сотрудников экономических и бухгалтерских подразделений
⇐ ПредыдущаяСтр 24 из 24
______________________ * Системное применение средств оргтехники в органах управления / Под ред. Л.Н.Качалиной и Г.Шпрингера. - М.: Экономика, 1978. - С. 165-166.
Прuложенuе 7
Картотека "Дополнительная память" Картотека "дополнительной памяти" необходима для контроля за устными указаниями, выдаваемыми подчиненным, планирования и контроля работ, которые необходимо решить к установленному сроку. Применяется, в частности, картотека с 35 ячейками (рис. 14). Первая ячейка картотеки предназначена для чистых бланков (карточек), вторая - для устных распоряжений и намеченных к исполнению мероприятий (ячейка с индексом "И"), третья - для неисполненных в срок распоряжений и мероприятий ("Н"), четвертая - для выполненных ("В"), остальные (31 ячейка) - на каждый день месяца.
Рис. 14. Виды настольных карточек "Дополнительная память"
Техника использования картотеки заключается в следующем. Должностное лицо, давшее указание, записывает его в карточку, указывая фамилию лица, получившего указание, содержание и срок исполнения. Карточка помещается в ячейку на исполнение ("И"). Лицо, осуществляющее контроль за исполнением указаний должностного лица (контролер), берет карточки из ячейки на исполнение ("И"), заносит содержание записи в свои контрольные карточки на соответствующие даты, а карточки с записью руководителя помещает в его картотеку на соответствующее число.
Контролер извещает исполнителей об указаниях руководителя и сроках их выполнения контрольным талоном. По мере получения сведений об исполнении указаний контролер делает пометку в карточках руководителя и помещает их в ячейку исполненных указаний. Руководитель получает информацию об исполнении своих указаний, просматривая карточки соответствующих ячеек. При пере носе срока исполнения своего указания руководитель, поставив новый срок, помещает карточку в ячейку на исполнение ("И"). Дальнейший контроль за исполнением перенесенного срока осуществляется в установленном порядке. Контролировать может и сам руководитель, это зависит от объема работ и количества непосредственно подчиненных руководителю лиц. Картотека "Дополнительная память" может применяться и как инструмент рационализации использования рабочего времени дня, недели, месяца. Для этой цели по возникновении вопросов, требующих решения к определенной дате, их записывают в карточку, которая ставится в картотеку на соответствующее число. В конце каждого рабочего дня просматриваются записи с вопросами на ближайшие дни, продумывается план работы и порядок их выполнения. План работы составляется с учетом поставленных вопросов на эти дни. Картотека "Дополнительная память" освобождает работника от необходимости запоминания и удерживания в памяти сроков и перечня различных вопросов, требующих решения, разгружает память для творческой мысли.
ЛИТЕРАТУРА Аунапу Ф. Ф. Методы подбора и подготовки.руководителей. М.: Экономика, 1974. Балабан Д.А. Организация и нормирование труда служащих на предприятиях бытового обслуживания. М.: Легпромбытиздат, 1989. Бизлокова И.В. Кадры, подбор и оценка. М.: Московский рабочий, 1984. Белоусов г.м. Средства организационной техники: Каталог-справочник. М.: Экономика, 1985. Внедрение научной организации труда на предприятии: Опыт Новосибирского завода радиодеталей / ЗаП.-Сиб. ЦБТИ. Новосибирск, 1968. Волгин Б. Деловые совещания. М.: Московский рабочий, 1972. Волгин А.П., Матирко В.И., Модин А.А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: Опыт ФРг. М.: Дело, 1992. Вернебург Р. Рационализация и техника работы аппарата управления / Пер. с нем.; Под общей ред. г.э. Слезингера. М.: Прогресс, 1969. Гвишиани Д.М. Организация и управление. Изд. 2-е. М.: Наука, 1972. Грачев М. Суперкадры. М.: Дело, 1983. Зудина Л.Н Использование инженерного труда в подрядных коллективах // Проблемы управления трудовыми ресурсами: Межвузовский сборник / ЛФЭИ им. Вознесенского. Л., 1990. Зудина Л.Н. Колобов А.Д., Маслов Е.В. Проектирование организации труда на предприятии: Учебное пособие. Новосибирск: НГУ, НИНХ, 1977. Инженерный труд в социалистическом обществе: Учебное пособие для инженерно-технических работников / Под ред. д-ра экон. наук А.К. Тащева. М.: Мысль, 1977. Качалина Л.Н. Научная организация управленческого труда - оргпроектирование. М.: Экономика, 1973. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих. М.: Экономика,1989. Козлова О. В., Кузнецов И. Н Научные основы управления производством. М.: Экономика, 1970. Комплексная регламентация труда: Новосибирский метод / Научный руководитель И.С.Кириллов. Новосибирск: Зап.Сиб. кн. изд-во, 1978. Ч. 1 и 2. Межотраслевые рекомендации по разработке рациональных режимов труда и отдыха. М.: Экономика, 1975. Методика разработки оптимальных соотношений численности инженерно-технических работников и вспомогательного технического персонала в отраслях народного хозяйства / НИИтруда. М., 1971.
Методические рекомендации по организации и проведению аттестации руководящих работников и специалистов / НИИтруда. М., 1980. Методические рекомендации по разработке, утверждению и внедрению типовых проектов организации труда на рабочих местах массовых профессий рабочих, ИТРи служащих / НИИтруда. М., 1974.
Научная организация труда: Материалы Второй всесоюзной конференции по научной организации труда. М.: Мысль, 1965. Научная организация труда в управлении производственным коллективом: Общеотраслевые научно-методические рекомендации. М.: Экономика, 1991. Нормативный метод планирования численности служащих предприятий и организаций отраслей материального производства / НИИтруда. М., 1984. Общеотраслевые методические, рекомендации по разработке организационных структур управления для производственных объединений и предприятий. М.: Экономика, 1988. Положения об отделах и службах предприятия и должностные инструкции. М.: Экономика, 1974. Проектирование организации труда: Опыт новосибирских предприятий / Под ред. Л.Н.Зудиной, А.Д.Колобова. Новосибирск: Зап.-Сиб. кн. изд-во, 1971. Силюк Н.А.., Веселов П.'В., Галахов В.В. Организация управленческого труда. М.: Экономика, 1986. Симач Г. Изучение организации труда в учреждении / Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1974. Системное применение средств оргтехники в органах управления / Под ред. Л.Н. Качалиной, Г. Шпрингера. М.: Экономика, 1978. Скляров Б. Конструкторы в бригадах; / Социалистический труд. 1987. № 5. Слезингер Г.Э. Труд в управлении промышленным производством. М.: Экономика, 1967. Слезингер Г.Э. Совершенствование процессов управления предприятием. М.: Машиностроение, 1975. Способы определения нормативов трудовых затрат по обслуживанию и управлению производством: Межотраслевые методические рекомендации. М.: Экономика, 1990. Страфди Э. Составление должностной инструкции / / Человек и труд. 1992. № 2. Тарасов В.К Персонал-технология: Отбор и подготовка менеджеров. Л.: Машиностроение, Ленингр. отд-ние, 1989. Труд руководителя / Под ред. Д.Н. Карпухина. М.: Экономика, 1975.
Функционально-процедурный справочник: Приложения № 1-6 к типовому проекту организации труда служащих / НИИтруда. М., 1976. Цельнер Клаус-Петер. Что такое "модель Гарцбурга" / / Проблемы теории и практики управления. 1992. № 1. Шеметов П.В.. Элементы научного управления / НИНХ. Новосибирск, 1992. Экономика: Учебник для экономических академий, вузов, факультетов / Под ред. А.С. Булатова. М.: БЕК, 1994. Экономика и социология труда: Учебное пособие / Новосибирская государственная академия экономики и управления. Новосибирск, 1994. Эффективность совмещения профессий в непроизводственных отраслях: Межотраслевые рекомендации. М.: Экономика, 1984. Якубович А.А. Организация и регламентация инженерно-управленческого труда. М.: Экономика, 1978. ПРИМЕЧАНИЯ И ССЫЛКИ Введение [1] Рассчитано по данным статистического ежегодника "Российская Федерация в 1992 году" (М.: Госкомиздат, 1993), с. 123, 125. [2] См.: Дубровский Ю.м., Мельнов М.А., Цетлин Б.В. Научная организация труда / Под общей ред. Ю.М. Дубровского. М.: Экономика, 1974. С. 5. [3] Классические теории и школы организации управления рассматриваются в учебной дисциплине "Основы научного управления" (см.: Шеметов П.В. Элементы научного управления: Учебное пособие. Новосибирск, 1992. С. 24-34). Более подробно эти вопросы освещены в работах: Гвишианu Д.М. Организация и управление. Изд. 2-е. М.: Наука, 1972; Научная организация труда и управления / Под общей ред. акад. УССР А.М. Щербаня. М.: Экономика, 1965. [4] ЦИТ и его методы НОТ. М.: Экономика, 1970. C.15. [5] Гастев А.К. Как надо работать: Практическое введение в науку организации труда. М.: Экономика, 1966. [6] Там же. С. 29-30. [7] Гастев А.К. Как надо работать / / Научная организация труда и управления. С. 79. [8] Керженцев П.М. Принципы организации: Избранные произведения / Сост. канд. экон. наук И.А. Слепов. М.: Экономика, 1968. [9] Научная организация труда в управлении производственным коллективом: Общеотраслевые научно-методические рекомендации. 2-е изд. М.: Экономика, 1991.. [10] Козлова О.В., Кузнецов И.Н Научные основы управления производством. М.: Экономика, 1970. С. 14-15. [11] Попов Г.Х. Техника личной работы. М.: Московский рабочий, 1973.
