 |
Финансовые и нефинансовые критерии оценки деятельности центров ответственности
|
|
|
|
В финансовом анализе наряду с абсолютными показателями (балансовой, чистой, нераспределенной прибылью) используются следующие показатели рентабельности: рентабельность активов, рентабельность оборотных средств, рентабельность инвестиций, рентабельность собственного и заемного каптала, рентабельность совокупных вложений, рентабельность продаж, прибыльность. Они предназначены для оценки эффективности бизнеса в целом, независимо от вклада отдельных его сегментов в общий результат.
Качество работы центра ответственности в системе управленческого контроля оценивается двумя показателями: результативностью и эффективностью.
Результативность – это степень достижения центром ответственности поставленной цели.
Под эффективностью понимается выполнение заданного объема работ при минимальном использовании производственных ресурсов, либо максимальное выполнение объема работ при заданном размере ресурсов.
Критериями оценки деятельности сегмента являются финансовые и нефинансовые показатели. К финансовым показателям относятся: прибыль; рентабельность активов; остаточная прибыль; экономическая добавленная стоимость.
Прибыль используется для контроля деятельности центров прибыли и определяется как разность между полученной ими выручкой и понесенными в связи с этим расходами.
Рентабельность активов (РА) отражает эффективность использования средств, инвестированных в активы подразделения
РА = Прибыль подразделения / Активы подразделения. (1)
Этот показатель относительный, показывает сколько рублей прибыли получает подразделение предприятия с каждого рубля, вложенного в активы подразделения.
|
|
|
Представив формулу (1) в виде:
РА = прибыль подразделения / выручка от продаж продукции (работ, услуг) 
выручка от продаж продукции (работ, услуг) / стоимость активов подразделения (2)
получаем, что РА зависит от двух составляющих: прибыли на рубль продаж (Пр) и оборачиваемости активов (Оа). Из формулы (2) видно, что увеличение объема продаж само по себе не ведет к увеличению рентабельности активов. В то же время уменьшение стоимости активов подразделения (или увеличение его прибыли) при прочих равных условиях увеличивает РА. Формула (2) показывает, как влияет на значение РА принятие решения, которое должно изменить эти два фактора – прибыль на рубль продаж и оборачиваемость активов для того, чтобы иметь представление о стратегии бизнес-единиц. Например, если одно подразделение стремится освоить новые виды изделия, оно должно иметь высокую рентабельность продаж. Если стратегией другого подразделения является сокращение затрат, оно должно иметь высокие показатели оборачиваемости.
Не смотря на все свои достоинства показатель РА имеет два существенных недостатка: являясь относительным показателем, он не позволяет оценить важность существования отдельной бизнес-единица для компании в целом. Кроме того, использование только этого показателя для оценки деятельности подразделения может привести к тому, что менеджеры, принимая управленческие решения, будут работать лишь в направлении снижения размера инвестированных в их подразделение средств (при попытке поддержать краткосрочную прибыль) вместо того, чтобы сконцентрироваться на прибыли. Из этого следует, что показатель РА следует применять в сочетании с абсолютным показателем прибыли.
В управленческом учете существует общее правило, согласно которому, бизнес-единице следует принимать любые предлагаемые инвестиции, если ожидаемая от них прибыль превышает стоимость капитала. Это общее правило при оценке деятельности подразделений учитывается показателем остаточной прибыли.
|
|
|
Остаточная прибыль (ОП) – это прибыль, зарабатываемая подразделением сверх минимально необходимой нормы прибыли, устанавливаемой администрацией компании.
ОП = прибыль подразделения – активы подразделения целевая Н (3)
Произведение активов подразделения на целевую норму прибыли отражает минимально необходимую прибыль, установленную для данного подразделения. Все, что заработано подразделением сверх этой суммы приносит компании выгоду.
Показатель остаточной прибыли (ОП) имеет преимущества перед показателем РА:
1) наглядно показывает, что капитал, инвестированный в какое-либо подразделение, имеет стоимость;
2) показывает, какую прибыль приносит подразделение для компании сверх минимальной прибыли, необходимой для осуществления данного объема инвестиций;
3) отражает вклад подразделения в общие результаты деятельности компании.
Экономическая добавленная стоимость (ЭДС), или управляемая прибыль. Данный показатель может быть определен как разница между доходом, который компания заработала для держателей своих акций, облигаций, и доходом, который мог бы быть получен, если бы средства были инвестированы в другие компании при аналогичном уровне риска, т. е. вмененным доходом компании. ЭДС равна прибыли за вычетом всех обязательств компании.
