Информационные услуги.

В настоящее время многие считают депозитарную деятельность информационным бизнесом. Инвесторы требуют от кастодианов предоставления наиболее полной, качественной и оперативной информации, касающейся принадлежащих им активов. Как следствие, сегодня глобальные кастодианы стали важным звеном в цепочке информационного обмена, выполняя функции сбора сведений из различных источников, их обобщения, дополнения и передачи клиентам.

В основе операций кастодианов по осуществлению расчетов во взаимодействии с расчетными и клиринговыми организациями, сторонами по сделке и зарубежными агентами лежит своевременная и достоверная информация, полученная ими от клиентов. Для обеспечения надежности кастодианы принимают и передают информацию по различным каналам, включая SWIFT, интернет, прямая компьютерная связь, телекс, почта и иногда телефон.

Немалые усилия были затрачены на автоматизацию всего процесса информационного обмена. Депозитарии все больше и больше вкладывают в информационные технологии, чтобы обеспечить своим клиентам и агентам возможность электронного общения и снизить за счет этого вероятность ошибок, обеспечить оперативность и надежность передачи информации. Инвесторы могут закодировать информацию об операциях непосредственно у себя в системе и затем в автоматическом режиме направить эту информацию кастодиану в виде электронного файла. С использованием этого средства приема/передачи информации кастодиан может автоматически обновлять собственные учетные записи и формировать исходящие сообщения без ручного вмешательства. Такой режим, известный как «прямой процессинг», многократно повышает скорость и надежность информационного обмена и является ключевой предпосылкой успешного проведения расчетов по сделкам с ценными бумагами.

Инвесторам необходимо знать о местонахождении и состоянии их финансовых активов, чтобы иметь возможность их продавать или предоставлять в кредит, рассчитывать причитающийся им доход, и на регулярной основе производить выверку и ревизию своих записей. Соответствующая информация должна предоставляться кастодианами по электронным каналам связи или на бумажном носителе в соответствии с согласованным графиком или по мере возникновения необходимости.

В функции кастодианов входит также предоставление инвесторам информации об обычаях и законах, регулирующих рынки других стран. В то время как получение такой информации в отношении развитых рынков не составляет особого труда, поиск достоверных и актуальных сведений о развивающихся и неразвитых рынках может оказаться весьма затруднительным. Именно поэтому способность кастодиана полноценно информировать клиента об условиях функционирования локальных рынков имеет очень большое значение. Все крупнейшие кастодианы организуют специальные семинары, регулярно выпускают бюллетени и предоставляют информацию о состоянии рынков через электронные средства связи.