 |
Требования к реализации знаний и умений в практической профессиональной деятельности.
|
|
|
|
Российская международная академия туризма
Факультет Менеджмента и экономики туристского бизнеса
Ключников А.В.
ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Учебно-методическое пособие для студентов заочного отделения
специальности 080507.65 «Менеджмент организации»
ОПД. Ф. 01
УДК 338.48.658.01 (075.8)
ББК 65.433 – 2973
К –
Рецензент: Заведующий кафедрой Менеджмента и маркетинга Российского университета дружбы народов, к.э.н., доцент Ходжемпо В.В.
Печатается по решению кафедры Менеджмента и стратегий в туризме протокол № 11 от 10 июня 2008г.
Ключников А.В. Основы менеджмента. Учебно-методическое пособие для студентов заочного отделения специальности «Менеджмент организации». – М.: 2009
В учебно-методическом пособии, разработанном в соответствии с образовательным стандартом высшего профессионального образования и учебной программой РМАТ для студентов заочного отделения специальности «Менеджмент организации» содержатся: пояснительная записка с выдержками из образовательного стандарта, рабочая учебная программа, конспект лекций по дисциплине, тематика курсовых и контрольных работ, методические указания по выполнению курсовых работ и приложения.
Пособие рассчитано на студентов заочного отделения РМАТ, а его электронная версия может быть использована для дистанционной формы обучения.
Содержание
I. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА.. 4
II. РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА.. 7
III КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ.. 11
Лекция 1.ВВЕДЕНИЕ: МНОЖЕСТВО ПОНЯТИЙ МЕНЕДЖМЕНТА.. 11
Лекция 2. ШКОЛЫ В ИСТОРИИ МЕНЕДЖМЕНТА.. 15
Лекция 3.ШКОЛЫ В ИСТОРИИ МЕНЕДЖМЕНТА (продолжение) 30
Лекция 4.ОСОБЕННОСТИ НАЦИОНАЛЬНЫХ МОДЕЛЕЙ МЕНЕДЖМЕНТА 45
Лекция 5.МЕТОДОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ.. 66
|
|
|
Лекция 6.ОБЩАЯ ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ.. 71
Лекция 7.БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТАОРГАНИЗАЦИИ.. 76
Лекция 8.ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА.. 91
Лекция 9.МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА.. 97
Лекция 10.ФОРМЫ ВЛАСТИ, СТИЛИ РУКОВОДСТВА, ЛИДЕРСТВО.. 104
Лекция 11.ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ.. 110
Лекция 12.ОСОБЕННОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА ТУРИЗМА.. 125
Лекция 13.ВНУТРИФИРМЕННОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ. 134
Лекция 14.СЕТЕВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ. 142
Лекция 15.УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ.. 163
Лекция 16.МОТИВАЦИЯ ТРУДА.. 177
Лекция 17.УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ.. 187
Лекция 18.ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА.. 199
IV. ЛИТЕРАТУРА.. 211
VI. ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ: 213
V. ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ: 215
VII. ВОПРОСЫ ДЛЯ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ: 218
VIII. РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ: 221
IX. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ И ОФОРМЛЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ.. 223
ПРИЛОЖЕНИЯ.. 225
Задание на курсовую работу. 225
Исходные данные к заданиям для курсовых работ по сетевому моделированию в менеджменте. 226
Типовое содержание титульного листа курсовой работы.. 227
I. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Выписка из государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования
специальность 080507. 65 (061100) – "Менеджмент организации"
Квалификация Менеджер
1. Общая характеристика специальности – "Менеджмент организации"
Специальность утверждена приказом Министерства образования Российской Федерации от 02.03.2000 г. N 686.
Нормативный срок освоения образовательно-профессиональной программы при заочной форме обучения – 6 лет; квалификация – менеджер.
Область профессиональной деятельности менеджера - обеспечение эффективного управления организацией, организация систем управления, совершенствование управления в соответствии с тенденциями социально-экономического развития.
Объектами профессиональной деятельности менеджера являются различные организации экономической, производственной и социальной сферы, подразделения системы управления государственных предприятий, акционерных обществ и частных фирм. Она распространяется также на научно-производственные объединения, научные, конструкторские и проектные организации, органы государственного управления и социальной инфраструктуры народного хозяйства.
|
|
|
Основные виды профессиональной деятельности.
Менеджер должен быть готов к следующим видам деятельности, которые выделяются в соответствии с его назначением и местом в системе управления:
- управленческая, организационная, экономическая, планово-финансовая, маркетинговая, информационно-аналитическая, проектно-исследовательская, диагностическая, инновационная, методическая, консультационная, образовательная.
Требования к обязательному минимуму содержания образовательной программы по специальности –"Менеджмент организации"
| Индекс | Основные дидактические единицы учебной дисциплины |
| ОПД. Ф.01 | ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА. Общая теория управления. Закономерности управления различными системами. Управление социально-экономическими системами (организациями). Методологические основы менеджмента; инфраструктура менеджмента; социофакторы и этика менеджмента; интеграционные процессы в менеджменте; моделирование ситуаций и разработка решений; природа и состав функций менеджмента; стратегические и тактические планы в системе менеджмента; организационные отношения в системе менеджмента; формы организации системы менеджмента; мотивация деятельности в менеджменте; регулирование и контроль в системе менеджмента; динамика групп и лидерство в системе менеджмента; управление человеком и управление группой; руководство: власть и партнерство; стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера; конфликтность в менеджменте; факторы эффективности менеджмента. ИСТОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА. Природа управления и исторические тенденции его развития; условия и факторы возникновения и развития менеджмента; этапы и школы в истории менеджмента; разнообразие моделей менеджмента: американский, японский, европейский и др.; влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента; развитие управления в России; перспективы менеджмента: возможное и вероятное. |
Требования к реализации знаний и умений в практической профессиональной деятельности.
|
|
|
Менеджер должен знать и уметь использовать:
- объективные тенденции экономического развития, закономерности функционирования экономических систем, взаимодействие экономических процессов и их социальное содержание;
- сущность фискальной и денежно-кредитной, социальной и инвестиционной политики;
- методы получения статистической информации и ее обобщения, методологию экономико-статистического анализа и исчисления обобщающих статистических показателей;
- приемы анализа и перспективного обоснования тенденций изменения национального рынка и разработки программ экономического роста;
- методологию анализа рыночной среды на микроэкономическом уровне, способы оценки производственно-экономического потенциала предприятия и пути достижения высокой эффективности воспроизводственного цикла;
- методы получения информации по вопросам использования производственных фондов, краткосрочного кредитования, организации безналичных расчетов и определять возможность их совершенствования;
- методологические и организационно-правовые аспекты менеджмента, технологию и экономический механизм менеджмента;
- методы, основы и основные приемы исследовательской деятельности;
- принципы, методы и цели рыночной сегментации, содержание формирования спроса и стимулирования сбыта, методы рекламной работы и "паблик рилейшнз".
Выписка из учебного плана: специальность 080507. 65 – "Менеджмент организации", квалификация – менеджер, срок обучения на заочном отделении – 6 лет. ОПД.Ф.01 «Основы менеджмента», форма итогового контроля по семестрам: экзамен – 2 семестр, зачет – 1 семестр, курсовая работа – 2 семестр. Общая трудоемкость дисциплины – 330 часов, из них аудиторных занятий – 36, самостоятельная работа – 294 часов. Распределение дисциплины по курсам и семестрам: 1 курс (1 – семестр, лекции – 20 часов); 1 курс (2 – семестр, лекции – 16 часов).
|
|
|
