Показатели оценки состояния управленческой

Деятельности

Для получения объективной оценки уровня управленческой деятельно­сти на предприятии необходимо учитывать также состояние управленческой деятельности, т.е. потенциал системы управления, который представляет со­бой ее характеристику по таким направлениям как:

• по структуре,

• по уровню компетенции,

• по уровню стабильности,

• по оснащенности,

• по затратам,

• по результативности.

Состав показателей, соответствующий этим характеристикам, которые потом сводятся в обобщающую оценку состояния управленческой деятель­ности, представлен в табл.7.

Таблица 7 Характеристика состояния управленческой деятельности

По струк туре

По уровню компетенции

По уровню стабильно-

сти

По ос­нащен­ности

По затратам

По результатив­ности

 

а

я

О)

с

И С сЗ

К О

о

о

I

о

о

О о

в

I

о

Он

:

О, ю о

и

РЭ

О о.

Ш о

я

и

S

к

U

со

Он

0>

Он

U

о

PQ

 

О С

I

А я

К о

S та

Я Л

X О

И и

Н о

а- ^и

О и

я ^v

 

я

<D

а?

И

н ^

!&

•е-

•е-

&

&

to

ю

II

к! Я

«

о

IJB

 

i

S

I

Я я

и

к

ю

о

S

о

я

I

ю

о

ч

5Я

о

ре

S §

^=

!

Для оценки состояния управленческой деятельности по структуре ис- пользуется показатель удельного веса управленческих работников в общей численности персонала предприятия. Использование этого показателя позво- лит оценить систему управления с точки зрения рациональности ее структу­ры.

Для оценки состояния управленческой деятельности по уровню компе­тенции используются следующие показатели: средний стаж управленческой деятельности; уровень образования, представляющий собой удельный вес управленческого персонала с высшим образованием к общему числу управ­ленцев; затраты на обучение и получение образования. Эти показатели по-зволят оценить уровень управленческой компетенции.

Уровень стабильности системы управления может быть охарактеризо­ван такими показателями, как средний возраст менеджеров, выслуга лет и показатель смены.

Оснащенность системы управления охарактеризует показатель количе- ства компьютерной и оргтехники в расчете на одного управленческого ра­ботника.

Для характеристики состояния управленческой деятельности по затра- там используются такие показатели, как удельный вес затрат на управление; коэффициент затрат на управление, приходящийся на одного управленческо­го работника и коэффициент затрат на управление на единицу выпускаемой продукции.

Результативность системы управления может быть охарактеризована таким показателем, как размер чистой прибыли предприятия.

Принципиальным является включение в систему показателей результа­тивности управленческой деятельности показателя управленческой добав­ленной стоимости, что позволяет применить стоимостной подход к оценке состояния управленческой деятельности на предприятии. Управленческая (экономическая) добавленная стоимость EVA (economic value added) помога­ет мотивировать аппарат управления не просто получать прибыль, но доби-

50 ваться приращения собственности акционеров или собственников, тем самым

стремиться к гармонии интересов.

Каждый показатель имеет оценочное значение, которое определяется соотношением фактического значения показателя к базовому. В нашем при­мере, в качестве базы использовались значения показателей предыдущего периода, поскольку использование любой другой базы затруднительно, ввиду отсутствия данных.

Для расчета оценочных значений частных показателей состояния управленческой деятельности рекомендуется использовать специальные формы, которые позволят представить необходимую информацию в удобном виде. Пример расчета показателей, характеризующих состояние управленче­ской деятельности, приведен для ООО «Мебельная фабрика» (г. Санкт-Петербург).

Таблица 8

Пример расчета показателя, характеризующего состояние управленческой

деятельности по структуре

 

 

 

Наименование показателя	Значение показателя	Оценочное значение показателя
базовое	фактическое
Удельный вес управленческого персо­нала в общей численности персонала предприятия, %	5,06	5,17	0,9787

Удельный вес численности управленческих работников (табл.8) опре­деляется путем отношения численности управленческих работников к общей численности персонала организации, %.

Информационной базой для расчета показателя, характеризующего структуру системы управления, являются данные отдела кадров или службы персонала на предприятии.

