 |
3.4. Ответы к решению конфликтных ситуаций мастерами педагогического труда в системе: «личность-коллектив»
|
|
|
|
Ситуация 1
…Затем пришло неожиданное решение: учительница, встав на свой стул, здоровается с классом.
Напряжение было снято.
В классе воцарилась доброжелательная обстановка.
…Ситуация 2
Улыбнувшись учащимся, я сказала: «Предполагаю, что вам вместе с Галиной Александровной хотелось повеселиться над видом «человека» в плаще.
Уверена в том, что вы не хотели обидеть Галину Александровну. Ваше желание понятно, но вот урок пострадал... »
Ребята, смутившись, извинились перед учительницей. Урок начался, и я ушла к себе. Задумалась.
Ситуация 3
… Решение: учитель удивился, засмеялся, дети засмеялись еще громче, а потом учитель сказал: «Пошутили, а теперь за дело». Дети, довольные реакцией учителя, начали урок.
Ситуация 4
…Собрав всю выдержку, она ведет урок по плану, хотя ребята плохо следят за ходом урока и шушукаются: мысль о собаке не дает им покоя.
Урок окончен. Сергей не унимается. Как же так? Собака себя не обнаружила, просидела весь урок тихо, урок не был сорван, учительница – в окружении его сотоварищей, и никто не обращает на него внимания. Тогда он вытаскивает из парты собаку, сажает ее рядом с собой, приговаривая: «Молодец. Дымок, умеешь хорошо сидеть».
Учительница, увидев собаку, поняла, что это и есть тайна сегодняшнего урока. Она подошла к собаке, погладила ее, поинтересовалась ее привычками и ушла из класса.
Следующий урок прошел при большой активности ребят.
Прохоров Сергей закончил уже 10 классов. На протяжении всех лет обучения был шутником, кумиром класса, состоял в редколлегии. К счастью, шутки были в большинстве добродушные. На выпускном вечере он подарил своей первой учительнице портрет-рисунок своего Дымка, причем без лишних слов. И по тому, как ученик и учительница дружно засмеялись, было видно, что их связывает что-то, ведомое им одним.
|
|
|
Ситуация 5
…Она вызвала к доске предполагаемого нарушителя и за ответ на посредственную отметку вручила ему кубок. Он заявил, что кубок принес не он. Тогда учительница спокойно сказала: «Если не ты, то он не тебе и принадлежит, отнеси и поставь на место. Конфликт был исчерпан».
Ситуация 6
…«Кто сегодня дежурный у нас? » – спросила она. Дежурные встали. «Вытрите доску, – сказала учительница, – будем решать задачу». Класс замер: как она отреагирует на выходку. Подавив нахлынувшее смущение, учительница вызвала к доске самого развязного юношу, который мог нарисовать рыбу, и он с трудом стал решать задачу. После этого случая селедку уже никто не рисовал, а затем эта кличка вообще исчезла.
Ситуация 7
…При входе она увидела написанное на доске слово. Сообщив, что Аполлон был покровителем муз, она рассказала легенду об Аполлоне. Затем продолжила урок.
Ситуация 8
…В это (прошедшее) лето во время прохождения трудовой практики она собрала подозреваемых в разрушении туалета, сказала, что им поручается очень ответственное дело – отремонтировать туалеты. Сделали раствор, поднесли кирпич, положили стенку. Но погода резко изменилась. Пошел ливень, раствор еще не сцепился, стенка размылась и завалилась. Однако ребята пришли и на второй день, сделали все заново, побелили раствором извести. На линейке вынесла благодарность ребятам. Пока туалеты целы.
Ситуация 9
…Учительница взяла себя в руки, внимательно посмотрела на учащихся и сказала: «Хорошо, продолжим урок стоя». Вызвала двух учеников к доске и уверенно продолжила урок. Это было для учащихся неожиданностью, они ждали от учителя другого решения. Через несколько минут учащиеся попросили учительницу разрешить сесть. На этом конфликт был исчерпан. (Потом учащиеся признались, что хотели проверить учительницу, «испытать ее», применив игру: «Кто первый сядет, тот дурак». «Дураком» никому не хотелось быть. )
|
|
|
Ситуация 10
…«Саша, собакам тяжело на уроке. Сами прикиньте: 45 минут – мыслимо ли? Вам легче: вы хоть понимаете, о чем я говорю, а ей каково? Проводи ее на улицу». Потом, на перемене, долго сидела в учительской, преодолевая напряжение и досаду.
Ситуация 11
…Тогда она заложила пальцы в рот и свистнула. Все замерли. Студентка спокойно начала вести урок.
Ситуация 12
…Быстро встав, учитель просит дежурного отнести этот стул завхозу и продолжает урок.
Ситуация 13
…Учительница прошла к окну и стала аккомпанировать им на баяне. Затем она показала их ошибки и как нужно исполнять данную песню.
