Главная | Обратная связь | Поможем написать вашу работу!

Матрица специализации экспертов

				…	n
	Q₁₁	Q₁₂	Q₁₃	…	Q_1n
	Q₂₁	Q₂₂	Q₂₃	…	Q_2n
…	…	…	…	…	…
S	Q_s1	Q_s2	Q_s₃	…	Q_sn

Таблица 8.3

Матрица предпочтительности специализации экспертов

	О₁	О₂	О₃	…	О_m


…
S				…

Здесь m – число вопросов;

S – число рассматриваемых специализаций;

(k = 1,2,…, S;l = 1,2,…, m) – степень предпочтительности специализации номера k для вопроса с номером l.

Для оценки степени предпочтительности каждого вопроса можно воспользоваться шкалой (табл. 8.4).

Таблица 8.4

Шкала оценки предпочтительности

Для данного вопроса эта специализация эксперта весьма существенна	=2
Для данного вопроса эта специализация эксперта полезна	=1
Для данного вопроса эта специализация эксперта несущественна	=0

На основе «Матрицы специализации экспертов» и «Матрицы предпочтительности специализации экспертов» строится матрица «компетентности экспертов» (табл. 8.5). При этом коэффициенты компетентности экспертов вычисляются по формуле:

= (8.7)

где - условное число (балл), характеризующее уровень осведомленности эксперта с номером в специализации с номером ( 1,2,3,…n);

- степень предпочтительности специализации с номером k для вопроса с номером b (b=1,2,…,m).

Таблица 8.5

Матрица компетентности экспертов

	O₁	O₂	O₃	…	O_m
	P₁₁	P₁₂	P₁₃	…	P_1m
	P₂₁	P₂₂	P₂₃	…	P_2m
	P₃₁	P₃₂	P₃₃	…	P_3m
…	…	…	…	…
n	P_n1	P_n2	P_n₃	…	P_nm

где m-число вопросов;

n-число экспертов;

-коэффициент компетентности (вес эксперта с номером в вопросе с номером b).

Следовательно, если эксперт не отвечал на данный вопрос, то его вес по нему считается равным нулю. Использование «Матрицы компетентности экспертов» при сделанной оговорке позволяет, таким образом, провести всю обработку результатов опроса.

Для анализа объекта в целом рассчитывают вектор ответов экспертов по i-му подвопросу (), который участвует в дальнейшей обработке.

(8.8)

Кроме среднего взвешенного по каждому подвопросу желательно знать распределение мнений экспертов. Это распределение можно характеризовать различными величинами: дисперсией, коэффициентом ассиметрии, эксцессом и т.д. Вместо вычисления указанных величин целесообразно привести полную гистограмму по каждому из вопросов.

В качестве меры точности экспертных методов принимается среднее значение относительной погрешности:

. (8.9)

Это связано с тем, что математическое ожидание и дисперсия ² прогнозируемой характеристики часто дают несопоставимые результаты для различных типов вопросов в таблицах экспертных оценок. Среднее значение относительной погрешности показывает как эффективность прогнозных расчетов, так и их точность и надежность: чем ниже его значение, тем ближе подходят расчетные значения к эмпирическим.

При этом в качестве эмпирических точек используются усредненные экспертные оценки прогнозируемых характеристик по годам времени упреждения. Увеличение вариации дисперсий экспертных оценок по годам времени упреждения характеризует закономерность уменьшения точности прогнозов во времени в абсолютном выражении. Однако дисперсии оценок весьма чувствительны к типам вопросов для экспертов. Поэтому среднее значение относительной ошибки может служить основным показателем меры точности прогнозов[31].

Форсайт

Черты технологии предвидения [32]

В современном Российском обществе, пожалуй, художественное произведение «Сага о Форсайтах» [33], известно более широкому кругу граждан, чем название не так давно сформировавшего контуры нового инструмента предвидения технологических процессов, будущее состояние развития явлений технического, социального, ментального характера (рис. 8.3).