Пример расчета группы показателей, характеризующих уровень компе­тенции управленческого персонала на предприятии представлен в табл.9.

Таблица 9

Пример расчета показателей, характеризующих состояние управленческой деятельности по уровню компетенции

 

 

 

Наименование показателя	Значение показателя	Оценочное значение показателя
базовое	фактическое
Средний стаж управленческой дея­тельности, лет/1 менеджера	0,44	0,50	1,1364
Уровень образования, %			1,0000
Затраты на обучение и получение об­разования, тыс. руб.	6,30	8,25	1,3095

Средний стаж управленческой деятельности рассчитывается как сум­марный стаж управленческой деятельности в перерасчете на одного менед­жера.

Уровень образования представляет собой удельный вес управленческо­го персонала, имеющих высшее образование к общему числу управленцев. Уровень образования влияет на способность предприятия добиться успеха через образование.

Исходной информационной базой для расчета вышеперечисленных по­казателей являются данные отдела кадров или службы персонала предпри­ятия.

Затраты на обучение и получение образования представляют собой сумму затрат на внутрифирменные тренинги, стажировки, направления в ву­зы, учебные отпуска управленческого персонала, повышающего свой образо­вательный уровень. Расчет этого показателя производится на базе данных управленческого или бухгалтерского учета, разделяющего статьи затрат.

Пример расчета показателей уровня стабильности управленческой дея­тельности рассмотрен в табл.10.

Таблица 10

Пример расчета показателей, характеризующих состояние управленче­ской деятельности по уровню стабильности

 

 

 

Наименование показателя	Значение показателя	Оценочное значение показателя
базовое	фактическое
Средний возраст, лет			0,9737
Выслуга лет, мес.			1,1765
Показатель смены внутренний, %	-	-	1,0000
Показатель смены внешний, %	-	-	1,0000

Средний возраст управленческих работников - показатель, характери­зующий стабильность и устойчивость предприятия. Также к этой группе по­казателей относится выслуга лет управленцев, в данном случае количество месяцев, в среднем отработанных на одном предприятии. Показатель смены представляет собой два показателя: внутренний рассчитывается как удель­ный вес менеджеров, перешедших на другую работу в рамках одного пред­приятия; а внешний показатель смены представляет собой отношение числа уволенных менеджеров к числу вновь принятых на работу на данное пред­приятие.

Исходная информация для расчета может быть предоставлена отделом кадров или службой персонала предприятия.

Таблица 11

Пример расчета показателя, характеризующего состояние управленческой деятельности по уровню оснащенности

 

 

 

Наименование показателя	Значение показателя	Оценочное значение показателя
базовое	фактическое
Количество ПК и оргтехники на 1 -го менеджера, шт.	0,83	1,00	1,2048

Табл. 11 представляет пример расчета показателя уровня оснащенности управленческой деятельности. Этот показатель представляет собой отноше­ние количества компьютерной и оргтехники в расчете на одного менеджера.

Исходной информацией для расчета данного показателя являются дан­ные бухгалтерского учета материальных ценностей предприятия.

Пример расчета показателей, характеризующих уровень затрат на управление приведен в табл. 12.

Таблица 12

Пример расчета показателей, характеризующих состояние управленческой деятельности по затратам на управление

 

 

 

Наименование показателя	Значение показателя	Оценочное значение показателя
базовое	фактическое
Удельный вес затрат на управле­ние, %			0,8889
Коэффициент затрат на управле­ние, приходящихся на 1 менедже­ра, тыс. руб. / чел.	274,44	370,55	0,7406
Годовой объем выпуска продук­ции, приходящийся на 1 руб. затрат на управление, руб./руб.	17,08	15,39	0,9011

Удельный вес затрат на управление определяется как отношение сум­мы затрат по этой статье (строка 040 отчета о прибылях и убытках - формы №2 бухгалтерского баланса) к общей сумме затрат предприятия (сумма строк 020, 030, 040 формы №2).

Коэффициент затрат на управление, приходящихся на 1-го менеджера рассчитывается как отношение суммы затрат на управление и численности аппарата управления.

