 |
6. Личность как субъект и объект управления. Понятие личности в ПУ.
|
|
|
|
6. Личность как субъект и объект управления. Понятие личности в ПУ.
Личность - целостность врожденных и приобретенных психических свойств, характеризующих индивида и делающих его уникальным, отличающих его от других людей.
В психологии управления личность является и субъектом управления, и объектом.
Личность как объект управления: управление человеческими ресурсами, т е подчинённые.
Личность как субъект управления: руководители коллектива. Менеджеры – это управленцы, в какой бы сфере они не работали, они имеют дело с управлением подчинёнными. Понятие личности как субъекта управления неотъемлемо связано с такими понятиями как лидерство, руководство, власть, влияние.
Любая личность характеризуется:
1) общими качествами (интеллект, ум, наблюдательность, внимание, работоспособность, организованность, общительность);
2) специфическими свойствами, под которыми понимаются способности к тому или иному виду деятельности;
3) подготовленностью в виде совокупности умений, знаний, квалификации, навыков, привычек;
4) направленностью, т. е. ориентированностью своей активности, возникающей во многом под воздействием социальных моментов: интересов, стремлений, идеалов, убеждений;
5) определенным складом характера (устойчивые свойства индивида, в которых выражаются способы его поведения и способы эмоционального реагирования)
6) биологически обусловленными особенностями (например, темпераментом);
7. Психоаналитическая теория личности З. Фрейда. Структура личности по Фрейду. Понятие о защитных механизмах личности.
В первые годы своей работы 3. Фрейд представлял психическую жизнь состоящей из трех уровней:
|
|
|
· Бессознательный – совокупность психических процессов, актов и состояний, обусловленных такими воздействиями, о влиянии которых на его поведение человек не дает себе отчета.
· В предсознательном теснятся психические переживания и образы, которые без особого труда могут стать предметом осознания.
· Сознание не пассивно отражает процессы, которые содержатся в сфере бессознательного, но находится с ними в состоянии постоянного антагонизма, конфликта, вызванного необходимостью подавлять сексуальные влечения.
Структура личности:
· Ид – Идентификатор является единственным компонентом личности, который присутствует с рождения. Этот аспект личности полностью является бессознательным.
· Эго – компонент психического аппарата, ответственный за принятие решений. Эго стремится выразить и удовлетворить желания Ид в соответствии с ограничениями, налагаемыми внешним миром. Суперэго –совокупность общественных норм и стандартов поведения, которые мы получаем от родителей и общества - наше чувство добра и зла.
· Суперэго – это своеобразный голос совести, заставляющий эго учитывать не только реальное, но и идеальное в жизни.
Защитные механизмы – это бессознательные действия или противодействия в человеческом поведении, которые направлены на защиту от угроз внешней реальности или собственного внутреннего мира человека. Подавление. Вытеснение. Уход. Рационализация. Проекция. Перенос. Компенсация. Сублимация. Регрессия.
8. Поведенческая психология: основные закономерности, применяемые в ПУ.
Закон эффекта Торндайка
Из нескольких реакций индивида на одну и ту же ситуацию с большей вероятностью будут повторены те из них которые сопровождаются или за которыми следует удовлетворение (подкрепление);
Механизм поведения ( По Б. Ф. Скиннеру):
Р=S→ R (P – поведение, S – стимул, R - реакция)
|
|
|
Стимул:
· оверсивный (наказание)
· позитивный (поощрение)
9. Основные понятия социально-познавательных теорий личности. Самоэффективность, Локус контроля. Теория социального научения.
Поведение = f(познавательные процессы + социальное окружение)
Саморегулирование. Поведение человека регулируется с помощью реакций самооценки, выражаемых в форме удовлетворенности собой, гордости своими успехами, неудовлетворенности собой и самокритики.
Самоэффективность. – умение людей осознавать свои способности, выстраивать поведение, соответствующее специфической задаче или ситуации.
Экстернальный локус контроля предполагает, что человек считает, что собственная активность при достижении цели вторична, все зависит от того, как сложатся обстоятельства, случай, судьба, рок и т. д. Не стремятся ответственность за собственное благополучие взять на себя (ждут помощи от государства, профсоюзов, друзей и т. д. ).
Интернальный локус контроля свойственен тем людям, которые активно преобразовывают жизнь, во всем полагаясь на собственные силы, ответственность берут на себя и т. д.
Про собак!
10. Гуманистическая психология: основные принципы. Мотивация: иерархия потребностей. Самоактуализация. Основные х-ки самоактуализирующихся личностей.
Распространенным направлением в психологии XX в. является гуманистическая психология, в которой выделяют два ведущих течения. Среди основателей первого, «клинического» — К. Роджерс, один из самых влиятельных психологов нашего времени. Основоположником второго, «мотивационного» течения является американский исследователь А. Маслоу.
Предметом исследования гуманистической психологии являются здоровые, гармоничные личности, достигшие вершины реализации своего потенциала — самоактуализации.
Основная идея этого направления — повысить эффективность организации в современных условиях можно только за счет улучшения качества человеческих ресурсов. Главное - добиться сочетания или совпадения корпоративных целей организации и индивидуальных целей индивида.
Мотивы — это главный показатель отношения людей к труду. Мотивирование - это, в сущности, создание обогащенной стимулами и возможностями среды, в которой человек актуализирует свои мотивы. Мотивация - как функция управления – процесс создания у членов организации внутреннего побуждения к действиям для достижения целей организации в соответствии с делегированными им обязанностями и сообразно с планом.
|
|
|
существует пять уровней мотивации:
-физиологические потребности (потребности в пище, отдыхе и т. д. );
-потребности в безопасности (потребность в квартире, работе);
-потребности в принадлежности (потребность одного человека в другом человеке);
-статусные потребности (в самоуважении, признании профессиональной компетентности);
- в самоактуализации (в творчестве, красоте, целостности, развитии личности и т. д. ).
Самоактуализация. А. Маслоу предпринял обширное исследование самоактуализирующихся людей с целью выявить характерный комплекс их психологических особенностей. В результате были выделены 15 основных черт, присущих самоактуализирующимся людям:
1. Более адекватное восприятие действительности.
2. Принятие себя и других такими, какие они есть.
3. Спонтанность проявлений, простота и естественность.
4. Деловая направленность.
5. Автономия и независимость от окружения; устойчивость.
6. Чувство общности с человечеством в целом.
7. «Философское» чувство юмора.
8. Креативность.
|
|
|
