официальное прикрытие — «крыша»
Относится к этапу разработки учредительских документов, создания и регистрации агентства. Требуется выбрать подходящую «крышу», не вызывающую внешнего интереса со стороны нежелательных лиц. Можно назваться какой-нибудь малопонятной аббревиатурой, или научно-исследовательским центром, или еще чем-то, не пахнущем деньгами и хотя бы отдаленно похожим на специфику вашей деятельности. Это необходимо во избежание проблем с налоговой инспекцией в части формальной «белой» отчетности. «летучие команды» Основная рабочая единица агентства — целевые группы или оперативные бригады, формируемые под конкретный заказ из постоянного состава сотрудников. Возглавляет работу группы и несет ответственность за ее результаты временный руководитель — старший группы. Если состав группы слабоват и не обеспечивает надлежащего выполнения работ, старший группы может доукомплектовать группу, лично произведя найм дополнительного персонала на стороне по типу «летучей команды». При этом допперсонал общается только и исключительно с ним одним. Утечка информации по горизонтали таким образом отсекается. Основные элементы бригады представляют собой рабочие двойки и тройки. Что бы ни делали члены двойки или тройки, они всегда вместе. Это необходимо на случай различных неожиданных сбоев в работе. Двое не пропадут. Вероятность ошибки у двойки гораздо ниже, чем у отдельного сотрудника. Исключение в этом правиле делается для ветеранов Агентства — опытных сотрудников с приличным опытом и стажем успешной работы за плечами. Такие работают в одиночку — «голыми». Однако и им время от времени приходится «ходить в паре», передавая свой опыт новичкам.
заштатные группы Для снижения вероятности утечки информации мы применяем заштатные группы. Подход лучше раскрыть на примере организации группы информационного обеспечения. Мы закупаем разнообразную информацию на постоянной основе, чем занимаются специальные люди. Насколько мы убедились, такую информацию дешевле приобретать на стороне, нежели производить ее самостоятельно силами своих собственных сотрудников. Посему наша группа инфообеспечения минимальна, фактически это всего лишь менеджеры. Основную работу делают заштатные группы: мы платим библиотекарям, готовящим для нас литобзоры новых публикаций, включая иностранные. Мы держим приличный штат надомников, обрабатывающих прессу и обеспечивающих нас пресс-дайджестами и «клипс-сверткой» — заказными дайджестами требуемых изданий. Мы покупаем видеоролики у районных студий кабельного телевидения, качающих спутниковую информацию. Собственный же штат аналитиков, превращающих массы препарированной информации в реальные деньги, совсем невелик. Такой подход эффективно обеспечивает режим конспирации: исполнители не знают, что именно и зачем они делают. Также подход весьма хорош в финансовом плане. Насколько мы информированы, издержки по инфообеспечению. Агентства не идут ни в какое сравнение с аналогичными государственными или коммерческими структурами. консультанты Консультанты, услугами которых мы систематически пользуемся, представляют собой часть структуры Агентства, вынесенную за пределы доступа к внутренней информации. Консультанты — заштатные единицы, в числе которых можно найти редких специалистов, являются предметом особой гордости Агентства. В каждом конкретном случае обращение к ним соответствующим образом легендировано и обеспечено. Несмотря на то, что они почти ничего не знают о нашей деятельности, это не мешает им регулярно получать выплаты наряду со штатным персоналом Агентства. Скорее всего, они бы очень удивились, будучи собраны вместе и узнав, на кого работали все эти годы.
ротация кадров Поскольку с момента становления Агентства мы думали о том, чтобы создать совершенную структуру, мы определились, что каждый сотрудник должен быть как минимум хорошим оперативником и по возможности, иметь гражданскую специальность. Несмотря на последующий цивильный уклон деятельности, этот принцип сохранился незыблемым и до настоящего времени. Все без исключения специалисты — это оперативные работники, о чем им приходится постоянно помнить. В Агентстве регулярно устраиваются ротации — замена части кадров оперсостава специалистами. Это служит достижению комплексной цели: не позволяет штабным «спецам» расслабляться и утрачивать навыки оперативной работы, и в то же время повышает специальный уровень подготовки оперативников, вынужденных смотреть на качество своей полевой работы глазами штабного работника. Главное достижение, как нам представляется, состоит в том, что произошло нивелирование извечных разногласий между «полевиками» и «штабистами». ЗАЩИТА ВНУТРЕННЕЙ ИНФОРМАЦИИ · дозированный допуск к информации выражается в создании разных уровней доступа к служебной информации для разных категорий сотрудников. условно говоря, кесарю — кесарево, слесарю - слесарево. Так, работа с клиентурой проводится исключительно лично высшим руководством Агентства. Исключение составляют связные и курьеры. Однако и в отношении них предусмотрены меры предосторожности: они меняются и знают только то, что им положено знать для выполнения разовых поручений. Исполнители заказа, прекрасно зная своих фигурантов, могут совершенно ничего не знать о реальных действующих лицах за нашей спиной и совершенно гарантированно ничего не ведать об условиях нашего взаимодействия с заказчиками. Таким образом достигается мультипликативный эффект, при котором одним организационным ходом убиваются два зайца: обеспечивается должный уровень конспирации и создается дружелюбная атмосфера внутри коллектива, ибо у нас для сотрудников нет деления работ на более дорогую и менее дорогую.
· пресечение контактов по вертикали На сегодня мы искоренили случаи «неуставных отношений». Подчиненные не прыгают через голову своего непосредственного начальника, информация сверху не спускается ниже дозволенного уровня. О деле каждый разговаривает только с тем, с кем должен и имеет право разговаривать. Нельзя сказать, что подобная практика оказалась обременительной для наших сотрудников, большинство из них к этому привыкло еще до нас. · поручительство На случай выхода сотрудника из наших рядов, ответственность за неразглашение того, что он знает, несут его поручители — конкретно те, кто привел данного сотрудника к нам. Поскольку кадровая работа является предметом нашей особой заботы, кадровики отслеживают малейшие поползновения к недовольству. С момента выявления такого факта, начинается кое-какая работа руководства: мы подыскиваем почетную «пенсию». Как правило, сотрудник убывает от нас в новое дело, которое ему подбираем мы. Таким образом, каждый из нас знает, что как только условия работы в Агентстве перестанут его удовлетворять, мы не только отпустим его без всяких недоразумений, но и поможем найти подходящее новое занятие. Пусть мы потеряем сотрудника, но мы сохраним друга. Коллективное бегство, столь развитое в первые годы работы, ныне, несмотря на то, что Агентство не собирается расширяться, оборачивается коллективным притоком кадров. Все они обращаются к нам через старинных друзей Агентства, бывших сотрудников. • «аврал» Мы отмечали полувоенный характер внутренней дисциплины Агентства. Во многом этому способствуют кое-какие административные находки. Например, в Агентстве введен жесткий и действенный механизм поддержки внутренней дисциплины — «аврал-поиск». Если кто-то, не прибыв в контору или не выйдя на связь в урочный час по неизвестной причине, просрочил время сверх допустимого предела, дается команда: «Аврал!» Команда запускается автоматически любым информированным сотрудником, без разницы кем он является — непосредственным руководителем штрафника, кто-то из группы сопровождения или напарником, если речь идет о пропаже сотрудника во время досуга. Достаточно прозвучать команде аврального поиска, и все, включая руководителей Агентства, бросают свои дела и ищут пропавшего до тех пор, пока не найдут. Потом он может оправдываться, объясняя почему нагадил родному коллективу, а может получить сразу все и без слов... Такой подход вполне оправдал себя: со времени введения системы «аврал-поиска» у нас исчезли случаи опозданий и отсутствия по «уважительным причинам». До того проблемы, как и везде, бывали. Скорее всего, действенен не столько сам механизм, сколько факт его наличия. Любой сотрудник должен ощущать постоянное дыхание коллектива в затылок. Каждый знает, что за его безопасность отвечают все
· оперативное обеспечение Оперативное обеспечение призвано обезопасить сотрудников во время не посредственно оперативной работы. Подробно операции прикрытия будут вам предоставлены для ознакомления далее. Пока же отметим их обязательное наличие в системе любого агентства. Иногда меры по обеспечению безопасности работы могут превысить ценность результата основной операции. Но пренебрежение этим простым правилом может поставить под угрозу все ваши прошлые достижения: сотрудники должны знать, что для их безопасности всегда делается все возможное. Поэтому наряду с основной группой в одной операции могут быть задействованы дополнительно другие: группы прикрытия, обеспечения, сопровождения и т.д. Со временем абсолютная эффективность таких мероприятий сказывается самым положительным образом. · депозирование дубликатов информации Одно из защитных мероприятий состоит в том, что вся наиболее ценная внутренняя информация периодически дублируется и помещается в депозитарий, обеспечивая гарантию безопасности ее владельцев. Поскольку дублируется наиболее ответственная информация, стекающая в штаб, принятие решение о ее долгосрочном депозировании и работа с депозитарием является исключительной прерогативой «высшего командования». Вопросы о том, где она хранится и как ее взять, решают и знают только несколько человек. Причем сделано это так, что любой из них не сможет в одиночку вынуть материал из депозитария по своему единоличному усмотрению. • использование конспиративных точек Представляет собой скорее всего небезызвестный вам метод, который не утратил своей актуальности и сегодня. Смена мест при встречах с объектами и источниками информации предохраняет от возможных недоразумений всех. Ни один наш «друг», «помощник», «партнер» или «клиент» не бывал в центральном офисе Агентства. И никто из них в течение этих лет ни разу не столкнулся друг с другом.
У нас есть достаточно мест, где их встретить, разместить и достойно принять, даже если нам требуется провести шикарный «офисный» фуршет. Этим занимается специальный сотрудник. СИСТЕМА ВНЕШНИХ СВЯЗЕЙ Необходимым условием безопасной деятельности агентства является наличие отлаженных связей в областях потенциального интереса. Хотя проблемы установления связей для РТ не существует, мы не случайно упоминаем о необходимости их поддержания именно в разделе, посвященном безопасной организации деятельности. Налаженные работающие связи должны стать органической частью вашего дела. Они не только экономят массу времени и средств, но в отдельных случаях, требующих принятие быстрых решений в цейтноте, могут стать решающим фактором. Мы долго настраивали свои связи в прошлом и тратим значительные средства на их поддержание и развитие в настоящем. Обычно это выглядит так: при установлении нового контакта сотрудник докладывает руководству о перспективах дальнейшего использования этого человека. В случае если соображения представляются ценным, высшим руководством принимается решение о закреплении связи в нашем бюджете. Отныне этот контакт будет поддерживаться из средств Агентства на постоянной основе. Даже если для данного человека у нас сегодня нет стоящего заказа, мы пригласим его на консультации и заплатим за это. Главное, чтобы человек всегда знал: мы про него помним и мы всегда рядом. Простое внешне, но далеко не простое по внутреннему содержанию правило, гласящее, что людскую ценность надо постоянно подкармливать, напрасно игнорируется основной массой росбизнесменов. Мы получили немало новых заказчиков, всего-навсего поддерживая старые связи. Мы ни разу не ощутили пинка в спину брошенными и забытыми друзьями, не допуская такого обращения с ними. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ЗАКАЗЧИКОМ
режим безопасности особенности методологии Р-системы ценовые ориентиры формы отчетности
РЕЖИМ БЕЗОПАСНОСТИ Подходы к построению взаимоотношений с заказчиком лучше всего рассмагривать с точки зрения обеспечения безопасности разведдеятельности, что часто определяется характеристиками проектов заказчиков Среди них особо выделяется степень криминальности проекта Поскольку зачастую заказчиком выступает иностранная фирма, чаше всего в форме своего доверенного лица, вы должны совершенно точно представлять себе, на что идете, берясь за выполнение его поручений. Зная собственную неуязвимость для российского Закона, заказчик может злоупотребить этим за ваш счет Клиентура зачастую далеко не просто «слабо информирована» о тонкостях российского права. Приходилось иметь дело с клиентами, делающими вид, что не ведают российских законов, на самом же деле имея намерения подставить под удар другого. На заре становления Агентства попытки подставок имели место не то что неоднократно, а, мягко говоря, через раз. Если же намерения заказчика в отношении вас чисты, задача не упрощается. На вас падает дополнительная ответственность, ибо вы должны не только уберечь клиента от противоправных действий, но и вписаться в рамки действующего законодательства сами. Проводите кримэкспертизу проекта. Наверное, нет смысла объяснять разницу между бизнесом «белым» — нормативным и бизнесом «черным» — нелегальным, следовательно, криминальным. Первый ворует потихоньку, ничего почти не скрывая, включая основную долю налогов, уцелевший после налогов доход реинвестирует в воспроизводство, точнее говоря, в поддержку штанов. Черный бизнес диаметрально противоположен: все операции протекают в области наличных расчетов вне досягания фискальных органов, производства не имеют юридического лица, либо тщательно маскируются. Доходы конвертируются и легитимируются за рубежами России, что, впрочем, не мешает им исправно возвращаться в российский коммерческий оборот. Где-то между этими двумя противоположностями располагается область пограничных проектов, имеющих в себе черты как белого, так и черного бизнеса. Например, происхождение прибыли может быть совершенно обелено, а вывоз капитал проходит минуя налоговые выплаты, т.е. в чёрную. Общая тенденция выглядит так: белый бизнес все более сереет, пограничный скатывается в чёрный. Если так пойдет дальше, через год-два у нас будет самая криминализированная экономика в мире или физически не останется предпринимателей. Понятно, что поведение в «сером» проекте не такое, как в «белом», а «черный» проект может потребовать уникальной логики поведения. Как бы то ни было, вам сегодня необходимо действовать безошибочно, для чего любой проект в обязательном порядке проходит криминологическую экспертизу, выявляющую его слабые места с точки зрения возможной криминальной ответственности.
Воспользуйтесь поиском по сайту: ![]() ©2015 - 2025 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...
|