Годовой объем выпуска продукции, приходящийся на 1 руб. затрат на управление определяется как отношение выпуска продукции (строка 010 формы №2) к сумме затрат на управление, руб. /руб.

Примерная форма расчета показателей, характеризующих результатив­ность управленческой деятельности приведена в табл.13.

Таблица 13

Пример расчета показателей, характеризующих состояние управленческой деятельности по результативности

 

 

 

Наименование показателя	Значение показателя	Оценочное значение показателя
базовое	фактическое
Прибыль на 1 управленческого ра­ботника, тыс. руб./чел.	748,88	912,22	1,2181
Управленческая (экономическая) добавленная стоимость (EVA) на 1-го менеджера, тыс.руб. /чел.	743,94	903,17	1,2140
Рентабельность управленческой (экономической) добавленной стоимости (REVА)	2,7107	2,4373	0,8991

Показатель прибыли на 1 управленческого работника определяется от­ношением суммы чистой прибыли (строка 190 отчета о прибылях и убытках - формы №2 бухгалтерского баланса) к численности аппарата управления.

Если предприятие приносит прибыль, то на первый взгляд кажется, что собственник или акционеры правильно распорядились своим капиталом, и деятельность предприятия является успешной. Однако, вполне возможно, что те же средства, инвестированные в другой бизнес или размещенные в банке на депозите, принесли бы больший доход.

Управленческая (экономическая) добавленная стоимость EVA (eco­nomic value added) помогает мотивировать управленческий персонал не про­сто получать прибыль, но добиваться приращения собственности акционеров или собственников. Показатель EVA интересен не столько тем, что позволяет оценивать эффективность работы предприятия, сколько тем, что применим для оценки эффективности управленческой деятельности.

Показатель управленческой или экономической добавленной стоимо­сти рассчитывается по формуле (5):

EVA = P - {К х С) ₉

где EVA - экономическая добавленная стоимость,

Р - чистая операционная прибыль (строка 190 формы №2 бухгалтерско­го баланса),

К - задействованный капитал, в данном случае уставный капитал (строка 410 формы №1 бухгалтерского баланса),

С - стоимость капитала.

В качестве стоимости капитала могут применяться различные про-
Г центные ставки, например банковский процент по вкладам на депозит, про-

i цент по банковским кредитам, стоимость портфельных инвестиций, курсовая

разница в котировке валют, изменение стоимости золота, нефти или других ценностей. Выбор достаточно широк и должен в первую очередь учитывать интересы собственников бизнеса.

Причем, деятельность предприятия считается успешной, если показа­тель управленческой (экономической) добавленной стоимости больше нуля, т.е. размер чистой прибыли по итогам года превышает возможный альтерна­тивный доход собственников предприятия.

Однако, данный показатель еще не дает информации об экономичности управленческой деятельности. Поэтому представляется целесообразным вве­дение в группу показателей, характеризующих результативность управленче­ской деятельности, показателя рентабельности управленческой (экономиче­ской) добавленной стоимости, как более информативного.

Показатель рентабельности управленческой (экономической) добав­ленной стоимости - REVA - определяется отношением управленческой (эко­номической) добавленной стоимости к сумме затрат на управление (формула 6):

EVA

REVA =

м

где REVA - рентабельность управленческой (экономической) добав­ленной стоимости,

EVA - управленческая (экономическая) добавленная стоимость,

З_м - затраты на менеджмент.

Свертывание оценочных значений частных показателей в обобщаю­щую оценку состояния управленческой деятельности производится по фор­муле 4.

Таким образом, обобщающая оценка эффективности позволяет оценить управленческую деятельности на предприятии, а использование интеграль­ной оценки дает возможность повысить объективность обобщающей оценки и создать необходимые предпосылки для укрупненного анализа управленче­ской деятельности на предприятии.

Для обоснования правомерности и работоспособности сформирован­ной системы показателей оценки управленческой деятельности на предпри­ятии проводилось исследование характера взаимосвязей показателей оценки с параметрами деятельности предприятия.

⇐ Предыдущая3456789101112Следующая ⇒

Поделиться:

Воспользуйтесь поиском по сайту: