 |
1. 5. Инструкторские установки. Музыка: громкая, веселая, ритмичная (но не заглушающая всех! ). Умей: говорить, слушать, вести диалог.
|
|
|
|
1. 5. ИНСТРУКТОРСКИЕ УСТАНОВКИ.
1. На рокколе:
Приход в офис в 7. 00
Инструктор — лицо офиса (внешний вид, запах).
Приветствие (будить всех входящих)
Джус – стараться поднять настроение входящим.
Записать новенького в роккол, подбодрить, не оставлять без внимания, передать на заполнение всероссийской личной анкеты
В 07: 35 иметь всю информацию об отсутствующих и проинформировать об этом менеджера.
2. Если не на рокколе:
Я - самый джусовый в офисе
Не прохожу мимо сонных, сидящих, озабоченных
Для каждого в офисе я интересен, я всем готов помочь
Я общаюсь и помогаю новичкам бизнеса, а не болтаю с инструкторами (для этого будет вечер) не курю на входе в офис.
Из всех негативных ситуаций я делаю позитивные
Моя задача быть таким интересным с утра, чтобы собрать вокруг себя больше всего народу (устроить какое-то шоу, рассказать что-то интересное, поиграть с ребятами)
3. На импекте и собрании:
Контроль начала импекта
Контроль начала собрания
Если я провожу импект, я к нему готовлюсь с вечера
На импекте я самый джусовый, я приветствую всех, я первый помощник инструктору, который проводит импект (завтра буду проводить я — это мое желание).
На собрании я — первый помощник менеджеру. Я думаю его головой, слежу за его мыслями.
4. Работа в офисе после поля:
Я прихожу с поля самый первый, чтобы встретить своих ребят, может кому-то нужна моя помощь.
Если я привел обзорника, сажаю его за тест, (в секретарской никого кроме секретаря, никаких срочных звонков. Деловая атмосфера в секретарской. Об этом забочусь я, так как обзорник может увидеть или услышать, что- то негативное и просто встанет и уйдет).
Начало вечернего разбора полетов команды ровно с 19. 00 до 19. 30.
|
|
|
Каждый из моих ребят знает, куда он завтра поедет, какая у него задача, что он завтра получает и сколько (по товару).
Заполнение тетради начинается тогда, когда в офисе остались одни инструктора.
Отчитаться менеджеру по тетради в 21. 00
Не уходить из офиса, если остались нерешённые ‘вопросы, завтра они опять встанут рано утром вместе с тобой.
МУЗЫКА: ГРОМКАЯ, ВЕСЕЛАЯ, РИТМИЧНАЯ (но не заглушающая всех! )
УМЕЙ: ГОВОРИТЬ, СЛУШАТЬ, ВЕСТИ ДИАЛОГ.
ИМЕЙ: ЧУВТВО ЮМОРА И ЦЕНИ ЕГО У ДРУГИХ, БУДЬ КРАТОК, НЕ БОЙСЯ ЭКСПРИМЕНТОВ.
2. БИЗНЕС-ПЛАН.
Бизнес (англ. ) — дело, которое я делаю. Бизнесом нельзя заниматься периодически. Бизнес обречен, если нет строгих рамок его реализации. Отсутствие конкретной цели и сроков её реализации приводит к полному краху бизнеса. Четкое планирование, поэтапное выполнение и достижение цели, максимально приложенные для этого усилия – всё это приводит к победе.
Цели бывают:
- срочные (один день — одна неделя);
- среднесрочные (один — два месяца);
- долгосрочные (пол года — год).
Достижение долгосрочных целей реально при условии, что срочные и среднесрочные цели были достигнуты.
Бизнес-план необходим для того, чтобы, научившись ставить и достигать цели одного дня, научится ставить и достигать цели: на одну неделю, на один месяц, на один год.
Успех не приходит мгновенно и случайно. Успех это совокупность действий, выполненных по определенному плану.
2. 1. Пять основных этапов бизнес-плана дистрибьютора:
1. Научиться комфортно чувствовать себя во время общения с любым человеком (больше общения в офисе, больше общения в «поле»).
2. Научиться направлять диалог в нужное русло (правильное использование «пяти шагов»).
3. Научится вызывать у человека разные чувства; чувство потери, чувство срочности, чувство восторга, чувство признательности (индивидуальности). (Правильно пользоваться мимикой и жестами, эффективно использовать рабочее время в бизнесе).
|
|
|
4. Научится правильно, расходовать свои силы, время и деньги (правильное питание, режим, умение расходовать заработанные деньги).
5. Научиться заключать сделки (постоянно развивать и тренировать умение убеждать и аргументировать). Каждый, кто научился составлять бизнес-план и планировать свое время обязательно сможет изменить свою жизнь и добьется успеха.
2. 2. Инструкторский бизнес-план.
Инструкторский бизнес-план — это планирование и анализ выполненных результатов по личному бизнес – дневнику инструктора.
Таким образом, инструктор наглядно сравнивает свои результаты с запланированными. Для более детального планирования этих результатов существует ПЛАН НА НЕДЕЛЮ, в котором инструктор ставит задачи на одну рабочую неделю. Составляется он на основе результатов прошлой недели по трём критериям:
1. Работа над лидерскими качествами, (Что я делаю, что я получаю, лозунг к действию).
2. Работа над продакшеном. (Что я делаю, что я получаю, лозунг к действию).
3. Работа со своей командой. (Что я делаю, что я получаю, лозунг к действию).
Для системного и упорядоченного продвижения и развития команды, начиная с уровня 2-х личных инструкторов, ведётся ИНСТРУКТОРСКИЙ ПЛАНИРОВЩИК.
2. 3. ТАБЛИЦА РЕЗУЛЬТАТОВ (КОМАНДНАЯ ТЕТРАДЬ)
ОБЯЗАТЕЛЬНО заполняется ежедневно после вечернего отчета. Таблица.
Система заполнения ячейки: ед/касса. Норма — отмечается красным. Внизу таблицы и справа считаются итоги: Внизу — итого команда в день. Справа — итого человек за неделю.
|
|
|
