ситуации. Несмотря или, наоборот, благодаря этому они дадут вам необходимые импульсы для ваших собственных писем, если вы усвоите следующие правила, годные для любого частного письма. Искать соответствующее выражение! (den treffenden Ausdruck suchen!) Всегда старайтесь подобрать подходящее выражение, избегайте общих слов, невыразительных и бледных. Например, два высказывания: "Ihre letzten Worte sprachen von ihrer Sorge um mein Wohlergehen." Или: "Sie sagte:,Paß auch auf deine Hemden und Strümpfe auf und auf dein Geld, daß dir da nichts von wegkommt." Первый пример годится для многих ситуаций, второй же только для этой конкретной ситуации: некто прощается со своей матерью. Только неповторимое живо и захватывающе. Рассказывайте о событиях! (von Erlebnissen reden!). Пишите меньше о своих чувствах, чем о пережитых событиях. В описаниях происшествий наши ощущения отпечатываются сильнее, чем экзальтированные чувства, которые похожи друг на друга как две капли воды. Не пишите: "War dieser Abschied schon nicht leicht, wie schwer fiel es mir erst, meiner guten Mutter Lebewohl zu sagen." Лучше: "Im Dorf ging ich rund und sagte tschüs. Das ging fix. Dann kam meine Mutter an die Reihe. Das ging nicht fix." Или так: "Du wirst deinen Weg machen", sagte mein Lehrer, als er mir die Hand drückte; und meine Kameraden: "Halt die Ohren steif." Sie machten mir's leicht. Meine Mutter: sie zog mir den Schlips gerade diesmal mußte ich stillhalten -und sagte ratlos:,Wer wird dir jetzt bloß jeden Morgen die Krawatte binden?'" Избегайте чрезмерности! (Nicht zuviel Überschwang!) Когда вы называете чувства своими именами, избегайте экзальтированности. Пытайтесь придать выражению своих ощущений больше человеческой теплоты.
Не пишите: "Ihre letzten Worte sprachen von ihrer unendlichen Liebe zu Ihrem Sohn." а лучше: "Wie nahe waren wir uns, als wir Abschied nahmen." Больше энергичных предложений, меньше сложных периодов! (Mehr lebendige Sätze, weniger Perioden!) Bписьмах следует писать не большими приукрашенными периодами, а короткими энергичными предложениями. В эмоционально окрашенных письмах предложения располагаются параллельно. Если требуется выдержать дистанцию, то предложения логически следуют друг за другом. Не пишите: "Als ich mich dann von meinem Bruder verabschiedete, legte ich ihm ans Herz, für sie zu sorgen, und ich versprach ihm, daß auch ich sie mit Geld aus meiner neuen Heimat unterstützen würde." Лучше: "Dann mein Bruder. Ich sprach: Halt sie gut, wenn sie alt wird. Ich will dir auch Geld schicken, daß du ihr sonntags Fleisch kaufen kannst und zum Winter ein wollen Umschlagtuch." Оставайтесь верным своей индивидуальности! (Bleiben Sie Ihrer Persönlichkeit treu!) Ориентируйтесь на лучшие образцы писем, но пишите, как написали бы вы сами. Даже несмотря на то, что ваши письма не будут такими гладкими, как "подготовленные" ("gestellte" Briefe). Послания по определенным поводам - Schreiben zu bestimmten Anlässen Что делает эти письма мучительными для написания? То, что чуждый повод - ах, как часто - не становится внутренней движущей силой письма. Затем, повод просто привязывает нас к определенным временным рамкам. Мы не можем отложить это дело до тех пор, пока у нас не появится настроение. Другим серьезным тормозом является представление, будто подобные письма должны быть "глубокими" и "значительными". Распространенное заблуждение. Не этого ждут от нас. Скорее надеются, что мы попытаемся поразмышлять над причинами нашего письма. Опыт учит, что подобные эксперименты, как правило, оказываются неудачными и почти всегда повторяют уже кем-то сказанное. Давайте преодолеем этот барьер, откажемся от ходульной торжественности и напишем без обиняков, как восприняли новость, на которую сейчас отвечаем. Чем ближе нам человек, тем легче приходят на ум нужные слова. Но если мы в своем письме удовольствуемся одними условностями, одной тягостной, но неизбежной обязанностью, то нам следует отправить одну из тех стандартных открыток, что продаются в любом магазине канцелярских товаров. Парой приписанных от руки приветственных слов можно будет смягчить ее официальную, безличную сухость. Во всяком случае лучше, чем понапрасну тратить время. Чем дольше мы оттягиваем неизбежное письмо, тем лучше нам следует оттачивать его. Письмо, начинающееся с принесения извинений: "Leider komme ich erst heute dazu...", придаст заверению в дружеских чувствах оттенок искреннего участия.
Какие существуют торжественные поводы для написания писем? Рождение, свадьба, крестины, но ведь также и болезни, несчастные случаи, смерть и вина. Итак, в этом разделе мы рассмотрим письма-поздравления, соболезнования, а также извинения. Позвольте приняться за поздравительные письма, ведь жизнь начинается с рождения. Поздравления с рождением дочки (Glückwunsch zur Geburt einer Tochter). Ситуация: у племянницы после продолжительного бездетного брака родилась дочурка. Племянница очень дорога автору поздравительного письма, потому что та, еще будучи школьницей, часто проводила свои летние каникулы у тетушки.
Meine liebe Erika, lieber Helmut,
welche Freude kam mit Eurer Nachricht in unser Haus. Ihr habt eine kleine Susanne! Wir selbst sind reicher geworden durch Euer Kind! Erst jetzt werdet Ihr eine richtige Familie sein, und Ihr beiden werdet ein neues Verhältnis zueinander gewinnen. Ihr dürft erleben, wie ein kleiner Mensch heranwächst, ein eigenes Gesicht bekommt, einen eigenen Willen. Euer Leben wird schöner werden. Wir denken an deine Besuche, liebe Erika, als Du noch ein kleines Mädchen warst. Kannst du verstehen, daß wir Euch bitten möchten: laßt uns Teil haben, wenn sie größer geworden ist! Schaukel und Puppenstube sind noch da, mit denen Du so gern gespielt hast. Onkel Peter wird sie neu anstreichen. Der gute alte Treff ist zwar längst tot, doch ein junger Wauwau, genauso lieb und täppisch, wird ihr treuer und lieber Spielgefährte sein. Mir ist, als dürften wir die schönen Sommer, in denen Du bei uns warst, liebe Erika, noch einmal erleben. Du lächelst und denkst: sie kann ja noch nicht einmal mit ihren Fingerchen spielen. Ach, was wißt Ihr denn davon, wie schnell die Zeit ihr Beine machen wird. Onkel Peter fragt eben, ob Ihr Euch wohl einen Sohn gewünscht habt. Dazu kann ich nur sagen: wir freuen uns von Herzen, daß es ein Mädchen ist. Sehr dankbar sind wir, daß es Dir und dem kleinen Mädchen gut geht. Glück brauchen wir Euch im Augenblick nicht zu wünschen, aber eines: Daß Euch dieses Glück treu bleiben möge.
Eure Tante Olga und Euer Onkel Peter
Если вы по этому письму можете представить себе пожилую даму, то уже хорошо. Письмо излучает тепло, поскольку показывает матери, что радость по новорожденному проистекает от любви к ней. То, что добрая тетушка Ольга освежает собственные воспоминания о прекрасном времени, делает письмо еще убедительнее. Гельмут, новоиспеченный папа, не обидится на нее за то, что он - как и дядя Петер - немного отодвинут на второй план. Запомните по этому письму: ваши поздравления по поводу рождения ребенка прежде всего адресуйте ма- тери. Наши поздравления относятся главным образом к ней, ведь она родила ребенка.
Письма подобного рода всегда зависят от личных отношений. Свадебные поздравления (Glückwunsch zur Hochzeit). Ситуация: друг, еще студент, женится на своей сокурснице. Она вынуждена бросить учебу, чтобы зарабатывать деньги. Автор поздравительного письма когда-то тоже был с ней дружен.
Liebe Wilma, lieber Fritz,
Ihr macht es einem schwer. Wer heiratet, dem muß man Glück wünschen. Doch damit ist es bei Euch nicht getan. Ihr braucht außer Glück einen starken Willen zum Durchhalten und viel Geduld (zur Strafe, weil Ihr so ungeduldig wart). Doch im Ernst: ich beneide Euch um Eure Ungeduld, weil ich fühle, daß Ihr es richtig gemacht habt. Sehe ich doch an mir, daß wir Studenten längst, bevor wir fertig sind, einen Partner brauchen, für den wir unser Leben aufbauen, mit dem wir über unsere Arbeit sprechen können, der uns betätigt. Der gemeinsame Arbeit am Aufbau und auch am Alltagsbetrieb Eures kleinen Haushaltes stelle ich mir sehr reizvoll vor. Ich bin nicht alt genug, um weise Sprüche zu machen. Aber ich bin überzeugt, Ihr werdet einmal besitzen, was Ihr habt, weil es Euch nicht geschenkt wurde. Dazu, meine Freunde, beglückwünsche ich Euch.
Euer Bernhard
Свадьба - следствие решения, которое должно быть основательно обдумано. Должно! Но в большинстве случаев чувства сильнее рассудка. Оттого юная пара нуждается в заверениях о правильности их решения. А лучшим подтверждением тому могут быть пожела- ния им счастья. И чем сложнее положение у обоих, тем важнее это подтверждение. Кто не глуп, обернет все, что другие выскажут против раннего брака, в его пользу. Потому такое поздравление важно и ценно. В нашем письме вопрос о неизбежном партнерстве в браке только обозначен. Подобная сдержанность гораздо симпатичнее любых напыщенных фраз. Поздравления «днем рождения (Glückwunsch zum Geburtstag). Следующая ситуация - типична: шеф празднует свое 50-летие. Автор поздравления не настолько в коротких отношениях с шефом, чтобы тот пригласил его. Но он хотел бы пожелать ему счастья, потому что рабочая атмосфера, налаженная шефом, ему по душе. Sehr verehrter Herr Dr. Wendler, Ihr Geburtstag ist mir ein willkommener Anlaß, Ihnen diesen Brief zu schreiben. Bei der täglichen Arbeit ist für manches Wort kein Raum, das ich Ihnen schon längst einmal gern gesagt hätte. Sie werden sich erinnern, daß nur Sie damals für mich eingetreten sind, als ich das Unglück hatte, einen wichtigen Kunden durch einen unüberlegten und ungeschickten Brief zu verärgern. Ihnen habe ich es zu verdanken, daß ich selbst den Schaden durch ein Gespräch mit dem Kunden wiedergutmachen könnte. Ich fühle mich durch Ihre verständnisvolle Führung gefordert; in Ihrem Arbeitsbereich kann ich meine besten Kräfte entfalten. Dafür möchte ich Ihnen danken. Ich habe das Bedürfnis, dies an Ihrem Geburtstag auszusprechen und Ihnen aufrichtig Glück, Erfolg und Gesundheit für viele weitere Lebensjahre zu wünschen.
