«В группе» и «вне группы»

Хотя у большинства из нас никогда не было возможности принять участие в подобном тренинге, вполне возможно, что многие на себе испытали, что такое групповая дискриминация, не важно, были мы в коллективе изначально или нас включили в него принудительно. И хотя всем нам нравится думать, что мы знаем, каково приходится аутсайдерам, большинство не пережило этот опыт полностью, в отличие от тех, кто принадлежит к действительно угнетенной части общества. Мы живем своей жизнью и смотрим на мир в первую очередь с точки зрения «клана», к которому принадлежим.

Как вы помните, люди будут менее склонны проявлять сочувствие к тем, кто не входит в «их» группу. Если вы принадлежите к одной группе, объединенной по любому признаку: этническому, культурному, национальному, религиозному, «школьному» или «спортивному», – то испытываете чувство отождествления. Мозг эволюционировал сотни лет, он запрограммирован искать эти связи и знает – от них зависят безопасность и комфорт.

Например, когда испытуемых просили рассказать, с кем они предпочитали бы встречаться, те отвечали, что ищут партнера, относящегося к их этносу. Хотя все они жили в Америке, китайцы хотели встречаться с китайцами, мексиканцы – с мексиканцами, африканцы – с африканцами, а европейцы – с европейцами. По результатам исследования мы видим, что когнитивная и эмоциональная эмпатия активируется более «естественно», если нужно проявить ее к человеку со схожими переживаниями, образованием и ценностями – нам становится легче «читать мысли» таких людей и понимать их чувства. Племенное восприятие и предпочтения не подразумевают автоматической ненависти ко всем остальным, но, как правило, снижают вероятность сопереживания людям, с которыми нас ничто не связывает, даже если они находятся в бедственном положении. Мы менее склонны испытывать эмпатию, если сами не переживали подобного, и не так важно, общаемся мы с человеком или с группой.

Мы можем почти не чувствовать эмоциональной связи с людьми, которые не похожи на нас, когда видим сцены войн и волнений в далеких странах. Если мы смотрим новости о событиях на Ближнем Востоке или ищем информацию в интернете, но никогда не встречали кого-то из этого региона, то можем остаться равнодушными. Но если нам доведется лично узнать кого-то из Сирии, Палестины или Израиля, то эти образы, скорее всего, вызовут у вас искренние чувства.

Разграничению нет конца. Даже марка машины имеет значение. Исследования показывают, что водители дорогих автомобилей чаще подрезают других водителей на перекрестках, реже пропускают пешеходов и в целом ведут себя на дороге безрассудно. Почему? Скорее всего, все сводится к ощущению богатства и власти, а также к внутреннему убеждению, что они имеют право вести себя так, потому что, в отличие от всех остальных, заслужили «место на дороге».

«Богатые и статусные» могут чувствовать себя почти неуязвимыми по сравнению с обычными людьми.

Они не так боятся нарушить правила, не страшатся, что их остановит инспектор. Они могут чувствовать, будто имеют право подвергать опасности других людей, потому что сами относятся к привилегированному классу.

Эмпатическое безразличие к «внешней группе», доведенное до крайности, может стоить человеку жизни. Возможно, вы никогда не задумывались о том, как этническое и расовое происхождение может повлиять на шансы получения донорского органа. Оказывается, может, и весьма существенно. Исследование эмпатической коммуникации, проведенное нашей группой на основе анализа бесед о донорстве органов, показало – несмотря на то что афроамериканцы чаще страдают почечной недостаточностью в конечной стадии, донорские органы им достаются с наименьшей вероятностью. Отчасти это связано с тем, что все меньше афроамериканцев осознают необходимость жертвовать свои органы и не думают о важности совместимости тканей. Исследования также показывают, что просьбы о донорстве с меньшей вероятностью приведут к согласию, если координатор трансплантации не относится к тому же этносу или расе, что еще раз доказывает важность «сходства» при общении с незнакомцами и построении доверительных отношений.

Если вы чувствуете связь с другим человеком, то можете совершать ради него необычные и даже героические поступки. Так произошло с моей подругой Вики Шен.

Когда в 2013 году полиция перегородила маршрут Бостонского марафона, и Вики пришлось сойти с трассы. Она поняла, что произошло что-то плохое. Позже она включила новости и узнала, что террористы заложили две бомбы возле финишной черты, убив 3 человек и ранив еще 269. Вики узнала одну из жертв.

«Я стояла на кухне, смотрела новости и тут увидела фото восьмилетнего мальчика и закричала: «Это же Мартин! » – вспоминает она. – Я достала телефон. Поскольку я работала с детской сборной по бегу по пересеченной местности как тренер-волонтер, у меня была фотография с осени 2012 года. Это был он».

Личная связь Вики с восьмилетним Мартином Ричардом, самой молодой жертвой взрывов на Бостонском марафоне, изменила ее жизнь. Пример Вики может многому научить нас, показать, как эмпатия способна изменить мир. Хотя Вики плохо знала Мартина, она стала думать, что может для него сделать. Этот ужасный теракт принес столько вреда, пострадала и сестра Мартина – она потеряла ногу. К январю их родители создали Фонд Мартина Ричарда, и Вики решила, что поможет им собирать деньги. Миссия фонда звучала так: «Люди больше не страдают. Наступил мир! »[12] Вдохновением для миссии послужила фотография Мартина с самодельным плакатом, который он нарисовал для школьного проекта. Плакат отражал его добрый характер. Фотография получилась «пророческой», учитывая, как закончилась его молодая жизнь.

Будучи заядлым марафонцем, Вики поняла, что может помочь делу ногами. Она участвовала в Бостонском марафоне 2014 года от имени фонда, а так же в других спортивных мероприятиях, собрав более 68 000 долларов, и передала их фонду, который финансирует спортивные программы для больных детей. Родители Мартина попросили ее присоединиться к правлению фонда, который уже собрал более 7 миллионов долларов, чтобы помочь продвижению инклюзивности, включая спортивные программы, которые подходят для всех детей без исключения, – Вики называет это одним из самых больших комплиментов в своей жизни.

Вот какова сила эмпатии – трагическое событие становится личным и затрагивает сердца других людей. Вики стала рассматривать Мартина, его семью и их благотворительную деятельность как «свою» группу. В то время как некоторые утверждают, будто личное сочувствие не позволяет увидеть общую картину, пример Вики доказывает противоположное. Личная связь дала ей возможность помочь фонду делом и найти для него инвестиции, ситуация коснулась ее сердца. Ее карьера марафонца получила новое значение и цель. Теперь Вики вдохновляет тысячи других людей, которые чувствовали себя беспомощными перед лицом подобных актов насилия. Фонд Мартина Ричарда собрал средства для строительства единственной полностью инклюзивной игровой площадки рядом с Бостонским детским музеем. На этой площадке могут играть в том числе дети с ограниченными возможностями.