 |
Цель и содержание процесса. Результаты процесса. 6.2. Процесс – Определение состава работ проекта. Цель и содержание процесса
|
|
|
|
Цель и содержание процесса
Цель – четкое и однозначное понимание границ и масштаба проекта, включающее максимально четкое описание состояния проекта, организации и его участников в момент завершения проекта и достижения его результатов.
Содержание (Scope) — совокупность продуктов и услуг, являющихся предметом проекта. В контексте управления проектами термин «содержание» может относиться к содержанию продукта и к содержанию проекта.
Содержание проекта – все аспекты, которые описывают и определяют проект максимально точно и однозначно для всех участников:
•описание и обоснование причин и возможностей, ради удовлетворения которых проект запускается;
•цели и результаты проекта;
•влияние проекта на стратегические цели организации;
•варианты реализации проекта, возможные подходы;
•границы, четко определяющие, что входит в проект, а что остается вне проекта;
•продукт (или продукты), который должен быть создан в ходе осуществления проекта;
•требования к продукту, его функциональности, структуре, составу и др.;
•критерии, которые будут характеризовать достижение (недостижение) целей и результатов проекта;
•предположения и допущения, принятые в проекте;
•ограничения, которые могут повлиять на проект, его реализацию и успешность.
Результаты процесса
Результатом процесса определения содержания проекта должно стать ясное понимание рамок границ проекта, которое станет основой для дальнейшей разработки и планирования проекта.
Документальный результат процесса – документы, описывающие содержание проекта:
• Презентация проекта.
• Концепция.
• ТЭО.
• Техническое задание.
|
|
|
• Спецификации.
• Проектно-сметная документация.
• Чертежи.
6. 2. Процесс – Определение состава работ проекта
Цель и содержание процесса
Цель – понимание полного комплекса работ, которые необходимо выполнить для создания продукта проекта и достижения целей проекта.
Структура и состав работ проекта напрямую зависят от целей проекта. Для определения состава работ чаще всего используется метод декомпозиции.
Основным инструментом, доступным менеджеру проекта для решения данной задачи, является иерархическая структура работ ( ИСР ).
Для построения ИСР необходимо разбить каждую работу (элемент) на более маленькие, более простые элементы. Каждый из них необходимо разделить на еще более мелкие и простые элементы, составляющие задачу. Глубина детализации определяется потребностями в контроле со стороны менеджера проекта.
Пример
Если менеджер проекта контролирует недельные задания каждой группы программистов, работающих под его руководством, то и глубина декомпозиции работ должна быть выполнена до уровня недельных заданий отдельной группы программистов.
Если уровень контроля менеджера проекта — мониторинг возведения четырех строительных объектов, то детализация работ подобного проекта может быть более укрупненной. Ему для принятия управленческих решений в данном случае не требуется контроля выполнения недельных планов рабочими бригадами.
Результаты процесса
Результатом процесса определения работ должен стать полный перечень работ проекта, детализированный до уровня, который удовлетворяет потребности менеджера проекта в контроле.
Практика управления проектами
Очень часто менеджер проекта самостоятельно разрабатывает укрупненную ИСР до 2-3-го уровня детализации. После этого он действует совместно с функциональными специалистами: проектировщиками, строителями, юристами и др. Они обладают более глубокими знаниями предметной области, поэтому способны более детально и корректно определить состав работ.
|
|
|
6. 3. Процесс – Планирование качества
Цель и содержание процесса
Цель – определение критериев качества, обеспечение и выполнение которых является обязательным для проекта, а также установление стандартов качества, которые позволят достичь выполнения данных критериев.
Планирование качества — определение того, какие стандарты качества относятся к данному проекту и как их удовлетворить. РМВОК
Планирование качества предполагает:
• определение перечня объектов, элементов и критериев качества, контролируемых в проекте;
• определение и выбор стандартов качества, используемых в проекте (международных, отраслевых, корпоративных и иных);
• определение процедур и технологий, которые будут применяться в проекте для обеспечения качества;
• выбор методов и средств контроля качества;
• расчет предполагаемых показателей стоимости качества для проекта;
• распределение ответственности за качество между участниками проекта.
При планировании качества следует учитывать принципы управления качеством организации и основные элементы ее системы управления качеством использовать как фундамент системы управления качеством проекта.
Учитывая временную природу проекта, очень часто бывает, что действия и задачи, связанные с планированием и управлением качеством, разделяются между родительской организацией и проектом. Вложения в систему менеджмента качества обычно долгосрочные, поэтому возможно, что они не смогут окупиться за время существования проекта.
Процесс планирования качества выполняется в тесной взаимосвязи с другими процессами планирования.
|
|
|
