По выявлению мнений руководителей, специалистов и служащих о состоянии организации труда
Уважаемый товарищ! В целях изучения организации управленческого труда просим Вас ответить на вопросы данной анкеты. Заполнив ее, Вы внесете свой вклад в разработку рекомендаций по совершенствованию организации труда работников на вашем предприятии, в отделе (бюро). Возможные ответы в большинстве случаев содержатся в вопроснике, необходимо лишь обвести кружком соответствующую цифру, ответ. Прежде чем ответить на вопросы, внимательно прочтите все варианты возможных ответов. В случаях, когда Ваше мнение не совпадает ни с одним из них, Вам предоставляется возможность дописать свое собственное. С этой целью в вопроснике предусмотрены свободные места. Заранее благодарим Вас за ответы!
1. Отдел __________________________________________________________________ 2. Бюро ___________________________________________________________________ 3. Фамилия, имя, отчество ___________________________________________________ (указывается по желанию) 4. Пол (мужской, женский) __________________________________________________ 5. Специальность по образованию ____________________________________________ (указывает по записи в дипломе)
6. Возраст
7. Должность (указывается по записи в трудовой книжке)
8. Образование
9. Учеба в настоящее время
10. Стаж работы
11. Четко ли определен круг Ваших обязанностей? (да, нет) 12. Сколько работников находится в Вашем подчинении (заполняется руководителями)? 13. Каковы организационные формы Вашей работы (индивидуальная, в группе - нужное подчеркнуть)? 14. На какой срок Вы планируете свою работу?
15. Периодичность контроля Ваших личных планов работы. 16. Приходится ли Вам выполнять следующие работы более низкой квалификации (заполняется руководителями и специалистами)?
17. Что из перечисленных работ входит в круг Ваших обязанностей (укажите шифры)? 18. Какие, Вы считаете, надо принять меры, чтобы у квалифицированных работников таких отвлечений не было (передать эти работы специальному подразделению, иметь в отделе машинистку, оформителя и т. п.)? 19. Приходится ли Вам выполнять работы за других сотрудников Вашего отдела (бюро), не входящие в круг Ваших непосредственных обязанностей (Да - 1, нет - О)? Если да, то по какой причине (обведите кружком шифры ответа, можно несколько): а) неправильного планирования работы в отделе (по времени и объему) 1 б) неправильного распределения обязанностей в отделе 2 в) отсутствия строгого закрепления обязанностей за работниками 3 г) недостаточной квалификации отдельных работников 4 д) отвлечения работников на общественную работу 5 е) отвлечения работников на хозяйственную работу 6 ж) занятости или частого отсутствия руководителей 7 з) 8 и) 9 20. Приходится ли Вам переделывать работу:
свою Да - 1, нет - 0 работу сотрудника Да - 1, нет - 0 21. Причины передела работы (отметьте одну-две из преобладаюших причин) .
22. Как часто Вас отвлекают от основной работы?
23. Причины отвлечений от работы:
24. Период, в который чаще всего бывают отвлечения
25. Снижают ли производительность Вашего труда следующие факторы: а) шум в рабочем помещении 1 б) недостаток площади 2 в) неудачная планировка рабочих мест 3 г) недостаточная освещенность 4 д) недостаточная вентиляция 5 е) отсутствие или недостаток необходимых приборов, канцелярских принадлежностей, заготовленных форматов 6 ж) недостаток справочной литературы в отделе, на рабочем месте 7 з) неправильные отношения между работниками 8 и) неправильный режим рабочего дня 9
26.
27. Достаточна ли для работы поступающая к Вам информация?.. Да - 1, нет - 0 28. Если нет, то каковы недостатки в обеспечении Вас необходимой информацией (можно отметить несколько причин): а) недостаточное количество экземпляров 1 б) хранится в месте, неудобном для пользования 2 в) отсутствует информация и подборки по конкретным темам 3
г) отсутствуют списки рекомендованной литературы 4 д) недостаток литературы по отечественному и зарубежному опыту 5 е) снабжение информацией не упорядочено 6 ж) несвоевременное поступление информации 7 з) 8 и) 9
29. Что, по Вашему мнению, необходимо для улучшения обеспечения информацией в Вашем отделе, предприятии: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
30. Необходимо ли Вам повышение квалификации? Да - 1, нет - 0 31. Какая часть Вашей работы требует от Вас проявления творчества (анализ, нахождение и сравнение вариантов решений, проведение различного рода расчетов, разработка стратегии развития производства и т. п.)'?
32. Удовлетворены ли Вы своей работой? Да - 1, нет - 0 33. Если нет, то почему?
34. Какой режим труда и отдыха применяется у Вас в отделе? а) длительные периоды работы и длительный отдых (10-15 мин.) 1 б) короткие периоды работы (1-1,5 ч) и короткие перерывы (5 мин.) 2 в) не придерживаются какого-либо регламента 0 35. Проводится ли в Вашем отделе производственная гимнастика? Да - 1, нет - О 36. В какую половину дня Вы выполняете более сложную, творческую работу?
37. Какое количество времени затрачиваете Вы на сверхурочную работу в месяц (ч)?
38. По каким причинам Вы вынуждены задерживаться после работы? а) большой объем работы 1 б) отсутствие необходимого навыка 2 в) недостаток работников в группе, бюро, отделе 3
г) частота отвлечений в течение рабочего дня от основной работы 4 д) ожидание встречи с руководителями 5 е) неритмичность работы 6 ж) недостатки в планировании и распределении заданий 7 з) решение "горящих" дел 8 и) участие в совещаниях 9 к) 10
Ваши предложения по совершенствованию организации труда ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Прuложенuе 4
Воспользуйтесь поиском по сайту: ![]() ©2015 - 2025 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...
|