 |
Подведение итогов. Постановка вопросов к следующему занятию, выдача заданий.
|
|
|
|
Тема 6. Продвижение товаров
Практическое занятие № 9
Цель проведения занятия – изучить систему маркетинговых коммуникаций, уяснить отличительные особенности основных форм продвижения товаров, овладеть навыками организации выставочно-ярмарочных мероприятий.
По мере необходимости, в зависимости от рабочей программы и специализации студенческой группы, данное занятие можно разделить на два.
Обсуждение следующих вопросов:
1. Содержание, цели и основные формы маркетинговых коммуникаций:
· что такое коммуникационная политика;
· целевая аудитория в маркетинговых коммуникациях;
· основные формы продвижения товаров.
2. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций:
· отличительные особенности рекламы;
· основные формы рекламы;
· виды рекламы: в зависимости от целевой аудитории, в зависимости от функций и объекта продвижения, в зависимости от области распространения, в зависимости от целей;
· основное правило построения рекламного обращения AIDA.
3. Прямой маркетинг и личные (персональные) продажи:
· отличительные особенности прямого маркетинга;
· основные мероприятия прямого маркетинга;
· этапы подготовки и проведения личных продаж.
4. Сущность, виды и методы стимулирования сбыта:
· отличительные особенности стимулирования сбыта;
· мероприятия по стимулированию сбыта: ориентированные на потребителя, ориентированные на торговых посредников, ориентированные на торговый персонал.
5. Связи с общественностью (Public Relations) и пропаганда:
· отличительные особенности Public Relations;
· основные мероприятия Public Relations.
6. Выставки и ярмарки в маркетинговой деятельности:
· виды выставок;
· организация экспозиции на выставке.
|
|
|
Выступления студентов с докладами, тезисами рефератов (по выбору преподавателя).
Темы для выступлений по основным вопросам:
1. Маркетинговые коммуникации в деятельности отечественных предприятий.
2. Оценка эффективности информационно-рекламной деятельности предприятия.
3. Процесс организации рекламной кампании и медиапланирование.
4. Сравнительная оценка эффективности маркетинговых коммуникаций.
5. Особенности организации маркетинговых коммуникаций малых предприятий.
Текущий контроль – опрос по категориям маркетинга, терминам, ключевым словам:
| · маркетинговые коммуникации; · коммуникационная политика; · целевая аудитория; · формы продвижения товаров; · реклама; · рекламное обращение; | · рекламный цикл; · рекламная кампания; · канал рекламы; · рекламное средство; · потребительская реклама; · деловая реклама; |
| · товарная реклама; · корпоративная (институциональная) реклама; · внутрифирменная реклама; · сравнительная реклама; · конкурентная реклама; · информативная реклама; · увещевательная реклама; · напоминающая реклама; | · подкрепляющая реклама; · эффективность рекламы; · прямой маркетинг; · личные продажи; · стимулирование сбыта; · связи с общественностью (Public Relations); · выставка; · ярмарка. |
Тестовый контроль знаний
9.1. Что такое коммуникационная политика:
а) стратегия разработки маркетинговых мероприятий;
б) стратегия использования коммуникационных форм для продвижения товаров;
в) стратегия повышения качества товаров;
г) правильные ответы а) и в)?
9.2. На кого должны быть направлены маркетинговые коммуникации:
а) на реальных потребителей;
б) на целевую аудиторию;
в) на широкую аудиторию;
г) на реальную аудиторию?
9.3. Кого понимают под целевой аудиторией в системе маркетинговых коммуникаций:
а) группу потенциальных потребителей, получающую маркетинговые обращения;
|
|
|
б) группу покупателей, имеющую возможность реагировать на обращения и покупать товар;
в) группу посредников, желающую продать товар;
г) правильные ответы а) и б)?
9.4. В каком из ответов правильно перечислены основные формы продвижения товаров:
а) скидки, бонусы, купоны, лотереи;
б) товар, цена, коммуникации, сбыт;
в) рекламное обращение, рекламный цикл, рекламная кампания;
г) реклама, стимулирование сбыта, прямой маркетинг, PR?
9.5. Что такое реклама:
а) оплаченная форма неличного обращения по поводу продвижения товаров или услуг;
б) система маркетинговых коммуникаций;
в) одно из направлений сбытовой политики;
г) презентация товара?
9.6. К какому разделу комплекса маркетинга следует отнести рекламу:
а) товарная политика;
б) ценовая политика;
в) коммуникационная политика;
г) сбытовая политика;
д) связи с общественностью и пропаганда?
