 |
5. Наличие кандидатов. 7. Информация о корпоративной культуре. 8. Гонорар установлен
|
|
|
|
5. Наличие кандидатов
Это означает, что в природе существуют люди, отвечающие требованиям клиента. Если вам никогда не приходилось слышать о таких кандидатах, если в ваших документах не содержатся сведения о подобных людях, если, судя по первым телефонным звонкам, выясняется то же самое - остановитесь' Вернитесь к клиенту, проверьте правильность его требований и получите указания, где искать таких кандидатов или убедите его изменить спецификацию!
г
6. Информация о возможностях роста, о компании и отделе.
В этом разделе должна содержаться информация о том, что, собственно, мы продаем, что подвергаем маркетинговому исследованию. Мы продаем не столько должность, обязанности и деньги, нет, мы продаем некий вызов, технологии, репутацию сотрудников, цели компании, быстрый рост, лидерство на рынке, даже надвигающееся банкротство некоторым людям может показаться заманчивой перспективой. Для того, чтобы привлечь нужный тип человека, нам нужно точно изложить предоставляющиеся возможности в объявлениях и телефонных звонках.
7. Информация о корпоративной культуре
Единственный способ установить долгосрочные отношения с клиентом - это поставлять ему кандидатов, которые проработают на него в течение какого-то разумного периода времени. Единственный способ заставить клиента оценить наши услуги - это поставлять ему людей, которые смогут эффективно работать в реальной обстановке. Способность удовлетворить этим требованиям - решающий фактор. Используйте в этих целях информацию, полученную при общении с персоналом и при опросах менеджера-нанимателя и отдельных служащих.
8. Гонорар установлен
|
|
|
Гонорар считается оговоренным, когда клиент утверждает ваш факс или письмо, в котором указан ваш гонорар, и, соответственно, приступает к проведению интервью с вашимикандидатами. Заканчивая сбор информации для Описания позиции, не стесняйтесь сказать:
" Годовой доход нового служащего составит 50 тысяч. Наш гонорар - 15%, то есть в этом случае он составит 7500. Если вас это устраивает, я могу приступить к работе. ''
9. Эксклюзив/ Поэтапная оплата (относится к разделу Гонорар)
Прежде чем начать работу над внезапно появившимся заданием (хороший гонорар, кто предоставит подходящего кандидата, тот и получает плату, остальные не получат ничего), нам следует сосредоточиться на том, как будет оплачиваться это поручение. " Эксклюзивом" оно считается, когда клиент в письменной форме подтверждает, что в любом случае - откуда бы ни появился новый сотрудник - вы получите как минимум 50% оговоренного гонорара. " Эксклюзивным" задание не_становится, если менеджер на словах вам это пообещал, а в это время у него еще три агентства работают на таких же " эксклюзивных" условиях. Поэтапная оплата означает просто способ оплаты. В этом случае 1/3 согласованного гонорара вы получаете, когда клиент утверждает вашу заявку, 1/3 - когда вы представляете список кандидатов, и 1/3 -когда предложение нанимателя принято кандидатом.
10. Полная информация об интервью
Выясните, кто будет проводить интервью, основные данные этих людей, их функции в компании, содержание и стиль интервью. Желательно получить экземпляр их стандартного и структурированного интервью или список вопросов, которые они собираются задавать.
11. Срочность
Прежде чем вы начнете тратить время на задание клиента (особенно, если речь идет не о поэтапной оплате), заручитесь его согласием тратить свое время - предварительным графиком интервью. Иначе, если вы дождетесь момента, когда представите нанимателю список кандидатов, вы, скорее всего, потеряете одну-две недели, поскольку раньше вам не удастся вклиниться в расписание менеджера. Помните: Промедление смерти подобно.
|
|
|
12. Контакт с лицом, принимающим решение
Это означает, что вы имеете прямой и постоянный выход на человека, который принимает решения.
13. Менеджер настроен на сотрудничество
Если вы пытаетесь работать с менеджером, который не ответил полностью на все ваши вопросы, связанные с Описанием должности, не назначил время интервью, не перезванивает вам в назначенное время или не предоставляет информацию о вопросах интервью, вы, вероятно, зря тратите время, и вас ждет большое разочарование. Менеджер настроен на сотрудничество, если он сотрудничает.
14. Мы увеличили ценность услуги
Если наниматель стал лучше понимать значение заполняемой вакансии, требования, предъявляемые кандидату и собственную роль в выполнении этой задачи - мы увеличили ценность услуги.
Если вы получили разрешение помочь менеджеру в составлении стандартного и структурированного интервью по вопросам, связанным с трудовой деятельностью, а также присутствовать на интервью или, по крайней мере, вам позволено помочь ему в отборе вопросов для интервью, формулировании основных требований к компетенции или в выборе психологических и психометрических тестов - вы увеличили ценность услуги. Есть и другие способы добавить ценность услуги - помочь в определении цены найма и цены текучести кадров.
Изложение Заказа
Цель письменного изложения заказа по данному образцу состоит в том, чтобы консультант прояснил для себя все вопросы, касающиеся должности, которая находится у него в работе. Цель передачи такого изложения Заказа менеджеру-нанимателю состоит в том, чтобы он подтвердил, что мы верно определили их потребности, поняли, какой кандидат им нужен и какие качества необходимы для его адаптации в корпоративной культуре фирмы. Изложение Заказа и передача его клиенту для утверждения даст вам еще одну возможность исправить и уточнить Описание позиции. Если клиент укажет вам, что вы его неверно поняли, у вас будет возможность исправить Описание до того, как вы потратите на эту работу значительное время.
|
|
|
Заказ расписывается по следующему шаблону:
1. Перспективы
2. Компания
3. Должность
4. Личность
5. Критерии оценки работника
6. План ректурментаМетоды
В каждый раздел Заказа следует вносить следующую информацию:
ПЕРСПЕКТИВЫ:
- Кому подчиняется сотрудник, занимающий эту должность
- Опишите, какую роль эта должность играет в компании
- Каковы перспективы роста на 1 год, 3 года, 5 лет.
- Освоение новых технологий
- Повышение квалификации
- Включите информацию, полученную из ответов на вопросы:
- Кто занимал эту должность в последнее время и где эти люди сейчас?
- Почему в этом отделе хорошо работать?
- Почему в этой фирме хорошо работать?
- Почему человеку, у которого сейчас есть надежная работа, стоит уволиться и перейти в вашу компанию?
ФИРМА
Описывайте фирму, учитывая следующие факторы:
- Ее положение внутри страны на международном рынке
- Сколько времени она существует?
- Ее положение на рынке (лидер)?
- Новая продукция
- Планы расширения
- Корпоративная культура
- Цели и задачи
- Причины, по которым фирма создана и функционирует.
ДОЛЖНОСТЬ:
Укажите:
|
|
|