Рис. 8.3. Суть форсайта

Области, в которых применим форсайт, могут быть самыми разнообразными. Большая часть работ, выполненных до настоящего времени, фокусировалась на проблеме национальной конкурентоспособности и, в частности, на определении приоритетов в различных областях технологического развития. Вместе с тем, методология форсайта достаточно часто используется для решения проблем социального, политического и культурного характера. Среди них, например, видение демографических изменений в обществе, перспективы развития транспортных систем, способы решения конкретных экологических проблем.

Форсайт отличается почти от всех известных инструментов предвидения тем, что он предполагает участие многих заинтересованных слоев в гражданском обществе не только в формировании картинки предвидения, но и зовет участников к активным действиям по реализации ими же, предсказываемых изменений. При этом, желательно, чтобы такой веер зарождающихся гражданских инициатив стал предметом некоторого согласия. И хотя форсайт способствует стремлению к выработке консенсуса активных представителей заинтересованных слоев общества [34], все же не склоняет к ущемлению их собственных партикулярных интересов.

Целью форсайта является не просто подготовка «аналитического прогноза» по наиболее проблемным направлениям, детальных сценариев или тщательно выверенных экономических моделей, но и стремление объединить усилия основных участников процесса перемен, создать для них условия для того, чтобы действовать на опережение, для консолидации. Не менее важной составляющей цели форсайта является создание сетей (Network) высоко квалифицированных и заинтересованных в действиях его участников. Именно эти сети, состоящие из активных граждан различных слоев общества (представители власти, бизнеса, гражданских институтов, общественных организаций и ученых), которые в состоянии сформулировать достойный ответ на политические, экономические, социальные и прочие вызовы, поскольку они, как участники процесса, обладают предчувствием к мерам точного упредительного воздействия и готовы осознанно применять имеющиеся в их распоряжении ресурсы. Вовлечёнными действующими субъектами могут быть представители власти, компаний, муниципальных образований, общественных движений, гражданских объединений, сообщества ученых и экспертов.

Форсайт – это совокупность инструментов, позволяющих активно предугадывать проблемы будущего. Это активный прогноз, который включает элементы воздействия на будущее с помощью согласования партикулярных интересов различных социальных слоев гражданского общества. Однако форсайт это не только совокупность методов предвидения, но и особая организационная технология[35].

На основе форсайта разрабатываются долгосрочные, на 25–30 лет, стратегии развития экономики, науки, технологий, нацеленные на повышение конкурентоспособности и максимально эффективного развития социально-экономической сферы. Особое внимание уделяется достижению консенсуса между основными «игроками» по важнейшим стратегическим направлениям развития путем организации их постоянного диалога (в рамках панелей экспертов, рабочих групп, семинаров, конференций и т.п.). В процессе форсайта оцениваются возможные сценарии развития отдельных направлений науки и технологий, очерчиваются потенциальные технологические горизонты. Но это не «прогноз» (forecast) в смысле угадывания будущего, часто определяемого факторами, на которые не способны повлиять лица, принимающие решения. Форсайт исходит из вариантов возможного будущего, которые могут наступить при выполнении определенных условий: правильного определения сценариев развития, достижения консенсуса по выбору того или иного желательного сценария, предпринятых мер по его реализации.

Функции форсайта. Определение направлений развития и приложения усилий; мониторинг мировых и технологических тенденций и построение в соответствии с ними государственной политики; формирование экспертного сообщества, референтного политике государства; навязывание обществу образов прогрессивного будущего страны.

Методы форсайта.

Дельфи. Пользуется наибольшей популярностью в последние годы. В основе метода – опрос большого количества экспертов, до 2-3 тысяч, и организация так называемой обратной связи (через проведение второго тура опроса). Метод Дельфи применяется в Японии, Германии, использовался в первом форсайте Великобритании, в ряде других стран. Метод предполагает:

- отбор высококвалифицированных экспертов;

- создание экспертных панелей по отдельным направлениям

- разработку перечня тем – потенциальных научно-технологических, экономических, общественных достижений, ожидаемых в долгосрочной, до 25-30 лет, перспективе. Эксперты оценивают актуальность каждой темы для развития экономики, общества, наличие ресурсов и потенциальных барьеров для практической реализации. Результаты исследования включают сводные оценки по каждой теме, а также аналитические обзоры по важнейшим направлениям.

Критические технологии. Этот метод форсайта используется в США, Франции, Чехии и других странах. Перечень критических технологий формируется на основе знаний экспертов, обладающих самой высокой квалификацией в соответствующих областях. К участию в проекте обычно привлекают не более 200 экспертов, а горизонт прогнозирования – от 5 до 10 лет. Предварительный перечень критических технологий формируется на основе экспертных опросов и интервью. Затем он обсуждается в рамках специальных панелей и фокус-групп, в процессе которых происходит окончательный отбор и согласование перечня критических технологий. Иногда применяется «эталонный анализ» (benchmarking), то есть сравнение с другими странами или регионами, что позволяет не только определить уровень развития технологии в стране, регионе или отрасли, но и соотнести его с уровнем мировых лидеров, выявить степень отставания и разработать стратегию по ускорению технологического развития в секторах с наибольшим инновационным потенциалом. Во главу угла обычно ставится повышение конкурентоспособности экономики и решение важнейших социальных проблем.

Экспертные панели. Данный метод считается базовым и используется практически во всех форсайт-проектах. Группам экспертов из 12-20 человек предлагается в течение нескольких месяцев обдумать возможные варианты будущего по заданной тематике, используя новейшие аналитические и информационные материалы и разработки. Метод экспертных панелей обеспечивает открытость процесса форсайта для сотен людей. Его основными преимуществами являются присутствие экспертов во время всего процесса работы, взаимодействие между представителями различных научных дисциплин и областей деятельности, трудноорганизуемое в иных условиях. Метод может дополнять другие подходы, применяемые в технологиях форсайта. Более того, в некоторых случаях создание панелей необходимо для выработки исходной информации, интерпретации полученных результатов или применения метода в целом. Наиболее активные члены панелей становятся «проводниками» форсайта.

Дорожное картирование. Метод технологического дорожного картирования (Technology Roadmap) был разработан в конце 70-х годов компанией Motorola. Его используют для выработки и формирования долгосрочных стратегий развития технологий отрасли или крупной компании. Например, во втором британском Форсайте он применялся к сфере транспорта. Суть метода заключается в организации стратегического планирования, к которому привлекаются эксперты, представляющие основные составляющие бизнеса – маркетинг, финансы, производственную инфраструктуру, технологии, исследования и разработки. «Дорожная карта» иллюстрирует этапы перехода от текущего состояния к фазам развития в долгосрочной перспективе за счет синхронного развития технологий, продуктов, услуг, бизнеса и рынка. Основным преимуществом метода является выработка согласованного видения долгосрочных целей развития отрасли или компании.

Набор подходов, используемых в форсайт-проектах, постоянно расширяется и охватывает сегодня десятки методов:

- качественных – интервью, обзоры литературы, морфологический анализ, «деревья соответствий», сценарии, ролевые игры и др.;

- количественных – анализ взаимного влияния (cross-impact analysis), экстраполяция, моделирование, анализ и прогноз индикаторов методов и др.;

- ряд методов носят синтетический характер, в их числе – упомянутые выше Дельфи, дорожное картирование, критические технологии, а также многокритериальный анализ, патентный анализ, игровое моделирование и др.

Набор методов, применяемых в том или ином проекте, может выбираться с учетом множества факторов: временных и ресурсных ограничений, наличия достаточного количества высококвалифицированных экспертов, доступа к информационным источникам и др. Тем не менее, ключевым условием успешности проекта является использование методов, обеспечивающих эффективную работу привлекаемых экспертов.

Результаты форсайта. Результатом деятельности институтов форсайта являются так называемые «дорожные карты». Дорожная карта представляет собой официальный документ, в котором отражены возможные пути развития страны в будущем, на основании которых формируются долгосрочные приоритеты в разных отраслях и сферах, в политике и в обществе (фактически, дорожная карта предполагает уже заданное будущее и предоставляет основу для ее реализации). Подготовленные в рамках институтов форсайта дорожные карты являются ключевым инструментом для политической деятельности страны, поскольку:

- позволяют сформировать единое и согласованное пространство ориентации в сценариях будущего страны;

- являются основанием для выработки стратегий и целей развития страны;

- являются основанием для принятия важных решений в проблемных и конфликтных ситуациях;

- являются основанием для координации политической и общественной деятельности страны и основанием для побуждения к определенному действию различных игроков политического и общественного пространства.

Этапы эволюции.

Форсайт как технология предвидения завоевывает умы активной части населения. Многие страны [36] пытаются обозначить свое отношение к нему. В марте 2000 года в Европейском Союзе была принята так называемая Лиссабонская стратегия, [37] в которой в благожелательной форме высказано предложение всем странам ЕС шире использовать этот инновационный инструмент.

Определенные приемы Технологического форсайта (Technology Foresight) использовались в США в области оборонных исследований и перспектив безопасности в 50-х гг. Элемент этой технологии был эффективно использован в Японии в 1971 году в ходе реализации проекта «Future Technology in Japan toward the Year 2030» [38] Science and Technology Foresight Center, разрабатываемый National Institute of Science and Technology Policy (NISTEP). Несколько позднее похожий проект был начат и частично проработан в Советском Союзе под названием «Комплексная программа научно-технического прогресса».

По поводу точки отсчета, когда именно возник форсайт, существует как минимум две точки зрения. Одни считают, что он появился еще в 50-х гг [39] прошлого века, другие утверждают, что как методология форсайт оформился лишь в конце ХХ века [40]. Из сферы обороны и из области внутрифирменных секретов данный инструментарий перекочевал в экономику, социальную сферу, политику. С этого момента начался первый этап эры форсайта. [41] Он стал модным.

На втором этапе, когда больше внимания стали уделять разработке рыночно-ориентированного форсайта, в котором оценивались социальные и культурные последствия появления и внедрения технологий (например, влияния Интернет на семейные и политические институты, организацию труда), слово «технологический» стало появляться все реже.

В современных условиях форсайт стал концентрироваться на обсуждении неразрешимых проблем для страны. Технологический прогноз стал привязываться к решению какой-либо проблемы (таких, как проблемы голода, бедности, безопасности и т.п.). При переходе к третьему этапу форсайт все в большей степени становится технологией переговоров элит, создания консенсуса о будущем для всего общества.

Сегодня форсайт третьего этапа развития используется как системный инструмент влияния на формирование будущего, позволяющий учитывать возможные изменения во всех сферах общественной деятельности, - науке и технологиях, экономике, социальных и общественных отношениях, культуре. Именно поэтому прилагательное «технологический», как правило, употребляют достаточно редко[42].

Вопросы для самоконтроля:

1. Дайте классификацию основных методов прогнозирования.

2. В каких случаях целесообразно применять интуитивные (экспертные) методы прогнозирования.

3. Что представляет собой метод построения сценариев.

4. Какие требования предъявляются к эксперту.

5. Охарактеризуйте основные методы прогнозирования при использовании коллективных экспертных оценок.

6. Охарактеризуйте основные методы прогнозирования при использовании индивидуальных экспертных оценок.

7. Как определить оптимальное число экспертов?

8. В чем заключается сущность метода Дельфи?

9. В чем заключается сущность метода эвристического прогнозирования?

10. В чем заключается сущность форсайта?

Глава 9

_________________________________________________________________

⇐ Предыдущая 9 10 11 12 131415 16 17 18 Следующая ⇒

Воспользуйтесь поиском по сайту: