 |
Настольные издательские системы
|
|
|
|
О них мы уже говорили в 16, но они заслуживают, чтобы упомянуть их еще раз.
Аудиовизуальные наглядные пособия: общие вопросы
Аудиовизуальные пособия
Аудиовизуальные пособия (audio-visuals, AVs) — одно из наиболее важных, многоцелевых и быстроразвивающихся средств, используемых в своей деятельности PR-специалистами. В отличие от СМИ, таких, как печать, радио и телевидение, AVs относятся к частным медиа, которые создаются, используются и контролируются с целью выхода на определенные группы общественности. Даже в том случае, когда видеоматериалы распространяются через библиотечную сеть, они обычно демонстрируются только отдельным группам людей, хотя могут быть ситуации, когда документальный PR-фильм вызывает настолько широкий общественный интерес, что его могут показать как в кинотеатрах, так и по телевидению.
Вопросы, связанные с созданием AVs
Прежде чем приступить к созданию какого-либо типа AVs, необходимо решить вопросы, связанные с целями их создания, предполагаемой аудиторией, периодом времени, в течение которого они могут успешно использоваться, а также со способами завоевания зрительской аудитории. Рассмотрим каждое из этих решений, принимаемых на предварительном этапе.
(а) Цели создания AVs. AVs позволяют выйти на определенные группы общественности с необходимой информацией и таким образом добиться достижения определенных целей. Каковы же эти цели? Заключаются ли они в том, чтобы создать требуемый имидж, показать, как что-то работает, или какую выгоду из него можно извлечь, описать благоприятные возможности для выполнения работы, объяснить предметы, которые увидят посетители, обсудить и объяснить результаты деятельности компа-
|
|
|
нии, проинструктировать о мерах безопасности или помочь клиенту добиться экспортного заказа? Помните, что поставленные цели должны быть практичными и преследовать достижение какого-либо аспекта общей PR-стратегии. Поэтому не следует совершать ошибку и тратить на видео значительные денежные средства только ради того, чтобы добиться какой-то расплывчатой цели, например «благоприятного имиджа».
(b) Аудитория. Соответствует ли информация, представлен
ная с помощью Avs, той аудитории, которая планировалась?
Верный ли выбран способ ее представления? Так, демонстрация
кулинарной продукции будет существенно отличаться от демон
страции отдельных частей зданий и сооружений архитектору.
Возможно ли техническую сторону вопроса представить аудито
рии, далекой от техники, или же здесь наиболее уместной фор
мой подачи материала будет комикс? Достаточно ли будет для
слушателей сопроводить выступление докладчика рекламными
кадрами, записанными на пленку, расставленными в опреде
ленном порядке и предлагаемыми вниманию аудитории син
хронно с сообщаемым материалом? Еще одним фактором, ока
зывающим влияние на аудиторию, может быть соответствие
размеров демонстрационного оборудования численности при
сутствующей аудитории.
(c) Время жизни. Если рассматривать AVs с точки зрения их
жизненного срока, то лучше всего избегать тех кадров, на кото
рых изображены такие предметы, которые морально устаревают
весьма быстро, например, модная когда-то одежда или автомо
били.
(d) Завоевание своей аудитории. Будет ли организовано ка
кое-то специальное мероприятие для нужных групп обществен
ности? Возможна ли демонстрация видеофильмов на выставках
или в помещениях для показа? Будут ли AVs предлагаться вни
манию заинтересованных организаций? Приобретет ли Цен
тральный информационный офис (Central Office of Information)
эти материалы для показа за рубежом? Возможно ли организо
вать показ AVs широкому кругу зрителей, сможет ли количество
потенциальных слушателей и зрителей оправдать расходы на
изготовление таких материалов? Будут ли AVs показаны в раз
ных странах? Если да, потребуются ли видеоматериалы разных
|
|
|
форматов, хотя сейчас возможно использовать оборудование, допускающее прием видеоинформации в различных форматах и системах.