Глава 1 [1] Научная организация труда в управлении производственным коллективом: Общеотраслевые методические рекомендации. М.: Экономика, 1987. Гл. 8 (второе издание вышло в 1991 г.); Балабан В.И. Организация и нормирование труда служащих на предприятиях бытового обслуживания. М.: Легпромбытиздат, 1989. Гл. 13. [2] Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих. М.: Экономика, 1989.
[3] Квалификационный справочник должностей служащих / НИИ труда. М., 1981. [4] Научная организация труда в управлении производственным коллективом. Общеотраслевые научно-методические рекомендации. 2-е изд. М.: Экономика, 1991. [5] В общеотраслевых научно-методических рекомендациях НИИ труда (см. предыдущую ссылку) в качестве самостоятельных элементов организации труда выделяются также стимулирование и оценка индивидуального и коллективного труда. Не отрицая тесной взаимосвязи этих вопросов с организацией труда, нам представляется, что включение этих элементов в содержание понятия "организация управленческого труда спорно. Первый из них относится к предметам экономики труда (в этой учебной дисциплине он и рассматривается), второй, хотя и очень важен в отношении многих вопросов управления, собственно к проблеме организации труда, с нашей точки зрения, не относится.
Глава 2 [1] В последней классификации НИИ труда (см.: Научная организация труда в управлении производственным коллективом: Общеотраслевые научно-методические рекомендации. М.: Экономика, 1991. С. 260-261) по характеру трудового процесса выделяются техническая, формально-логическая и творческая работа, т. е. административно-организационная уже не указывается. По-видимому, это связано с тем, что в данной классификации (в отличие от прежних) оперативное время классифицируется не по двум, а по трем признакам по характеру деятельности и уровню механизации и дополнительно по признаку функциональной однородности. Поэтому признаку среди других работ называются и отдельные виды административно-организационной работы. [2] Научная организация труда в управлении производственным коллективом. С. 259. [3] См., например, Вернебург Р. Рационализация и техника работы аппарата управления / Пер. с нем.; Под общей ред. Г.Э. Слезингера. М.: Прогресс, 1969. С. 277. [4] Подробно с ведением картотечных записей и порядком их обработки можно ознакомиться в книге Р. Вернебурга "Рационализация и техника работы аппарата управления". [5] См.: Сuмач Г. Изучение организации труда в учреждении / Пер. с англ. М.: Экономика, 1974. С. 41, 61. [6] Научная организация труда в управлении производственным коллективом. С. 262. [7] Балабан В.А. Организация и нормирование труда служащих на предприятиях бытового обслуживания. М.: Легпромбытиздат, 1989.