Для расчета ЭДС используют следующие термины:
- «операционный капитал» - активы бизнес-единицы, вовлеченные в получение прибыли (т. е. денежные средства, основные средства, запасы, дебиторская задолженность и другое имущество сегмента). В расчетах используется средняя величина операционного капитала за последние пять кварталов;
- «плата за капитал» - плата за операционный капитал, используемый подразделением, которая отражает цену приобретения этого капитала у акционеров и кредиторов. Плата за капитал определяется как произведение стоимости операционного капитала подразделения и цены капитала;
- «цена капитала» - это общая сумма средств, которую нужно уплатить за использование определенного объема финансовых ресурсов, выраженная в процентах к этому объему. Каждый источник средств имеет свою цену как сумму расходов по обеспечению данного источника. Показатель, характеризующий относительный уровень общей суммы этих расходов и составит цену операцион ного капитала сегмента (ЦОК).
|
|
|
ЦОК = Ц У,
Где Ц – цена источника средств, %;
У – удельный вес источника средств, %.
- - «чистая операционная прибыль (ЧОП) представляет собой прибыль после уплаты налогов. При расчете экономической прибыли чистая прибыль считается эквивалентом ЧОП;
Экономическая прибыль (ЭП) рассчитывается как ЧОП за вычетом платы за капитал, вложенный в данный сегмент. Вычисление экономической прибыли позволяет установить, превышают ли прибыли компании стоимость этого капитала.
Экономическая добавленная стоимость показывает сколько стоимости было «добавлено» в данном году по сравнению с предыдущим периодом, и рассчитывается путем определения прироста экономической прибыли. Каждая бизнес-единица несет ответственность за свою экономическую прибыль и экономическую добавленную стоимость. Этот показатель точно отражает рост стоимости акционерного капитала: с увеличением экономической прибыли растет и доход акционеров (сумма дивидендов и стоимость акций).
Алгоритм расчета ЭДС следующий:
1) определяется ЧОП бизнес-единицы;
2) вычисляется размер платы за капитал (Пк);
3) рассчитывается ЭП отчетного года путем вычитания из ЧОП Пк;
4) рассчитывается ЭДС путем вычитания из ЭП отчетного года ЭП прошлого года.
Каждая бизнес-единица компании несет ответственность за две ключевые составляющие ЭДС – чистую прибыль и за операционный капитал. Добиться снижение платы за операционный капитал возможно путем привлечения более дешевых источников финансирования, избавления от излишних активов, закрытия неприбыльных видов бизнеса.
Применение показателя ЭДС побуждает управляющих более эффективно использовать капитал, инвестированный в бизнес-единицу, получая от него большую прибыль или сокращать стоимость капитала своего сегмента, поддерживая существующий уровень прибыли.
Деятельность подразделений зависит от аспектов не только финансового, но и нефинансового характера. Таких, как изобретательство, производительность, качество изделий (услуг), отпущенных покупателям (заказчикам), уровня удовлетворенности покупателей (заказчиков) обслуживанием.
|
|
|
Нефинансовых критериев оценки деятельности намного больше, чем финансовых, нет их строгой регламентации и стандартизации. Так, например, при оценке качества продукции (изделий) большое значение имеет скорость исполнения заказа, удовлетворенность требованиям стандартов качества, соответствие или превышение показателей конкурентов.
Связь нефинансовых показателей с конечными результатами деятельности компании может быть определена только на основе статистических данных, сбор которых может занять относительно длительное время. Поэтому достаточно сложно установить степень взаимосвязи между нефинансовыми показателями и финансовыми, например размером дохода подразделения.
Существует несколько правил комбинированного использования финансовых и нефинансовых показателей для оценки деятельности сегментов.
1. Число показателей должно быть больше двух, но меньше шести.
2. В системе показателей должны быть представлены как финансовые, так и нефинансовые критерии оценки деятельности
3. Нефинансовые показатели должны соответствовать следующим требованиям:
А) у сегментов существует возможность их улучшения;
Б) они должны контролироваться ответственным лицом;
В) они должны быть связаны с финансовыми результатами, т. е. их улучшение должно вызывать улучшение финансовых результатов.
4. Показатели должны быть взаимозависимыми и ограничивать друг друга. Не должны возникать ситуации, при которых улучшение одних показателей может быть достигнуто ухудшением других.
5. Необходимо разрабатывать новые альтернативные показатели на случай, если наглядность существующих критериев снизится.
|
|
|
