 |
Оплатите задолженность в кратчайшие сроки!
|
|
|
|
Оплатите задолженность в кратчайшие сроки!
НАПОМИНАНИЕ
об оплате просроченной задолженности
В связи с тем что Вами не исполнены обязательства по внесению платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги, +++++++ (название предприятия) обратилось к нам за оказанием содействия в возврате от Вас задолженности в сумме +++ рублей.
В соответствии с нашими правилами, прежде чем приступить к совершению действий по истребованию от Вас задолженности, мы предоставляем Вам возможность в течение 5 рабочих дней со дня получения настоящего напоминания самостоятельно, без оплаты понесенных Вашим кредитором издержек и начисленных неустоек, заплатить всю сумму долга.
Для Вашего удобства мы приложили счет-квитанцию для оплаты задолженности.
Оплатите задолженность в кратчайшие сроки!
По интересующим Вас вопросам обращайтесь, пожалуйста, по нашим телефонам открытой линии: ____________
Специализированное агентство
по взысканию долгов
в жилищно-коммунальной сфере
Обратите внимание, что каждое письмо начинается и заканчивается вынесенным в самые читабельные места призывом: «Оплатите задолженность в кратчайшие сроки! » Это побуждение к действию – основная цель письма, «сухой остаток», вывод, который должен остаться в голове у должника после прочтения письма.
Второе письмо – предупреждение, оно содержит требование оплатить неустойку, а также расходы, понесенные кредитором.
Оплатите задолженность в кратчайшие сроки!
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
о необходимости оплаты просроченной задолженности
Специализированное агентство по взысканию долгов в
|
|
|
жилищно-коммунальной сфере___________________по поручению +++++++ (название предприятия) приступило к истребованию от Вас задолженности в размере +++ рублей.
В связи с тем что Вами проигнорировано наше предложение о добровольном погашении долга, изложенное в письме от «___»__________20__г., Вам надлежит помимо суммы основного долга оплатить +++ (наименование предприятия) неустойку в размере +++ рублей, а также расходы, понесенные в связи с Вашим нежеланием оплатить задолженность. Оплату задолженности, неустойки и причиненных Вами убытков необходимо произвести
согласно приложенному счету-квитанции в любом банке либо наличными в кассе +++ (наименование предприятия).
Для Вашего сведения мы приложили расчет неустойки и понесенных убытков.
Оплатите задолженность в кратчайшие сроки!
По интересующим Вас вопросам обращайтесь, пожалуйста, по нашим телефонам открытой линии: ____________
Специализированное агентство
по взысканию долгов
в жилищно-коммунальной сфере
Обратите внимание на причинно-следственную связь и формулировки, использующие «вы» – подход в данном письме: «Вами проигнорировано наше предложение о добровольном погашении долга», «расходы, понесенные в связи с Вашим нежеланием оплатить задолженность». В письмах должнику надо показывать, что главный его враг – не вы, а он сам и что все его беды, текущие и грядущие, – его рук дело, а не обстоятельств, злых кредиторов и назойливых коллекторов. Таким образом, ужесточение требований связывается с поведением должника.
Следующее, последнее письмо – предостережение, по сути, является ультиматумом. На этом попытки коммуницировать с должником с помощью писем заканчиваются.
Оплатите задолженность в кратчайшие сроки!
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
Специализированное агентство по взысканию долгов в жилищно-коммунальной сфере___________________,
действующее по поручению +++++++ (название предприятия), неоднократно предлагало Вам оплатить задолженность за жилищно-коммунальные услуги. По-видимому Ваша репутация не имеет для Вас существенного значения, поскольку до настоящего времени Вы так и не предприняли никаких конструктивных действий, направленных на погашение долга.
|
|
|
Тем временем размер Вашей задолженности увеличился, что подтверждается прилагаемым расчетом суммы долга.
Мы не намерены впредь осуществлять переписку с Вами, и в случае, если Вы в очередной раз безответственно проигнорируете изложенные в настоящем письме требования, мы предпримем адекватные встречные меры.
Оплату задолженности, неустойки и причиненных Вами убытков необходимо произвести согласно приложенному счету-квитанции в любом банке либо наличными в кассе +++ (наименование предприятия).
Оплатите задолженность в кратчайшие сроки!
По интересующим Вас вопросам обращайтесь по нашим телефонам открытой линии: _______________________
Специализированное агентство
по взысканию долгов
в жилищно-коммунальной сфере
В этом письме идет ужесточение формулировок: «Ваша репутация не имеет для Вас существенного значения», «если Вы в очередной раз безответственно проигнорируете» и т. п. Также в нем использован прием «не говорить о санкциях прямо», который мы подробно разобрали в одной из предыдущих глав: «Мы предпримем адекватные встречные меры» – без расшифровки, давая должнику возможность самому додумать и нафантазировать список самых неприятных для него последствий. Важнейшим моментом переписки с должником является ультиматум, построенный по принципу «если – то». В данном письме фраза «мы не намерены впредь осуществлять переписку с Вами» демонстрирует должнику, что ему дается последний шанс выйти из долговой ситуации с минимальными потерями.
Формулировки и принципы, заложенные в приведенных выше письмах, легко адаптировать для работы со всеми должниками – как с физическими, так и с юридическими лицами.
Ниже привожу образец письма-напоминания для юрлица, имеющего задолженность.
|
|
|