Глава 3 [1] О разработанных Г. Эмерсоном "двенадцати принципах производительности" см.: научная организация труда и управления / Под ред. акад. А.Н. Щербаня. М.: Экономика, 1965. С. 300. [2] Цитируется по: Гвuшuанu Д. М. Организация и управление. 2-е изд. М.: Наука, 1972. Гл. IV. (С. 278). [3] См.: Цельнер Клаус-Петер. Что такое "модель Гарцбурга" / / Проблемы теории и практики управления. 1992. № 1. [4] Все разрабатываемые документы должны соответствовать требованиям Унифицированной системы документации (УСД), которая представляет собой рационально организованный комплекс взаимоувязанных между собой документов, отвечающих единым требованиям и правилам и содержащих необходимую информацию для эффективного управления с использованием экономико-математических методов и средств вычислительной техники. Правила оформления документов регламентируются ГОСТом "Управленческая документация. Единый формуляр-образец". С подробным описанием методов и приемов составления документов можно ознакомиться в специальной литературе. Эти вопросы изучаются в специальном курсе "Делопроизводство" и в данном учебном пособии не рассматриваются. [5] Слезингер Г.Э. Труд в управлении промышленным производством. М.: Экономика, 1967; Слезuнгер Г.Э. Совершенствование процессов управления предприятием. М.: Машиностроение, 1975. [6] Научная организация труда в управлении производственным коллективом: Общеотраслевые методические рекомендации. М.: Экономика, 1987; Научная организация труда в управлении производственным коллективом: Общеотраслевые научно-методические рекомендации. М.: Экономика, 1991. [7] Методические рекомендации по разработке, утверждению и внедрению типовых проектов организации труда на рабочих местах массовых профессий рабочих, ИТР и служащих / НИИ труда. М., 1974; Научная организация труда в управлении производственным коллективом: Общеотраслевые научно-методические рекомендации. М.: Экономика, 1991. [8] Качалина Л.Н. Научная организация управленческого труда - оргпроектирование. М.: Экономика, 1973. [9] Внедрение научной организации труда на предприятии: Опыт Новосибирского завода радиодеталей / Зап.-Сиб. ЦБТИ. Новосибирск, 1968; Проектирование организации труда: Опыт новосибирских предприятий / Под ред. Л.Н. Зудиной, А.Д. Колобова. Новосибирск: Зап.-Сиб. кн. изд-во, 1971. Гл. 3; Комплексная регламентация труда: Новосибирский метод. Ч. 1 и 2 / Науч. рук. И.С. Кириллов. Новосибирск: Зап.-Сиб. кн. изд-во, 1978.
Глава 4 [1] Вопрос до сих пор является дискуссионным и однозначного решения не имеет. См., например: Балабан В.А. Организация и нормирование труда служащих на предприятиях бытового обслуживания. М.: Легпромбытиздат, 1989; Научная организация труда в управлении производственным коллективом: Общеотраслевые научно-методические рекомендации. М.: Экономика, 1991. [2] В отличие от более распространенного термина "форма разделения труда" используется "вид разделения труда" с учетом того, что, по мнению автора, внутри видов, в частности технологического, могут быть различные его формы. [3] Методические основы создания системы базовых нормативов для нормирования умственного труда / НИИ труда. М., 1988.. Порядок расчета нормативов численности по функциям управления рассматривается в курсе "Экономика и социология труда" (см.: "Экономика и социология труда: Учебное пособие. Новосибирск, 1994. С. 37-38). [4] См.: Научная организация труда в управлении производственным коллективом; Общеотраслевые методические рекомендации по разработке организационных структур управления для производственных объединений и предприятий. М.: Экономика, 1988; Шеметов П.В. Элементы научного управления: Учебное пособие. Новосибирск, 1992. [5] Общеотраслевые методические рекомендации по разработке организационных структур управления для производственных объединений и предприятий; Способы определения нормативов трудовых затрат по обслуживанию и управлению производством: "Межотраслевые методические рекомендации. М.: Экономика, 1990. [6] Научная организация труда в управлении производственным коллективом. [7] Методика разработки оптимальных соотношений численности инженерно-технических работников и вспомогательного технического персонала в отраслях народного хозяйства / НИИ труда. М., 1971. [8] См., например: Цельнер Клаус-Петер. Что такое "модель Гарцбурга" / / Проблемы теории и практики управления. 1992. № 1. [9] Там же, а также: Страфди Э. Составление должностной инструкции / / Человек и труд. 1992. № 3. [10] Страфди Э. Составление должностной инструкции. [11] Скляров Б. Конструкторы в бригадах / / Социалистический труд. 1987. № 5. [12] Зудuна Я.Н.. Использование инженерного труда в подрядных коллективах / / Проблемы управления трудовыми ресурсами: Межвузовский сборник / ЛФЭИ им. Вознесенского. Л., 1990. [13] См.: Общеотраслевые методические рекомендации по разработке организационных структур управления для производственных объединений и предприятий.