Ihr Konrad Grosser День рождения - повод не только для поздравлений. При пожелании счастья можно высказать и вещи, о которых воздерживаются в других условиях. Тем самым наше письмо выигрывает, нам не нужно вставлять всем надоевшие расхожие формулировки, а поздравление звучит от этого убедительнее. Наше письмо становится искренним, не теряя необходимой дистанции. Поздравитель не пользуется подвернувшимся случаем для подхалимажа, а искренне выражает свою симпатию к шефу, называя вполне понятные для того причины. "Es ist mir ein Bedürfnis..." - формулировка, часто необходимая в подобных письмах. С ее помощью мы разворачиваемся к личному. Также охотно используется и выражение "anläßlich" - подобные формулировки выдерживают расстояние по отношению к начальству, но при этом легким отклонением от главной темы письма нормализуют отношения. Но опасайтесь в подобных случаях выставлять свои чувства напоказ, утрировать их, это может наоборот охладить ваши взаимоотношения с шефом. Но и шеф не уронит своего авторитета, если напишет несколько поздравительных строк уважаемому коллективом сотруднику - и не только по "круглым" датам! Sehr geehrter Herr Schulz! Wenn Sie auch im Außendienst stehen und wir uns daher nur selten sehen, sollen Sie doch davon überzeugt sein, daß Sie immer unter uns sind. Das mögen Ihnen meine Zeilen zu Ihrem morgigen Geburtstag beweisen. Im Namen all Ihrer Kollegen, besonders aber im eigenen Namen und aus persönlichem Antrieb wünsche ich Ihnen ein Jahr voller Gesundheit, geschäftlichem Erfolg und heimischem Glück und nutze gern die Gelegenheit, Ihnen für all die Mühe und Sorgfalt, mit der Sie Ihren Aufgaben in unserem Betrieb nachkommen, zu danken. Wir wissen wohl, daß, wenn wir uns in den letzten Jahren in so erfreulicher Weise vergrößern konnten, daran auch zum guten Teile Ihr Fleiss und Ihre Zuverlässigkeit beigetragen haben. Ich persönlich wünsche mir an Ihrem Festtag noch viele Jahre so angenehmer Zusammenarbeit! Mit freundlichen Grüßen, auch an Ihre Gattin, Ihr dankbarer Fritz Wohlgemuth in Fa. Wohlgemuth-Möbelhaus
То, что интимное поздравление с днем рождения от давнего друга тоже не следует направлять по избитому пути, может доказать нам одна великая художница: Кете Кольвиц писала подруге юности на 70-летний юбилей: "Nun bist Du wirklich siebzig Jahre alt, und fast ein halbes Jahrhundert liegt zwischen heut und damals, als wir uns kennenlernten. Wir haben immer treulich zueinander gehalten, als wir jung waren und beide das Schwerste in unserem Leben durchzuleben hatten - und auch jetzt. Wie ist das wunderschön und freundlich vom Geschick! Euch beiden aber, Deinem Mann und Dir, wünsch' ich vor allem, daß Ihr noch lange zusammen sein könnt, wie auf den alten Bildern, wo die Großeltern Hand in Hand nebeneinander sitzen." Это фразы, написанные рукой мастера, спокойные и простые. Они показывают, как немного нужно, чтобы оказать глубокое воздействие. Поздравления с юбилеями (Glückwunsch zum Jubiläum). Ситуация: мастер уже тридцать лет работает на заводе. Он с помощью различных рационализаторских предложений помог довести один мотор до кондиции. Он пользуется любовью и уважением среди начальства, коллег и подчиненных благодаря своему грубоватому, но дружелюбному и незлобивому харак- теру. Он прямо высказывает то, что думает. Нижеприведенные поздравления ему направило руководство фирмы.
"Lieber, verehrter Herr Müller,
wir erinnern uns noch sehr gut, wie und wann Sie uns zum erstenmal "unangenehm" auffielen. Sie schimpften -über einen Motor gebeugt - so laut und deutlich über die Dummköpfe im Ingenieurbüro, daß jederes hören konnte, obwohl (oder weil?) einige dieser "Dummköpfe" gerade durch die Halle gingen. Diese Herren waren dann aber intelligent genug, sich für Ihre, des Praktikers, Meinung zu interessieren. Das hat unserem Motor sehr gutgetan. Wie muß einem Mann zumute sein, der dreißig Jahre lang durch seinen Fleiß, seine Erfahrung und sein Können wesentlichen Einfluß auf die Produktion eines großen Werkes gehabt hat? Sie wissen genau, wenn Sie von den Erfolgen unserer Motoren hören:"Ohne mein Können und die Leistung meiner Mitarbeiter wären diese Erfolge nicht möglich gewesen". "Ob Sie es zugeben oder nicht: Sie werden stolz darauf sein. Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, daß die Spuren Ihrer Arbeit sich nie mehr verlieren werden? Auch wenn Sie einmal das Werkzeug aus der Hand legen, werden andere Techniker auf Inren Verbesserungen aufbauen. Doch das ist nicht alles. An vielen Arbeitsplätzen in unserem Werk stehen tüchtige Männer, die von Ihnen ausgebildet wurden. So wirkt auch in ihnen, den Menschen, Ihr Einfluß fort. Wenn wir Ihnen heute zu Ihrem Jubiläum Glück wünschen, so beglückwünschen wir zugleich uns, daß wir Sie seit dreißig Jahren zu unseren Mitarbeitern zählen dürfen. Und wenn wir für Sie in den kommenden Jahren Gesundheit und Erfolg erhoffen, so sind wir uns wohl bewußt, daß Ihre Gesundheit auch unserem Werk zugute kommt. In aufrichtiger Verbundenheit Ihre Kleindorfer Motorenbau AG
В данном контексте речь могла идти и о 50-летнем или 60-летнем юбилее. Текст в этом случае нуждается лишь в незначительной корректировке. Следует указать на то, что это поздравление, в противоположность предшествующим, сильнее направлено на самого юбиляра. Должен ли он сам или наше к нему отношение отойти на задний план, следует решить в зависимости от случая. Важен индивидуальный подход к юбиляру. Юбиляр не заслужил равнодушной отписки: "Es ist uns eine besondere Freude, Ihnen unseren Dank für die langjährige Mitarbeit auszusprechen und das mit den herzlichsten Glückwünschen für Sie zu verbinden. Mögen Sie uns noch lange Jahre..." В общем, вы и сами все видите. Соболезнование по поводу смерти сотрудника (Beleid zum Tode eines Miteirbeiters): Sehr verehrte Frau Sieberg! Der Tod Ihres Gatten hat uns sehr bestürzt. Wir haben nur kurze Zeit mit ihm zusammengearbeitet. Aber auch diese wenigen Monate genügten, uns diesen Mann zu einem Partner, ja zu einem Freunde zu machen. Um so eher können wir ermessen, welch Leid über Sie und Ihre Kinder gekommen ist. So groß der Unterschied der persönlichen Nähe zu dem Entschlafenen auch sein mag, wir fühlen uns Ihnen in der Trauer um ihn eng verbunden. In aufrichtigem Mitempfinden Ihres Schmerzes Heinzes Büromaschinen Albert Heinze, Inhaber. Не количество слов делает выражение соболезнования проникновенным, а его искренность. Поэтому избегайте расхожих фраз ("...stehen wir ergriffen an der Bahre"; "...werden wir ihm stets ein ehrendes Andenken bewahren"). И, конечно же, в случае, как этот, нельзя использовать готовые открытки соболезнования! Ответ на выражение соболезнования (Dank für ein Beleidschreiben). Ситуация: родители потеряли сына. Они еще не осознали всю глубину потери и хотели бы отгородиться от всех людей. Но они вынуждены отвечать на многочисленные выражения соболезнования: Liebe Freunde, wie verloren waren wir in unserem Kummer, wenn wir nicht spürten, daß wir Freunde haben, die unseren schweren Verlust mitempfinden. Habt aufrichtigen Dank für Eure guten Worte. Es hat uns wohlgetan, durch Eure Zeilen zu erfahren, wie sehr Ihr Werner geschätzt habt.
Maria und Clemens
Это письмо находится на стыке между готовыми и лично написанными ответами на соболезнования. Совсем немного изменив, его можно использовать в качестве готовой открытки с ответом на соболезнование. Любой соболезнующий отнесется с пониманием, получив в ответ несколько благодарных строк. Но благодарность должна дать понять адресату, что его соболезнования поддержали скорбящего.
Воспользуйтесь поиском по сайту: ©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...
|