Сейчас технически возможно перевести кинофильмы в видеоматериалы и наоборот, поэтому в разных местах можно использовать такие демонстрационные средства, как проекторы или видеомагнитофоны. Что касается международных компаний, они будут стремиться к тому, чтобы иметь все возможные версии видеопродукции.
Виды средств AVs
Мм слайды
Слайды — очень популярное и идеальное средство для сопровождения выступлений и презентаций. Они могут быть заложены во вращающийся слайдоскоп и приводиться в действие выступающим с помощью кнопочного устройства с дистанционным управлением. Преимущество слайдов в том, что каждый кадр существует отдельно, что позволяет легко заменить его при необходимости на новый или на слайд с совершенно другим содержанием.
Синхронизированный проектор
Для демонстрации слайдов и пленок
Такой проектор позволяет демонстрировать слайды одновременно с записанными на пленку комментариями, которые могут быть дополнены фоновым музыкальным сопровождением. Процесс показа слайдов осуществляется вручную и прерывается либо самим ведущим либо автоматически.
27. Демонстрация слайдов с помощью
перекрестных проекторов
Демонстрация слайдов с помощью таких проекторов приближает его к демонстрации кинофильма. Отсутствие временных промежутков между демонстрируемыми слайдами создает иллюзию просмотра фильма. Искусная демонстрация достигается благодаря использованию двух самостоятельных проекторов, которые сфокусированы таким образом, чтобы целиком запол-
нить все пространство на одном экране благодаря перекрестной демонстрации слайдов. Выбор площади экрана зависит от числа слушателей и размеров аудитории, в которой происходит презентация. Единственной проблемой в данном случае может стать работоспособность требуемого оборудования, которое с точки зрения доступности и распространенности по сравнению с видеомагнитофоном не является универсальным. Хотя стоит отметить, что слайдовые презентации вполне могут быть преобразованы в видеопоказы. Таким образом, экономичность использования данного средства может быть соединена с многосторонностью видео.
|
|
|
Программа Powerpoint
Данное средство представляет собой одну из последних, а может быть, и самую полезную разработку, предназначенную для настольных презентаций, созданную и продаваемую на рынке компанией Microsoft. Она позволяет PR-специалисту быстро и легко создавать материалы на компьютере и представлять их либо на экранах компьютера или на большом экране с помощью луча. Это высокотехнологичный эквивалент прежней демонстрации слайдов или пленок, но более многосторонний и лучше контролируемый. Фактически таким образом можно продемонстрировать любой материал, в том числе картинки, контурные рисунки, графические изображения и текстовые записи, причем в цвете. Материал может быть отредактирован, откорректирован и исправлен. Компьютерное программное обеспечение позволяет делать пометки как ведущему, так и аудитории. Весь материал записывается на компьютерный диск.
Полиэкранные презентации
Такие средства наглядно применяются на постоянно действующих выставочных экспозициях, и их достаточно сложно транспортировать. Так, в центре выставочного комплекса Thames Barrier представлена весьма изощренная презентация, где проекция изображения осуществляется и с передней, и задней стороны. Еще одна весьма остроумная презентация показана в кинотеатре Mary Rose на верфи Портсмута, где комментирующие слайды появляются поверх основного изображения.
Видеокассеты
Видеомагнитофоны позволяют просматривать материал на телеэкране или на большом экране кинотеатра. Они особенно полезны для внутренних коммуникаций, таких, например, как введения в курс дела новичков, а также в магазинах, комнатах для показа, отелях или на выставочных стендах. Видеоматериалами могут быть представлены и инструкции по эксплуатации какого-либо оборудования, например, промышленного.
|
|
|
Видеокассеты фактически заменили фильмы (хотя для некоторых целей, например трансляции коммерческих телевизионных передач, сначала может быть снят 35-мм фильм с высоким качеством изображения, который затем переводится в видеофильм с добавлением компьютерной графики, например, при помощи программного обеспечения Quantel Paintbox).
Видео может применяться и как средство фиксирования получаемых материалов, в качестве наглядного пояснения к годовому отчету и расходам фирмы для сотрудников предприятия, а также, например, для объяснения преимуществ нового места, куда компания намерена переместить свой офис.
Проекционные аппараты
Основное их достоинство в том, что проекционные аппараты могут функционировать при дневном свете, причем оператор-докладчик располагается лицом к зрителям. Докладчик может заложить в проекционный аппарат готовые листки бумаги, на которых приведены графики, диаграммы, статистическая и иная информация, которую доходчиво представить в устной речи бывает не просто. В случае необходимости докладчик может сопровождать свою речь записями и рисунками, которые он делает тут же на пустом листе, проецируя их при этом на экран. Однако существенное требование при этом — четкое и разборчивое оформление, доступное для восприятия зрителем. Могут оказаться неясными написание отдельных слов и почерк в целом, если проекционный аппарат используется в слишком большом зале и для слишком многочисленной аудитории.
Тем не менее, благодаря использованию отличных фильмов для проекционных аппаратов становится вполне возможным получить определенную пользу, например, фотокопии, позво-
ляющие увеличивать исходные объекты, а также специальные пленки для проекционных аппаратов, включающие в себя листы белой бумаги. Таким образом, можно копировать небольшие предметы, увеличивать их до нужного размера, а затем преобразовывать в фильм для проекционного аппарата. Такие изображения могут пройти длинный путь, прежде чем появятся на большом экране и предстанут перед достаточно большой зрительской аудиторией.
Eidophor-экран
Это гигантский вариант замкнутой телевизионной системы (closed circuit television —CCTV; см. примечание ниже) имеет все преимущества большого экрана, а для PR-специалистов интерес представляют три возможных варианта его применения.
Во-первых, существуют некоторые события, которые отразить с помощью других средств очень трудно. Например, события, происходящие в труднодоступном или отдаленном месте, или такой случай, когда Королевским протоколом число представителей СМИ ограниченно. Произошедшее событие и место получения информации о нем могут отделять сотни и тысячи миль. Процесс происходит следующим образом. Событие снимается на телевизионную камеру в том самом месте, где оно произошло, а затем изображение транслируется по проводным каналам туда, где легко и просто можно собрать журналистов, где изображение демонстрируется на гигантском Eidophor-экране.
|
|
|
Другой способ использования такого экрана полезен для огромной зрительской аудитории. Выступление докладчика снимается камерой, и его изображение тут же передается на большой экран. Докладчик может продемонстрировать мелкие предметы, которые зритель практически рассмотреть не сможет.
И, наконец, доклады и выступления могут проводиться в переполненных залах, и тогда, прибегнув к проводному вещанию компании ВТ, происходящее показывают на Eidophor-экранах в разных городах и даже в сельской местности. Такие экраны нашли свое применение в телестудиях, где на них транслируются широкоформатные изображения, представляющие собой программный материал, а также материалы, получаемые по спутниковой связи из-за рубежа или из другой телестудии.
Примечание: CCTV (система замкнутого телевидения) представляет собой процесс съемки и трансляции объектов в пределах одного и того же помещения, внешним телезрителям передача видеоинформации не осуществляется.
Рис. 10.2. Многофункциональные проекторы вносят дополнительный
эффект при презентации. Такие современные системы, как LitePro210,
совместимы с графическими стандартами PC и Мае и функционируют
в рамках звуковых систем класса Hi-Fi
Использование AV-медиа
Разнообразие AVs
Мы уже говорили о том, каким образом AVs могут быть использованы PR-специалистами. Приведем более подробный список возможных способов их применения.
(а) Приглашенная аудитория. Презентации могут проводиться для приглашенных лиц в частных кинотеатрах, офисах, в гостиничных залах, предназначенных для организации всякого рода приемов, или в арендованных с этой целью помещениях. Такие презентации могут проводиться в форме обсуждений, демонстраций или выставок.