Глава 5 [1] Балабан В.А. Организация и нормирование труда служащих на предприятиях бытового обслуживания. М.: Легпромбытиздат, 1989. С. 64. [2] См.: Волгин А.П., Матирко В.И., Модин А.А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: (Опыт ФРГ). М.: Дело, 1992. [3] Подбор и расстановка руководящих и инженерно-технических кадров на предприятии / Сост. Катаева Л.Д., Трунова Е.Х., Коровин Л.С.; Новосиб. ЦНТИ, Новосибирск, 1972. [4] Волгин А.П., Матuрко В.И., Модuн А.А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. С. 35. [5] См.: Анастазu А. Психическое тестирование / Пер. с англ. М.: Педагогика, 1982. [6] Основным документом, регламентирующим аттестацию, является специальное положение о порядке проведения аттестации, утвержденное постановлением ГКНТ СССР и Госкомтруда СССР от 5 окт. 1973 г. N2 470/267 с последующими изменениями и дополнениями, утвержденными постановлениями тех же органов от 22 окт. 1979 г. N2 528/445 и от 14 ноября 1986 г. N2 484/489. Сроки проведения очередной аттестации определяются приказами министерств и ведомств. [7] См.: Богомолов Ю. и др. Региональные особенности воспроизводства квалифицированных кадров / / Экономист. 1992. № 5. С. 73. [8] Методика установления этих соотношений рассмотрена в 4.2.
Глава 6 [1] Внедрение научной организации труда на предприятиях (опыт Новосибирского завода радиодеталей) / Зап.-Сиб. ЦБТИ. Новосибирск, 1968. С. 57, 121. [2] С организацией такого контроля можно познакомиться по книге Р. Вернебурга "Рационализация и техника работы аппарата управления" (М.: Прогресс, 1969). [3] Подробно эти методы рассматриваются в курсе "Основы управления" (см.: Шеметов П.В.. Элементы научного управления: Учебное пособие / НИНХ. Новосибирск, 1992. С. 44-47; Научная организация труда в управлении производственным коллективом. 2-е изд. М.: Экономика, 1991. С. 108-110). [4] См., например: Вернебург Р. Рационализация и техника работы аппарата управления.. [5] Функционально-процедурный справочник: Приложения N 1-6 к типовому проекту организации труда служащих / НИИ труда. М., 1976. [6] Эти вопросы являются предметом специального курса "Делопроизводство и корреспонденция". [7] См., например: Качалина Л.Н Научная организация управленческого труда - оргпроектирование. М.: Экономика, 1971. С. 56, 141. [8] Пример заимствован из межотраслевых методических рекомендаций НИИ труда (см.: Научная организация труда ИТР и служащих / НИИ труда. М., 1968. С. 107). [9] Такая система была разработана на ряде новосибирских заводов (см.: Внедрение научной организации труда на предприятии (опыт Новосибирского завода радиодеталей) / Зап.Сиб. ЦБТИ. Новосибирск, 1968. С. 26; Проектuрованuе организации труда: Опыт новосибирских предприятий / Под ред. Л.Н. Зудиной, АД. Колобова. Новосибирск, 1971. С. 205-228). [10] См.: Научная организация труда в управлении производственным коллективом: Общеотраслевые научно-методические рекомендации. М.: Экономика, 1987. С. 145. [11] См.: Шеметов П.В.. Элементы научного управления. С. 35-47. [12] Научная организация труда в управлении производственным коллективом. С. 150-152. [13] См.: Попов Г. Техника личной работы. М.: Московский рабочий, 1971; Вернебург Р. Рационализация и техника работы аппарата управления. [14] Разработан "Тайм Менеджер" фирмой "Тайм Менеджер Интернэшнл" (ТМИ) - центральная контора в Дании. Адреса представительств ТМИ в различных странах можно получить в СП "Менеджер Сервис" (Москва, 119146, Фрунзенская наб., 30). Авторское право принадлежит 'Тайм Менеджер Интернэшнл".
