Перемены в сознании

Постоянный поток информации изменяет мозг и воздействует на нашу связь друг с другом. Теперь, в эпоху быстрых разговоров, остается мало времени для размышлений о том, как собеседник воспримет наш ответ. Постепенно этот вид поверхностного взаимодействия снижает эмпатические способности людей. Я не хочу минимизировать преимущества современных технологий. Например, при помощи FaceTime можно планировать деловую встречу и общаться с детьми, живущими на другом конце света. Тем не менее мы тратим огромное количество времени, уставившись в экраны гаджетов. Фонд Kaiser Family Foundation сообщает, что благодаря развитию технологий подростки в возрасте от 8 до 18 лет проводят за экраном в среднем 11, 5 часа в день. Взрослые американцы выделяют гаджетам примерно по 5 часов в день и еще 4, 5 часа достается телевизорам. Владелец мобильного телефона в среднем смотрит на экран каждые 6, 5 минуты – более 150 раз в день.

Судя по всему, столь частые отвлечения изменяют механизмы работы мозга, начиная с системы вознаграждения.

Телефоны и другие цифровые устройства вызывают у нас коллективную зависимость от дофамина, создавая виртуальное чувство социальной связи, которое стимулирует мозг, когда нам приходит сообщение или при нажатии на «лайк», «комментировать» и «поделиться» в соцсети.

Поток нейрохимикатов вызывает привыкание и желание еще раз пережить эти «всплески внимания», что заставляет нас постоянно следить телефоном, чтобы не пропустить очередную волну «кайфа». Доказано, что звук уведомления о сообщении заставляет организм впрыснуть в кровь больше дофамина, чем чтение самого сообщения. Видимо, по мере того, как мозг привыкает к получению «быстрой информации», будут сокращаться интервалы внимания.

Если мы все время проверяем сообщения и что-то читаем, у нас не получится полноценно общаться с другими людьми. Разговоры через экран становятся нормой, живое общение интересует людей все меньше. Недавно журнал Time провел опрос, посвященный «цифровым аборигенам» – людям, рожденным в эпоху интернета: 54 % респондентов предпочитают общаться посредством текстовых сообщений. Только 28 % опрошенных выступили за личное общение – все они родились до повсеместного распространения интернета. Фактически само присутствие цифрового устройства создает проблемы со «связью». В серии экспериментов, проводившихся психологами Эссекского университета, было обнаружено, что наличие мобильного телефона на столе во время диалога сильно отвлекает обоих участников и нарушает ход беседы. При этом другие объекты, такие как книги и тетради, не уменьшали чувства близости.

Согласно результатам научных исследований уже сейчас молодые люди и подростки испытывают трудности с пониманием эмоций окружающих – в ходе эксперимента им было сложно определить, что означают выражения лица на изображениях. Если молодые люди разовьют способность к эмпатии, то научатся понимать точку зрения других и их эмоции, но подростки склонны к некоторому безразличию, в этом возрасте человек ориентирован сам на себя. При злоупотреблении гаджетами у нас могут неправильно развиться базовые навыки эмпатии, например, поддержание зрительного контакта или возможность распознавать едва уловимые изменения в выражении лица, которые, даже во время одной беседы, могут варьироваться от растерянности до гнева и отвращения.

Не столь близкие к «цифре» люди среднего и старшего возраста тоже находятся в зоне риска. Когда наш мозг перестраивается, отдаляется от человеческого опыта, мы теряем часть собственной человечности, подрываем способность строить здоровые связи. В этой игре победителей не будет.

Поскольку взгляд на экран удаляет из уравнения все переменные – зрительный контакт, позу, аффект, интонацию, рефлексивное слушание и почти все остальные компоненты невербальной коммуникации, у нас остаются только буквы, проявить эмпатию в этом случае очень трудно – мы не видим человека, с которым общаемся. Появляется чувство отрешенности и безразличия, что увеличивает вероятность возникновения недопонимания, ощущение изоляции, одиночества и бессилия.

Я не думаю, что рост числа сторонников осознанного подхода происходит параллельно с ростом популярности электронных коммуникаций. Мне кажется, что осознанность – это реакция на неспособность контролировать эмоции, вызванная отсутствием эмпатического понимания. Занятия йогой, медитация или прогулка могут помочь справиться с эмоциональным беспокойством, которое возникает как следствие «плоского» общения посредством гаджетов.

Чтобы ощутить эмпатию друг к другу, нам не обязательно находиться в состоянии постоянного страдания. Мы не можем быть открыты для всего, что испытывают другие люди, особенно если тратим все силы на управление собственным уровнем гормонов стресса и реакцией «бей или беги». Чтобы определять эмоции, называть их и правильно на них реагировать, я рекомендую диафрагмальное дыхание и осознанность. С их помощью можно избежать мгновенной, неосознанной реакции, о которой мы позже пожалеем.