(b) Библиотеки. Видеоматериалы могут находиться в библио
течной сети, где на них составляются каталоги и имеются воз
можности обработать полученный заказ на такие материалы,
предоставить их заказчикам и содержать в исправном состоя
нии. Существуют также библиотеки, предназначенные для на
капливания и хранения фотографий по различной тематике, на
пример, аэролайнеры в полете; для использования в полномет
ражных фильмах или телевизионных сериалах.
(c) Каталоги и рекламные проспекты. Организации, которые
регулярно создают видеопродукцию, например, ICI, BP, Shell,
выпускают каталоги и занимаются рекламой своей продукции,
представляя ее заинтересованным лицам для показа на условиях
последующего возврата.
(d) Мероприятия для представителей прессы. Большая часть
пресс-конференций может стать более масштабной за счет де
монстрации коротких, но имеющих прямое отношение к их те
мам видеоматериалов.
(e) Выставки. Различного рода AVs могут служить в качестве
приманки, чтобы привлечь посетителей к выставочному стенду,
особенно в том случае, когда остальная часть выставочной экс
позиции является статичной. Тогда любое движение, наблюдае
мое на выставочном стенде, может стать дополнительным пре
имуществом.
(f) Коммуникации с сотрудниками. Использование AVs позво
ляет делать коммуникации как более привлекательными, так и
более индивидуальными и личностными, например, решение
проблемы физической удаленности управленческого персонала
от прочих сотрудников компании, которые могут располагаться
в других местах и даже за границей. Таким образом может под
держиваться связь и между командами разных кораблей.
(g) Аудитория сельских жителей. AVs могут быть использова
ны и в том случае, если заинтересованные лица — это сельские
жители. На сельскохозяйственных выставках для фермеров мо
жет быть организован просмотр видеоматериалов с помощью
передвижных кинотеатров. Может быть использован и метод так
называемого передвижного «дорожного шоу», используемый на
рыночных площадях.
В развивающихся странах, где деревенское неграмотное население составляет около 80% всех жителей страны, передвижные показы фильмов могут стать одновременно и долгожданной, и необходимой формой связи с внешним цивилизованным миром. Такого рода шоу перевозятся автомобильным транспортом, например, на машинах марки Land Rover. Экран монтируется на крыше, и сотни жителей села усаживаются вокруг под открытым небом, чтобы получить удовольствие от просмотра. Однако весьма важно, чтобы демонстрируемые фильмы были короткими, простыми и были в пределах понимания и жизненного опыта этих людей. Зрители могут быть не знакомы с городской жизнью, а тем более с жизнью за рубежом вообще и на Западе в частности. Необходимо, чтобы содержание каждого из таких фильмов имело непосредственное отношение к жизни зрителей. В противном случае зрительское внимание будет рассеиваться, и тогда для достижения желательного воздействия на публику, например, обеспечения более глубокого понимания или запоминания, потребуется сообщение повторить. В идеале такие фильмы должны длиться около 10 минут.
В середине 1980-х годов в некоторых странах передвижные показы фильмов заменили видеофильмы. Так, информационная служба правительства Малайзии приняла на вооружение видеосредства, чтобы объяснить жителям деревень сущность вновь принимаемых законов или другой официальной информации. В Малави текстильная компания Whitehead организовала тур с целью видеопоказов своих моделей.
(h) Центральное управление информацией и государственные информационные службы. Большинство государственных информационных служб занимаются международным распространением видеоматериалов, которые могут представлять как официальную информацию, так и документы, выпущенные национальными организациями и компаниями. Специальный отдел Центрального офиса информации Великобритании (British Central Office) приобретает видеоматериалы у компаний при условии, что в них не содержится рекламного материала. Цель таких приобретений — предоставление видеоматериалов зарубежным телекомпаниям, а также организация получения такой информации во временное пользование через посольства и кон-
сульства Великобритании в других странах мира (с приобретением авторских прав на информацию за рубежом).
Прочие создаваемые медиа
Пояснительные материалы
Такую литературу не следует путать с рекламной литературой. Пояснительные материалы — это печатные материалы, которые помогают объяснять вопросы применения товара или услуги и поощрять их применение. Подобная литература вызывает интерес к продукции и поясняет, в чем заключается ее ценность.
Эта широкая категория включает, например, листки с рецептами и поваренные книги, информацию о садовых вредителях и борьбе с ними, советы, как культивировать газон; различные карты, путеводители и другие подобные публикации.
Выступления
Один из важнейших видов PR-деятельности — разного рода выступления, которые часто сопровождаются демонстрацией наглядных пособий. Некоторые организации приглашают на работу докладчиков, которые в течение рабочего дня читают лекции членам клубов или различных обществ. Иногда подобные мероприятия могут проводить и сами сотрудники компании, если они должным образом подготовлены.
Семинары и конференции
На основе использования медиа для определенных групп общественности, приглашенных на них в качестве гостей (AVs, выступления и т.п.), могут организовываться различного рода мероприятия — от приемов, организуемых в отелях, до масштабных встреч в крупных конференц-залах. Такие мероприятия не должны сопровождаться разного рода продажами и торговыми выставками. В основном здесь должны преследоваться цели просвещающего характера. Так, компания Rentokil однажды организовала для сельских жителей серию однодневных конференций во многих частях страны с целью объяснения со-
временных средств борьбы с вредителями сельского хозяйства. Как правило, подобные акции фармацевтические компании устраивают, чтобы объяснить врачам новые лекарственные препараты.
Частные выставки
Они могут быть как постоянно действующими в помещениях компании или в специальных помещениях, так и мобильными (переезжать с места на место в кузовах фургонов, на автобусах, поездах, самолетах или на кораблях). Выставки могут быть также сборно-разборными (собираться в местах, предназначенных для их демонстрации, таких, как внешний дворик, библиотека, гостиница, витрины магазина и т.д.). На такие выставки можно приглашать разные группы общественности.
Контрольные вопросы к главе 10
1. Что подразумевают под внутренними и внешними фирменными
изданиями?
2. Назовите и охарактеризуйте пять типов внутрифирменных изда
ний.
3. Почему важно определить круг читателей издания, которое пла
нируется к выпуску?
4. Объясните понятие «формат».
5. Перечислите методы распространения внутрифирменных изда
ний.
6. Какие факторы влияют на бюджет внутрифирменного изданий?
7. Кто и что оказываются вовлеченными в процесс разработки и
выпуска внутрифирменных изданий?
8. Каким образом редактор может планировать публикации и быть
уверенным в получении материала для них?
9. Приведите несколько примеров конкретных групп общественно
сти, которым могут быть адресованы издания, выпускаемые
компанией и ориентированные на внешнего читателя?
10. Как осуществляется и измеряется обратная связь?
11. Что такое электронная газета?
12. Что такое настольные издательские системы?
13. Какие основные вопросы необходимо решить, прежде чем гото
вить AVs?
14. Опишите устройство синхронного проецирования слайдов.
15. Объясните достоинства и недостатки презентаций, осуществ
ляемых с помощью двух проекторов.
16. Что такое Powerpoint? Объясните, каковы его преимущества.
17. Что такое многоэкранная демонстрация?
18. Каким образом видеосредства могут быть использованы для дос
тижения PR-целей?
19. Что такое библиотека фильмов и что представляют собой
«библиотечные» кадры?
20. Какие специфические требования предъявляются к фильмам
или видеоматериалу, предназначенным для показа сельскому
населению в развивающихся странах?
21. Каким образом государственные информационные службы спо
собствуют распространению отраслевых видеоматериалов?
22. Что подразумевается под термином «пояснительные материалы»?
23. Объясните почему семинары и конференции могут выступать в
качестве PR-средств?
24. Что представляет собой частная выставка?
•л «л СОСТАВЛЕНИЕ _| J[ БЮДЖЕТА
Введение
|
|
|
