 |
Перспективы развития организационных образований.
|
|
|
|
В последнее время в странах с развитой рыночной экономикой существенно меняется организационная структура предприятий, что связано, прежде всего, с коренной перестройкой деловых процессов в условиях внедрения новейших информационных и коммуникационных технологий. Изменения настолько глубокие и радикальные, что можно говорить о революции в сфере бизнеса, сравнимой по своим последствиям с промышленной революцией XVIII - XIX вв.
Обобщая тенденции развития организационных структур, можно отметить, что для организации будущего характерными представляются:
- Интеграции;
- Автоматизации и развитии персонала вместо рационализации труда и рационализации структуры;
- Сетизации;
- Деменеджеризации;
- Деструктуризации;
- Информатизации;
- Виртуализации;
- Социализации.
Особого внимания требует проблема виртуализации
На первый взгляд может показаться парадоксальным, но первым направлением виртуализации стало управленческое консультирование, или, как его часто называют - консалтинг. Когда в 1913 г. Ф. Тейлор создал первую фирму по управленческому консультированию, вряд ли он предполагал, что в конечном счете она приведет к виртуализации бизнес-систем.
В своем развитии консалтинг прошел следующие этапы.
1. Подготовка по заказам организации квалифицированных советов и рекомендаций по выполнению определенных функций.
2. Не только разработка рекомендаций, но и совместная с организацией реализация, то есть участие в осуществлении функций организации.
3. Передача организацией в полном объеме определенных функций, например кадровой службы, службы маркетинга и т. д., консалтинговой фирме. На самом деле, экономически выгоднее передать по коммерческому договору определенные функции специализированной консалтинговой фирме, чем содержать штат работников, отвечающих за них.
|
|
|
Второе направление виртуализации связано с первым, но представляет
самостоятельный интерес в силу своей специфики - формирование виртуального коммуникационного пространства, позволяет обеспечивать обмен информацией в реальном масштабе времени по всей планете и создавать колоссальные базы данных и базы знаний.
Последствия виртуализации для экономики могут быть глобальными и
мало предсказуемыми, приводя к изменению самой природы экономических отношений.
В частности, можно прогнозировать исчезновение института посредников производителем и потребителем, прекращение конкуренции и другие «кощунственные», с точки зрения современной экономической теории принципиальные изменения. Прологом подобных изменений становятся такие явления, как электронная коммерция, электронные деньги (не электронная запись о наличии денег, а настоящие электронные деньги) электронные подписи и т.д.
Относительно конкретной организации виртуальное коммуникационное пространство во многих случаях делает неактуальными такие требования организации, как своевременный приход на работу, табельный учет, распорядок дня, работа сотрудников определенных подразделений в одном месте и т.д.
Ведущие научные издания по менеджменту в нашей стране и за рубежом заполнены публикациями о виртуальных командах, виртуальных группах, состоящих из находящихся на разных территориях (и даже в разных странах) работников, общающихся между собой в виртуальном пространстве.
Третье направление виртуализации затрагивает собственно структурные аспекты организации. Любая организация - всего лишь специфическая форма осуществления людьми определенной совместной деятельности. При этом мотивы и характер взаимодействия людей и их групп в организации определяются целями их деятельности.
|
|
|
Итак, если меняется содержание деятельности, должна измениться и организация. И если организация перестает удовлетворять интересы людей и отвечать их целям, она должна уступить место новым формам взаимодействия работников. Смысл организации не в том, что она существует внешне и внутренне, а в том, какова ее роль в системе, куда она включена как элемент. Эта система представляется как бизнес-пространство, которое, в свою очередь, включено в социокультурную среду.
Четвертое направление виртуализации определяет социокультурный процесс. Основные системообразующие факторы традиционной организации - цели и структура.
Поскольку организация в перспективе перестает быть целевой системой, а структура теряет актуальность, новым системообразующим фактором становится, прежде всего, организационная культура, но не как корпоративная культура, а как элемент культуры гражданского общества. С точки зрения социокультурного процесса внешняя среда становится пространством для цивилизованного сотрудничества.
Рассматривая перспективы развития организаций, следует обратить внимание на организации, которые «учатся». Под обучением традиционно подразумевается накопление информации по какому-либо вопросу путем формального образования. С точки зрения самообучающейся организации обучение - это получение навыков и умение эффективно использовать теоретические знания на практике. Поэтому для самообучающихся организаций главное - не накапливать знания, а осознанно совершенствовать умение их использовать.
Самообучающиеся организации также дают возможность своим сотрудникам практически реализовывать полученные навыки. Согласно широко распространенному определению, самообучающаяся организация - это организация, сотрудники которой учатся, изучают, и совершенствует сам процесс обучения, а также осознанно изменяют окружающую действительность. Самообучающейся можно назвать организацию, которая создает условия для обучения и развития всех работников, организацию, находящуюся в процессе постоянного самосовершенствования и меняющую таким образом себя и окружающий мир.
Тема 3.3
Культура организации
1. Сущность и концептуальные подходы к формированию организационной культуры.
2. Определяющие факторы культуры организации.
3. Подходы к типизации организационных культур.
|
|
|