Ребята осознали свой неправильный поступок. Между учителем музыки и учениками класса установились нормальные отношения.
Ситуация 14
…Тогда она говорит: «Давайте и я попробую заняться делом! » В классе поднимается такой шум, что никто не замечает, как в дверях появился директор. Он с удивлением смотрит, как учительница с учениками весело запускает «самолетики». На вопрос директора она ответила, что они спрягают глаголы. После ухода директора ребята собрали все «самолетики», и урок вошел, если можно так сказать, в свое русло. С тех пор дисциплина в этом классе была идеальной.
Ситуация 15
…Заполнив журнал, учитель посмотрел на ребят и рассмеялся: «Вам еще не надоело испытывать меня? » Ребята притихли и сели. Учитель не стал проводить урок, познакомился с ребятами, рассказал о себе.
С этого момента ребята привязались к учителю, на уроках царила доброжелательность и взаимопонимание.
Ситуация 16
…бросает портфель на пол. Ученики сразу переводят внимание на портфель, а учитель говорит: «Был ли портфель при падении в состоянии невесомости? » В классе оживление. Ученик, стоящий у двери, спокойно садится по знаку учителя.
Ситуация 17
…Директор, не настаивая на своем, достала из кармана коробочку, сказала: «На кружке физики ребята нашей школы изготовили прибор, который определяет, курит ли ученик или нет. Достаточно лишь дыхнуть вот на это место. Давай, Саша, проверим, как работает прибор».
|
|
|
При этом Саша покраснел и признался. С родителями ученика была беседа.
Ситуация 18
…Она не растерялась, а попросила одного из учеников поймать муху. Когда муха оказалась у нее, по красной ниточке, привязанной к травинке, определила ученика, который запустил этот «самолетик». Долгое время она скрывала, как ей это удалось. Среди учащихся пошел разговор, что у нее «глаза сзади» и она все видит. А на самом деле все было просто: ниточка была красная, и ученик был в красной рубашке.
Ситуация 19
…Учительница: «Дежурный, подать мне перо, ленту и мел. Я ваша предводительница и у меня на голове должен быть знак отличия. помните, как у индейцев? Только быстро. Класс, здравствуйте, садитесь».
Лица вытянулись от разочарования, урок прошел в обычном ритме. На перемене дружно чистились, смеялись, но больше не было попыток сорвать урок.
Ситуация 20
…Наклонился и стал убирать картофель.
Через некоторое время учащиеся старательно приступили к работе, как будто ничего не было.
Ситуация 21
…Прислушавшись и примерно определив место нахождения ребят, я доброжелательно попросила одно из учеников принести котенка к столу учителя. Медленно, с некоторым недоверием, он положил на стол учителя пушистый, дымчатый комочек... Погладив его рукой, улыбаясь, я сказал, что возьму этого прелестного котенка домой, если они, конечно, не возражают. Облегченно вздохнув, ребята дружелюбно заулыбались.
В чьей-то ученической шапке ребята отнесли Дымка ко мне в кабинет. Я начал урок.
Ситуация 22
…Шел урок природоведения (последний по расписанию). Учительница заметила, что Витя и Саша начали переобуваться. Выждав паузу (достаточную, чтобы надеть только один ботинок), учительница обратилась к ним с просьбой отнести в лабораторию коллекцию минералов. Когда они встали, в классе раздался дружный смех. Они вынуждены были срочно переобуваться, а затем выполнили просьбу. Больше такого не повторялось.
Ситуация 23
…Учитель, увидев мышь, говорит: «Кто же угадал мое желание? Мне очень нужна мышь на уроке. Хозяина прошу быть моим ассистентом на уроке в 7-м классе». Все смотрят на Женю. Женя снимает мышь, завертывает в бумагу и кладет в карман.
|
|
|
Ситуация 24
…«Девочки, пожалуйста, пойдите в коридор, прочихайтесь и после этого тихо войдите в класс». Они спокойно выполнили указание учителя.
Ситуация 25
…Однако я предложила написать сочинение на тему: «Моя любимая книга». Учащиеся писали сочинение (притихшие и виноватые). На перемене они тщательно оттирали доску, мыли ее порошком и к следующему уроку все привели в порядок.
Ситуация 26
…«Молодцы, ребята, вы хорошо усвоили это упражнение. А сейчас вам потребуется голова не для того, чтобы на ней стоять, а решать задачи. Поэтому приготовьтесь к этому». Они быстро приняли соответствующее положение, все закончилось хорошо.
Ситуация 27
…«Ребята, – сказала она, – что же вы наделали? Платье-то у меня новое. Как же я его теперь отчищу? » Девочки сразу нашли чистое полотенце и щетку. Хоть и не совсем, но платье отчистили.
