 |
Дисфория. Мудрец. Домашнее задание. Глава 8 Пирамида логических уровней и ее деструктивное использование в переговорах
|
|
|
|
Дисфория
Метасообщение «дисфория» часто используется людьми эпилептоидного типа. Это когда человек вечно всем недоволен. У меня есть любимая фраза по этому поводу: «Я никогда не работаю с идиотами». А есть люди, которые несут это метасообщение. Его уникальность в его идее: напади на это, чтобы это не напало на тебя. Мы все хотим жить в гармоничных отношениях и не получать негативную обратную связь. А люди эпилептоидного типа этим пользуются.
Представьте себе, что человек, к которому вы подходите, выглядит разгневанным. И вам так не хочется получать эмоцию гнева, что вы решаете не общаться с ним. То есть вы не можете сказать ему что-то негативное в силу вашего образования, воспитания, вы считаете, что это неправильно и т. д. А этот человек, в свою очередь, начинает применять против вас метасообщение «дисфория».
Расскажу об одном случае. Как-то раз мы находились в офисе и в атмосфере витала некоторая дисфория. В какой-то момент я понял, что ни я, ни сотрудники не хотим подходить к одному человеку, потому что боимся получить от него негативную обратную связь. Боимся, что ему что-то не понравится, что у него будет вспышка гнева.
Мне бы, как руководителю, принять меры. Но я, человек с опытом, подумал о том, что должен быть хорошим… Но со всеми хорошим точно быть не стоит.
В этом и заключается смысл метасообщения «дисфория». Мы боимся, что человек испытает гнев, потому что находимся в созависимых отношениях. А принцип прост: не работать с идиотами.
А теперь представьте, что вы можете надеть эту модель на себя и людям, которые к вам подходят, давать негативную обратную связь. И если они не будут отвечать, то, значит, у вас есть возможность управлять ими. То есть таким образом мы заставляем человека делать то, что нужно нам.
|
|
|
Если в метасообщении «любовь» достоинство – это разрушение, то в метасообщении «дисфория» это иерархия доминирования.
Мудрец
Представьте себе человека, у которого нет образования, но есть поверхностные знания в области психологии или других наук. Они не опираются ни на какие критерии. Это набор сведений из большого числа поверхностных книг. Метасообщение «мудрец» позволяет говорить на какие-то философские, сакрально-эзотерические темы, не владея ни одной из них, и выглядеть в глазах другого человека умным. А поскольку люди часто живут будто под гипнозом, это метасообщение работает очень хорошо.
Основная идея метасообщения «мудрец» – заставить других людей тебя слушать. Для того чтобы общаться, нам нужно всего 5000 слов. Любой человек владеет примерно 100 000 слов родного языка. Однако, чтобы общаться, достаточно существительного-подлежащего, глагола-сказуемого и местоимения. Все остальные 95 000 слов – декоративные. Но, используя их, мы становимся умными в глазах других. По этому поводу вспоминается номер «Аналитики» Гарика Харламова и Вадима Галыгина в «Камеди клаб», где они, произнося вообще случайные слова, играли умных людей. Или возьмем речь Жириновского. Чаще всего он не говорит о каких-то фактах, его речь – это набор эмоциональных слов.
Многие люди попадаются на это метасообщение. Потому что, используя слова, которые для других непонятны, мы выглядим мудрыми. Эффект усиливается, если добавить к этому невербалику мудрого человека: неторопливость, молчаливость, спокойствие. Хорошо это показано в «Нашей Раше», в истории про двух олигархов: «Золотые слова, золотой ты человек! »
Ахинею из метасообщения «мудрец» можно нести недолго, и через некоторое время, если у вас нет опыта, вас могут раскусить.
|
|
|
Обида
Метасообщение «обида» очень эффективно, потому что сразу дает возможность управлять и манипулировать. Хотя я считаю, что это показатель некоторой адекватности человека.
Собеседник спрашивает у вас: «У тебя точно все хорошо? » Вы ему медленно и грустно отвечаете: «Да, хорошо. Да нет, я не обижаюсь на тебя. Какие проблемы? »
Если собеседник находится с вами в созависимых отношениях, то начинает выполнять ваши просьбы, чтобы вы перестали обижаться. Так что как только вы видите по обратной связи, что метасообщение «обида» работает, – пользуйтесь им и управляйте человеком.
Домашнее задание
Попробуйте поманипулировать близкими. Включите в произвольном порядке метасообщения «любовь», «дисфория», «мудрец» и «обида» и посмотрите, каким будет результат.
Глава 8 Пирамида логических уровней и ее деструктивное использование в переговорах
Многие из вас слышали о пирамидах. МММ, египетских или иных. Но есть в нашей жизни пирамиды, которые относятся к психологическим. Наверняка вы слышали о пирамиде потребностей Маслоу, но в этой главе мы поговорим о таком инструменте, как пирамида нейрологических уровней Роберта Дилтса. И та и другая пирамиды описывают определенные поведенческие контексты, а также иерархию ценностей любого человека. И если понимать эту иерархию и правильно на нее воздействовать, то можно легко разрушить личность человека. Этим и пользуются недоговороспособные люди.
Из этой главы вы узнаете:
• что такое пирамида логических уровней Роберта Дилтса;
• как выявить нейрологический уровень (слой);
• как разрушить личность человека простыми фразами;
• о смешении логических уровней.
Модель нейрологических уровней (слоев) Роберта Дилтса незримо проходит через всю нашу жизнь и отражается в речи и поведении любого человека. И если вы способны ее увидеть и распознать, а также понимаете ее значимость, то сможете трансформировать личность собеседника. А вот куда – в позитив или негатив – это вопрос вашего выбора.
Но сначала давайте выясним, как же выглядит пирамида Дилтса.
|
|
|
Роберт Дилтс развил методику неврологических уровней изменений, вдохновившись работой Грегори Бейтсона и философа Бертрана Рассела.
Концепция Бейтсона заключалась в том, что обучение проходит на разных уровнях, и модель Дилтса напрямую отображает это. По мысли Бейтсона, источник трудностей человека конкретизируется и он находит ресурсы для решения своей проблемы. Изменение вещей на более высоком уровне неизбежно ведет к изменениям вещей на более низких уровнях. Изменение вещей на более низком уровне может влиять на более высокие уровни, но не обязательно.
Уровни Бейтсона (в скобках – слои Дилтса):
• обучающий контекст (окружение);
• обучаться (поведение);
• учиться обучаться (способности и компетенция);
• вера, что образование относится к жизненно важным моментам (убеждения и ценности);
• становиться учеником (идентичность);
• содействовать другим в вашем обучении (цель).
В классическом НЛП это идея трансформационной техники для изменения личности или даже организации. Пирамида состоит из таких шести уровней, как:
• окружение;
• поведение;
• стратегии;
• ценности и убеждения;
• личностное своеобразие;
• миссия.
Некоторые люди застревают на каком-то логическом уровне и прекрасно там себя чувствуют. И такое застревание на логическом уровне может проявляться в их речи. Поэтому, разбирая каждый уровень, я позволю себе использовать слова из знакомых нам стихов и песен, чтобы вы смогли понять идею каждого логического уровня.
Следует добавить, что более высокий уровень влияет на более низкий и управляет им.
|
|
|
