Добираемся до правды. Мой план Магии памяти обзор шагов. Прокачка мозга № 3. Раскройте скрытые мотивы. Давайте выведем наш ум на следующий уровень!
Добираемся до правды Вот что я вижу, когда…
Расшифровываю вербальные сигналы ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ Расшифровываю невербальные сигналы ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ Расшифровываю сверхсекретные знаки ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________
МОЙ ПЛАН МАГИИ ПАМЯТИ ОБЗОР ШАГОВ Прокачка мозга № 3. Раскройте скрытые мотивы ➧ Читайте на языке тела ➧ Добирайтесь до правды
ДАВАЙТЕ ВЫВЕДЕМ НАШ УМ НА СЛЕДУЮЩИЙ УРОВЕНЬ! Если уделить время для наблюдения за окружающими, то нельзя не заметить, что каждый человек абсолютно по-своему передает настроение и эмоции, не говоря уже о скрытых мотивах. Умение понимать язык тела – чрезвычайно важная составляющая социальной осознанности. В следующей главе мы применим выученные навыки наблюдения за людьми к общению с окружающими. Мы узнаем, что прочные социальные связи стимулируют работу мозга и благотворно влияют на психологическое состояние человека. Более того, взаимодействие и более глубокое общение с людьми улучшает психическое здоровье.
9. Прокачка мозга № 4. Укрепление отношений Как сформировать прочные связи с людьми
Весь вечер Джордану было сложно общаться со своей невестой Кристен. И наконец его терпение лопнуло: «Да что с ней такое? Чего она от меня хочет? » Это был особенный вечер – тридцатый день рождения Кристен. Джордан заранее спланировал идеальный вечер: кино, ужин в самом лучшем ресторане города… много общения. Ресторан, куда они пришли поужинать, был, как обычно, наполнен болтающими парочками, звоном посуды и манящими ароматами изысканных яств. Но Джордан и Кристен сидели по разные стороны стола – Кристен ковыряла свой куриный салат, а Джордан мусолил свиные ребрышки на гриле и проигрывал в уме события этого вечера. «Я заехал за ней домой, и мы отправились провести вместе вечер, который, я был уверен, будет прекрасным. В машине рассказывал, как прошел мой день, а она… ммм, не произнесла ни слова. А потом, когда я открыл перед ней дверь ресторана и сказал, как люблю с ней сюда ходить, она ехидно спросила: «Ты уверен, что со мной, а не со своими суперважными клиентами? » Джордан сделал глоток воды и откашлялся. Надо обезвредить эту бомбу замедленного действия: «О, посмотри в окно! Ты когда-нибудь видела такое красивое звездное небо? » «Да, неплохо. Но я видела молнию. Скоро дождь пойдет. Как всегда». Ладно, попробуем по-другому: «У тебя что, был плохой день? » Кристен только сверкнула на него глазами. Джордан откинулся на спинку стула: «Ну пожалуйста, скажи мне, в чем дело! Почему ты себя так странно ведешь сегодня – в такой особенный день, твой день рождения? » И вот тогда она ему все высказала: «Несколько дней назад ты позвонил мне. «Привет, Кристен, – сказал ты. – Давай как-нибудь идеально отпразднуем твой день рождения. У меня есть пара мыслей».
«Да, давай! Отлично! – ответила я. – Жду с нетерпением». «Здорово! – сказал ты. – Я все продумаю, организую и позвоню тебе». «Я была так рада и так ждала, но ты так и не позвонил… до сегодняшнего вечера. Потом ты сказал, что заедешь за мной около шести, а приехал почти в семь. Так что я сидела там как полная дура и гадала, приедешь ты или нет. В голове крутились всякие мысли: «А вдруг он попал в аварию? Вдруг с ним что-то случилось? Может, я ему больше не нужна? Может, он забыл про мой день рождения? Он думает, что весь мир крутится только вокруг него… а я должна просто сидеть тут у телефона и ждать? Какой бесчувственный придурок! » Кристен подвинулась ближе к столу и пристально посмотрела Джордану в глаза. «Если я действительно для тебя что-то значу, ты мог бы проявить ко мне хоть какое-то уважение. А самое главное… хотя бы попробовать понять, как я себя чувствую и что думаю! » У Джордана отвисла челюсть, и он сидел за столом не двигаясь и не зная, что сказать.
БАЗОВАЯ ПОТРЕБНОСТЬ В СОЦИАЛЬНЫХ СВЯЗЯХ Эта история задела вас за живое? Вы оказывались в подобной ситуации? Если двое в паре не могут найти общий язык, если один из них чувствует себя обиженным, не услышанным, то возникают проблемы и люди отдаляются друг от друга… а связь разрывается. Не нужно быть семи пядей во лбу, чтобы это понять, правда? Так происходит часто и дома, и на работе. Я уверен, что вы замечали такой парадокс – те, к кому мы стремимся быть как можно ближе, часто совсем нас не слышат. «Я ее иногда просто не понимаю! – жалуется один партнер на другого. – Что я такого сделал? » «Почему он меня не слушает? – отзывается другой. – Как будто он вообще меня не слышит». Вот о чем следует подумать. Я уже об этом говорил. Наиболее счастливыми себя чувствуют те люди, у которых все хорошо в отношениях с окружающими. Результаты исследований также показывают, что социально активные люди демонстрируют лучшие когнитивные способности, чем одинокие. Другими словами, позитивное социальное взаимодействие полезно для мозга и способствует укреплению памяти.
Но каждому из нас приходилось испытывать то чувство пустоты, которое приходит, когда тебя не слышат. Это потому, что слушать – это акт любви, а на базовом уровне – акт уважения. Для любого общения требуется два основных объекта: отправитель и получатель. (Другими словами, два человека, которые хотят наладить контакт. ) Звучит довольно просто, но в действительности все не так. Большинство из нас привыкло слушать избирательно, в зависимости от нашей заинтересованности. Принимая во внимание, какое количество внешнего шума и бесполезной информации бомбардирует нас каждый день, такой навык может стать благословением. Но он совсем иной, когда мы настраиваемся на тех, кого, по нашему мнению, мы любим. (58) Однако именно это чувствовала Кристен – от нее «отключились». И ей было невероятно больно, потому что от нее «отключился» человек, связь с которым для нее была важнее всего. Месяцами Кристен вкладывала в эти отношения свое сердце, основываясь на дружбе, доверии и честности. Несмотря на то что Джордан руководствовался добрыми намерениями, в их с Кристен общении возникли «информационные помехи», над устранением которых им было необходимо поработать. От результатов этой работы зависело, смогут ли они лучше узнать друг друга и будут ли готовы к совместной жизни. Но самое главное – если они освоят три основных навыка Когментального интеллекта, то это не только укрепит их будущий брак, но и улучшит их взаимоотношения с другими людьми дома и на работе. Все начинается с согласованного наблюдения и слушающего сердца. Через несколько дней после того как она выказала свое недовольство, Кристен предприняла еще один шаг – написала записку, в которой описала свои самые глубокие потребности в контакте. То, что написала эта девушка, важно знать всем: Джордан, мне нужно, чтобы ты:
…не только видел, но и слышал меня; …управлял своими эмоциями и мог «слышать», что происходит в моей жизни; …проявлял эмпатию и уважение к тому, что я думаю и чувствую;
…слушал меня – ушами и сердцем; …принимал во внимание мои нужды, заботился и общался.
Давайте немного отмотаем время назад и посмотрим, что привело Джордана и Кристен к тому напряженному моменту на праздничном ужине. Почему Кристен чувствовала, что от нее «отключились»? Почему Джордан не имел ни малейшего представления об эмоциях своей невесты? И будем справедливы: а какие сигналы пропустила Кристен? В течение нескольких недель, предшествовавших злополучному ужину, Джордан и Кристен чувствовали, что их накрывает волной стресса, связанного с работой, взаимоотношениями в семье, а также друг с другом. Вот что происходило.
* * *
За неделю до праздничного ужина по случаю дня рождения невесты начальник Джордана вызвал его к себе в кабинет. Когда Джордан садился за просторный директорский стол для переговоров из красного дерева, его сердце готово было выпрыгнуть из груди. Он знал, что у него неприятности. «Перейду сразу к делу, – сказал директор повелительным тоном. – Вы талантливый инженер, но в последнее время вы работали очень небрежно». Директор показал чертеж режимного клапана, который разработал Джордан. К сожалению, он ошибся в вычислениях, что привело грубым производственным ошибкам и браку. «Вы знаете, во сколько нам обошлась ваша ошибка? » – спросил начальник. Джордан только сглотнул. «Больше вашей годовой зарплаты, – ответил за него директор. – Но я готов дать вам еще один шанс. Исправьте этот чертеж, и я вас не уволю». Джордан испытал смешанные чувства, но в основном облегчение. Теперь предстояла изматывающая рабочая неделя, сверхурочные часы за компьютером, никаких обеденных перерывов, работа допоздна… и очень мало времени, чтобы провести его с Кристен. Даже в день ее рождения. А Кристен всю неделю волновалась за своего младшего брата. Он был в депрессии, и все говорило, что он провалит экзамены. Родители Кристен тоже очень этого боялись и стыдились. «Это все мы виноваты, – настаивала ее мама. – Нам следовало принимать более активное участие в его жизни, тогда бы ничего не случилось. Но я не хочу нагружать тебя нашими проблемами. Тебе нужно готовиться к свадьбе! » Кристен зажмурилась и закусила губу. «Ну да, конечно! Свадьба! – подумала она. – Мне еще больше стресса не хватало! Да и будет ли она, эта свадьба? Мой самый близкий человек ведет себя как чужой». Ко дню праздничного ужина Кристен и Джордан были абсолютно вымотаны эмоционально. Когда молодой человек посмотрел в глаза своей невесты и попросил: «Ну пожалуйста, скажи мне в чем дело! Что случилось? »… за прошедшую неделю он уже пропустил целый ряд сигналов, которые помогли бы ему получить ответ на эти вопросы.
Вне всяких сомнений, Джордан очень любил Кристен. Но в то же время эмоционально он был «отключен». То же самое можно было сказать и о Кристен. Ее собственные трудные обстоятельства затуманили ее видение и тоже заставили «отключиться». Осознать чувства друг друга и восстановить контакт – вот какие важные шаги надо предпринять этой паре. И жизненно важно двинуться дальше, заботясь, понимая и наслаждаясь общением друг с другом. Внимание: спойлер! У этой истории любви счастливый финал. Вскоре Джордан и Кристен нашли эффективный способ преодолеть барьеры в общении. Объединив техники распознавания лжи с ключевыми компонентами Эмоционального интеллекта, они научились распознавать свои главные чувства, управлять ими и нивелировать конфликты с помощью осмысленного, глубокого общения. Все это входит в мою программу по прокачке мозга – Когментальный интеллект (КИ). В этой главе я покажу, как применить три ключа КИ к общению, чтобы открыть путь к более тесным отношениям с людьми. Мы будем основываться на своем знании о расшифровке языка тела и распознавании лжи из предыдущей главы. Наша цель: правильно распознавать свои эмоции и эмоции других людей, а затем использовать эту информацию для управления своим поведением и укрепления отношений с окружающими.
Воспользуйтесь поиском по сайту: ©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...
|