Учительница продолжила урок. На следующий день двое учащихся (мальчиков) пришли в учительскую и извинились перед учительницей. Конфликтов в этом классе больше не было. Ребята «приняли» ее и полюбили, тем же она отвечала им.
Ситуация 28
…поблагодарила ребят за фотографию и попросила подарить ее мне на память. После этого урок продолжался в рабочей обстановке.
Ситуация 29
…Оставил своих шестиклассников после занятий, внимательно посмотрел каждому в глаза и сказал: «Я думаю, что кто-то из вас взял фломастеры и присвоил их себе. Очевидно, кому-то нужно было порисовать дома. Я вам верю и надеюсь, что завтра они снова появятся у меня на столе, потому что они вообще принадлежат всему классу». Через день все было на месте. Классный руководитель был несколько удивлен и обескуражен тем, что фломастеры взяла одна из активисток, чистосердечно признавшаяся во всем через три месяца своем учителю.
Ситуация 30
…Учительница обращается к классу: «Ну что же, поиграем, ребята, сейчас проверим, хорошо ли я вас запомнила и как вы понимаете французскую речь. Условие такое: подхожу к каждой парте и называю по-французски имена тех, кто спрятался за этой партой».
В ходе игры учительница двух-трех человек не угадала умышленно (по ее мнению, «создателей» этой ситуации). Урок продолжается по плану. Класс работает хорошо. Вдруг учительница говорит: «Кто подскажет, только по-французски, кого я не угадала. А то им придется весь урок сидеть под партой». Дети с радостью принимают предложение. Разрядка снята.
В конце урока учительница обращается к классу: «У меня к вам просьба: кто придумает интересную игру, сообщите мне об этом заранее, чтобы мы решили вместе, на каком уровне эту игру провести. Согласны? »
|
|
|
На следующих уроках французского языка все работали дружно, с интересом. Конфликтов больше не наблюдалось.
Ситуация 31
…проводить урок в темноте. Это был урок иностранного языка. Учитель сказал ребятам, что будет заниматься разговорной речью. Ребята долго не выдерживают: подсмотреть-то в книгу нельзя! Один из них встает и говорит: «Я посмотрю, возможно, лампочка перегорела». Встал на стул, открутил лампочку, достал из патрона бумажку. Свет загорелся.
Ситуация 32
…остановиться на одном, да он еще и дежурным оказался. Я попросила его подойти к столу и сесть на стул. Его заминку я преодолела, взяв его легко за плечо и усадив на уготовленный для меня стул. Раздался треск – и мой Игорек оказался на полу. Класс хохотал вместе со мной, а он стоял очень смущенный.
Сейчас, уже в Калуге, в моей школе, учатся его дети. Иногда мы вспоминаем об этом случае и смеемся.
Ситуация 33
…Не обращая внимания на класс и зная, что это сделано специально, учитель сказал дежурному, что, по-видимому, тот второпях повесил карту неверно и что такое может быть, если быть невнимательным.
Ситуация 34
…объясняет, что в ХVIII в. еще не было авиации. На это он затратил две минуты. Учащиеся узнали, что самолет будет использован в военных операциях значительно позже. Затем, положив самолеты на свой стол, учитель продолжает освещать тему урока. Ожидаемого учениками взрыва не произошло, хотя учителю всего 22 года. О самолетике учитель не сказал никому. Узнали коллеги о нем только на выпускном вечере. А рассказал о нем сам ученик. И обосновал цель поступка. Но молодой учитель оказался на высоте. За все годы работы в школе у него не было сколько-нибудь серьезного конфликта.
Ситуация 35
…улыбнулась, подошла к доске, подправила рисунок и начала урок. Ребята были огорчены и удивлены. Урок прошел нормально. Но больше такого не повторялось.
Ситуация 36
…Учитель демонстративно, на глазах у класса, прочел записку и сказал, что он теперь в курсе их подготовки ухода с урока, что его волнует их мнение о нем, но он не собирается мстить, а хочет разобраться, почему так произошло. Учитель хочет выслушать детей, но просит и их выслушать его. В итоге ученики и учитель находят взаимопонимание и, довольные друг другом, продолжают урок.
Ситуация 37
…влетел в класс (не вошел, а именно влетел) и, совершенно не обращал внимания на класс, стал чертить на доске. Разговоры стали потихоньку исчезать. А он всю доску уже разрисовал. Все затихли и сидят, смотрят. Тогда он и говорит: «Кто сейчас выйдет и расскажет мне, что это за схема, тому ставлю пятерку и до конца года не спрашиваю». Схему, естественно, никто не знал, однако все сидели тихо. И не только на этом, но и на всех последующих. (Учитель смог показать, что он стоит уважения хотя бы тем, что начал урок необычно. Ну и, конечно, раз нарисовал такую схему, значит и в предмете – не профан, – так говорили об этом случае сами школьники).
|
|
|
