 |
2. Место аудита персонала в системе управления персоналом организации.
|
|
|
|
2. Место аудита персонала в системе управления персоналом организации.
Аудит персонала (кадровый аудит) — это независимая экспертиза состояния дел в части управления персоналом, включающая систему мероприятий по сбору информации, анализу и оценке на этой основе эффективности деятельности организации, использования трудового потенциала, регулирования социально трудовых отношений, а также разработку программы организационных изменений, касающихся работы с персоналом.
Отражая интегрирующую роль управления персоналом, аудит персонала исследует вопросы:
• управления организацией в целом (подконтрольные высшему уровню управления организацией):
• линейного управления подчиненными организационными функциями (трудовыми коллективами) в разрезе его объектов и функциональной (технической) работы организационных функций (в том числе подразделения по управлению персоналом).
Аудит персонала может быть использован при выполнении управленческих функций и технической работы по управлению персоналом в качестве метода диагностического исследования, которое является определяющим эффективность элементом системы принятия управленческих решений, как необходимого связующего процесса системы управления. Аудит персонала может выступать методом контроля эффективности системы управления персоналом.
Аудит персонала оценивает деятельность отдела управления (ЧР) организации. Аудит может охватывать одно отделение или компанию в целом. Он осуществляет обратную связь и дает представление о функции ЧР как линейным менеджерам, так и специалистам по управлению персоналом.
Он также обеспечивает обратную связь относительно того, насколько хорошо менеджеры выполняют свои обязанности по управлению персоналом. Аудит дает представление линейным менеджерам о вкладах их подразделений в успех фирмы, формирует профессиональный образ менеджеров и специалистов отдела ЧР, помогает прояснить роль отдела ЧР, что приводит к большей стабильности внутри фирмы; раскрывает проблемы и гарантирует согласие с разнообразием законов. Эти выгоды объясняют увеличение интереса к аудиту ЧР во многих странах в последние годы.
|
|
|
Итак, аудит:
• показывает вклад кадровой службы в достижение конечных целей организации; повышает профессиональный имидж отдела ЧР;
• стимулирует рост ответственности и профессионализма работников отдела ЧР;
• уточняет права и обязанности отдела ЧР;
• обеспечивает соответствие стратегии, кадровой политики и практики ее реализации; выявляет основные кадровые проблемы;
• гарантирует постоянное соблюдение трудового законодательства;
• обеспечивает оптимизацию затрат на осуществление кадровых мероприятий и содержание службы управления персоналом;
• стимулирует прогрессивные нововведения в области управления персоналом;
• осуществляет оценку системы информационного обеспечения кадровой работы организации.
3. Характеристика основных направлений и уровней проведения аудита персонала.
Уровни проведения аудита персонала
Аудит персонала должен осуществляться с точки зрения трех аналитических уровней: стратегического, операционного и управленческого.
Стратегический уровень аудита осуществляется: во-первых, с точки зрения высшего звена управления организацией, требующего проверки интегрированности практики управления персоналом в организационное стратегическое планирование; и, во- вторых, с учетом практики службы управления персоналом с другими управленческими функциями, касающимися формирования и использования трудового потенциала организации.
|
|
|
Операционный уровень аудита служит для проверки эффективности деятельности функционального подразделения по управлению персоналом организации. На этом уровне аудитор отвечает на три вопроса:
• соответствуют ли результаты поставленным целям;
• получены ли эти результаты при наименьших затратах;
• можно ли упростить или улучшить процедуры управления.
Управленческий уровень предполагает проверку правильности применения линейными руководителями разработанной методологии управления персоналом.
В этой миссии аудитор использует информацию: от представителей профсоюза; наемных работников; администрации и службы персонала; внешних источников (социальные органы, акционеры, муниципальные службы).
|
|
|