Глава 7 [1] Качалина Л.Н. Научная организация управленческого труда - оргпроектирование. М.: Экономика, 1973. С.209. [2] Белоусов Г.М. Средства организационной техники: Каталог-справочник. М.: Экономика, 1985; Качалuна Л.Н. Научная организация управленческого труда - оргпроектирование; Научная организация труда в управлении производственным коллективом: Общеотраслевые научно-методические рекомендации. М.: Экономика, 1991; Системное применение средств оргтехники в органах управления / Под ред. Л.Н. Качалиной и Г. Шпрингера. М.: Экономика, 1978. [3] Для оценки экономической эффективности внедрения различных вариантов оснащения можно воспользоваться методикой ВНИИОП (см.: Системное применение средств оргтехники в органах управления. С. 110). [4] Более подробные рекомендации можно найти в специальной литературе (см., например: Качалuна Л.Н. Научная организация управленческого труда - оргпроектирование). [5] Рациональная организация автоматизированных рабочих мест разносторонне освещена кандидатом экономических наук В.И. Кочетковым в научно-методических разработках НИИ труда, которые и взяты за основу при изложении вопроса в данном учебном пособии (см.: Научнаяорганизация труда в управлении производственным коллективом). [6] Научная организация труда в управлении производственным коллективом. М.: Экономика, 1991. [7] Санитарные нормы микроклимата производственных помещений / Минздрав СССР. М., 1986; ССБТ: Система стандартов по технике безопасности. М.: Изд-во стандартов, 1984; СМиП 2.09.04.-87: Административные и бытовые здания / Госстрой СССР. М., 1987. [8] Методические рекомендации по установлению уровней освещенности (яркости) для точных зрительных работ с учетом их напряженности. Утв. Минздравом СССР 5 мая 1985 г. № 2 3863-85. М., 1985; Гигиеническая классификация труда (по показателям времени и опасности факторов производственной среды, тяжести и напряженности трудового процесса). Утв. Минздравом СССР 12 авг. 1986 г. № 2 4137-86. М., 1986. [9] При цветовой отделке помещений необходимо руководствоваться ГОСТами 14202-69 и 12.4.025-75. [10] Санитарные нормы допустимых уровней шума на рабочих местах. Утв. Минздравом СССР 12 марта 1985 г. № 2 3223-875. М., 1985. [11] Качалина Л.Н. Научная организация управленческого труда - оргпроектирование. С. 234. [12] Типовые внутрисменные режимы труда и отдыха рабочих промышленных предприятий: Межотраслевые методические рекомендации / НИИ труда. М., 1977. [13] Там же. [14] Более подробно система обеспечения двигательной активности служащих в режиме труда и отдыха изложены в межотраслевых методических рекомендациях НИИ труда (см.: Научная организация труда в управлении производственным коллективом. С. 170). [15] Гигиеническая классификация труда (по показателям вредности и опасности факторов производственной среды, тяжести и напряженности трудового процесса). Утв. Минздравом СССР 12 авг. 1986 г. № 2 4137-86. М., 1986. [16] Временные санитарные нормы и правила работников вычислительных центров. М.: Минздрав СССР, 1988. [17] См.: Научная организация труда в управлении производственным коллективом.
Глава 8. [1] Можно воспользоваться типовым проектом организации труда служащих и функционально-процедурными справочниками,. разработанными НИИ труда, с некоторой их корректировкой на изменившиеся условия хозяйственной деятельности (см.: Типовой проект организации труда служащих (по функциям общепромышленного характера) / НИИ труда. М., 1976; Функционально-процедурный справочник. Приложения № 1-6 к типовому проекту организации труда служащих / НИИ труда. М., 1976). [2] Для разработки организационных нормативов можно воспользоваться рекомендациями НИИ труда (см.: Межотраслевые рекомендации по созданию системы нормативов для проектирования и совершенствования организации труда служащих на предприятиях и в организациях // НИИ труда. М., 1988). [3] Методика расчета экономической эффективности мероприятий по НОТ / НИИ труда. М., 1979; Методика определения экономической эффективности организационных проектов / ВНИИ оргтехники. М., 1981; Научная организация труда в управлении производственным коллективом. М.: Экономика, 1987. Гл. 10. С. 312. [4] Подробное изложение расчета эффективности в сфере производства, получаемого от совершенствования организации управленческого труда см.: Научная организация труда ИТР и служащих: Межотраслевые методические рекомендации / труда. М., 1968. С. 210-217.
|
|
|