 |
3. Маркетинг как рыночная концепция управления предприятием.
|
|
|
|
3. Маркетинг как рыночная концепция управления предприятием.
Маркетинг можно представить как модель.
Факторы:
- экономические
- социальные
- политико – правовые
- технологические
 |
Комплекс маркетинга.
Основные субъекты маркетинга:
1. Производитель или обслуживающая организация ( компания или человек, выпускающая товары или оказывающая услуги ).
2. Конечный потребитель ( семья или человек, которые покупают товары или услуги для личного потребления ).
3. Организации-потребители ( организации, приобретающие товары для использования в своей деятельности ).
4. Оптовая торговля ( организации или люди, приобретающие продукцию для перепродажи её в розничной торговле промышленным и коммерческим потребителям ).
5. Розничная торговля ( организации или люди, деятельность которых связана с продажей товаров и услуг конечным потребителям ).
6. Специалисты по маркетингу ( организация или люди, специализирующиеся на конкретных маркетинговых функциях ).
Различия концепций сбыта и маркетинга.
Исходный пункт Средства достижения цели Конечная цель
1. Концепция сбыта
2. Концепция маркетинга
Маркетинговое мышление:
1. Прочное положение предприятия основано на потребностях покупателей: «без покупателя не бывает рынка, а без рынка нет предпринимательства»;
2. Ценность рынка выше ценности предприятия: «владеющий предприятием несет расходы, владеющий рынком получает доходы»;
3. Покупатель заинтересован в решении своих проблем, а не в самом продукте: «пользы нет – ценности нет, ценности нет, цены нет»;
|
|
|
4. Масштаб качества – оценка потребителя: «червяк должен нравится рыбе, а не рыболову»;
5. Можно побуждать потребности, но нельзя «создавать» их против воли потребителей: «будильник может разбудить только того, кто лежит в постели»;
6. Активное действие против пассивного ожидания: «активное и интенсивное ожидание ничего не дает».
Пирамида маркетинга.
| ||||||||
| ||||||||
| ||||||||
 | ||||||||
 | ||||||||
Тема 2: Функции маркетинга на промышленном предприятии.
1. Основные цели, задачи маркетинга на предприятии.
2. Основные функции маркетинга на предприятии.
3. Первичная информация и источники ее получения.
1. Основные цели, задачи маркетинга.
Цель:
ü Удовлетворение потребностей потребителя.
Задачи:
ü Выявление спроса и потребительских предпочтений;
ü Трансформация реального потребительского спроса в реальный товар;
ü Продвижение продукции потребителю;
ü Обеспечение реализации.
2. Основные функции маркетинга.
Функции маркетинга на промышленном предприятии:
I Исследовательско-аналитическая
1. Исследование рынка включает:
а) Определение размеров рынка (оценка конъюнктуры)
б) Расчет емкости рынка
в) Сегментирование рынка
г) Изучение мотивации спроса (моделирование поведения)
д) Изучение конкуренции и конкурентов
2. Изучение влияния внешней среды:
а) Общесоциальное экономическое положение в данный период времени
б) Политико-правовая среда
в) Государственное регулирование экономики
3. Изучение возможностей предприятия:
а) Изучение производственных возможностей
б) Изучение технологических возможностей
в) Изучение финансовых возможностей
|
|
|
г) Изучение сбытовых возможностей
д) Изучение управленческо-интеллектуальных возможностей
II Производственная функция
а) Разработка конструкций товара НИОКР
б) Выбор технологии производства
в) Обеспечение промежуточной продукцией и материально-техническими ресурсами
г) Организация процесса производства
III Ценовая функция в маркетинге
ü формирование цены на продукцию
ü формирование ценовой политики
 |
IV Управление сбытом
а) Формирование портфеля заказов
б) Расчет общего объема поставляемой продукции
в) Планирование реализуемой продукции
г) Расчет сбытовых запасов
V Коммуникативная
ü организация мероприятий, связанных с формированием имиджа продукта, фирмы
ü формирование спроса на производственную продукцию, т. е. реклама (престижная, товарная, поддерживающая, напоминающая)
ü стимулирование продаж (предоставление всевозможных скидок)
VI Сервис производимой продукции (цена продажная, цена потребления)
а) Предпродажный сервис
б) Гарантийный сервис
в) Постгарантийный сервис
VII Контрольная функция
|
|
|