9.7. Что такое рекламное обращение:
а) одна из форм продвижения товара;
б) обращение продавца с предложением о покупке;
в) единовременное рекламное послание с определенной коммуникационной целью;
г) презентация товара?
9.8. Что такое рекламный цикл:
а) несколько рекламных обращений по одному или нескольким рекламным каналам;
б) несколько форм продвижения товара;
в) несколько обращений продавцов с предложением о покупке;
г) несколько презентаций товара?
9.9. Для чего используется рекламный канал:
а) для получения прибыли;
б) для сбыта товара;
в) для работы с посредниками;
г) для распространения рекламной информации?
9.10. Как классифицируется реклама в зависимости от целевой аудитории:
а) качественная и количественная;
б) потребительская и деловая;
в) целевая и нецелевая;
г) вторичная и первичная?
9.11. Как классифицируется реклама в зависимости от функций и объекта продвижения:
а) качественная и количественная;
б) функциональная и объективная;
в) товарная, корпоративная (институциональная) и внутрифирменная;
г) вторичная и первичная?
9.12. Как классифицируется реклама в зависимости от области распространения:
а) зарубежная, общенациональная, региональная и местная;
б) качественная и количественная;
в) целевая и нецелевая;
г) вторичная и первичная?
|
|
|
9.13. Как классифицируется реклама в зависимости от поставленных целей:
а) сравнительная и конкурентная;
б) информативная и увещевательная;
в) напоминающая и подкрепляющая;
г) все ответы верны?
9.14. Что такое эффективность рекламы:
а) способность рекламы привлечь внимание;
б) способность рекламы вызвать интерес;
в) степень воздействия рекламных средств на потребителей в интересах рекламодателя;
г) способность рекламы содействовать покупке?
9.15. Какие выделяют виды эффективностей рекламных мероприятий:
а) качественную и количественную;
б) экономическую и психологическую;
в) вторичную и первичную;
г) ценовую и производственную?
9.16. Что понимается под прямым маркетингом:
а) оплаченная форма массовых коммуникаций;
б) связи с общественностью и пропаганда;
в) интерактивная форма продвижения в целях получения прямого ответа на предложение покупки;
г) это маркетинг производителя для потребителя?
9.17. К какому разделу комплекса маркетинга следует отнести прямой маркетинг:
а) товарная политика;
б) ценовая политика;
в) коммуникационная политика;
г) сбытовая политика;
д) связи с общественностью и СМИ?
9.18. В каком из ответов правильно перечислены мероприятия прямого маркетинга:
а) прямая почтовая рассылка, факс-рассылка, e-mail рассылка;
б) маркетинг по каталогам и информационно-маркетинговым журналам;
в) курьерская доставка, телевизионный маркетинг, электронная торговля;
г) все ответы верны?
9.19. Что понимается под личными (персональными) продажами:
а) устное представление продукции в беседе с одним или несколькими потребителями с целью продажи;
б) вид рекламы по сети «Интернет»;
в) вид распределения и сбыта;
г) правильные ответы б) и в)?
9.20. Что такое стимулирование сбыта:
а) построение каналов сбыта;
б) форма продвижения, направленная на материальное стимулирование продавцов, посредников и потребителей;
в) выбор видов и методов сбыта;
г) правильные ответы а) и в)?
9.21. К какому разделу маркетинга следует отнести стимулирование сбыта:
а) товарная политика;
б) ценовая политика;
|
|
|
в) коммуникационная политика;
г) сбытовая политика;
д) исследование рынка?
9.22. В каком из ответов правильно перечислены мероприятия по стимулированию сбыта, ориентированные на потребителя:
а) раздача бесплатных образцов и купонов;
б) скидки и распродажи, розыгрыши и лотереи;
в) накопление фирменных знаков;
г) все ответы верны?
9.23. В каком из ответов правильно перечислены мероприятия по стимулированию сбыта, ориентированные на торговых посредников:
а) скидки за оборачиваемость товара и скидки на повторную покупку;
б) вознаграждение за необычную презентацию;
в) организация конкурсов среди посредников и повышение их квалификации;
г) все ответы верны?
9.24. В каком из ответов правильно перечислены мероприятия по стимулированию сбыта, ориентированные на торговый персонал:
а) конкурсы на лучшую организацию сбыта, стимулирующие увеличение продаж;
б) предоставление бонуса, дополнительного материального поощрения за увеличение сбыта;
в) разработка и издание каталогов и справочников о товаре и его использовании;
г) все ответы верны?
9.25. Что означают связи с общественностью (Public Relations):
а) форма продвижения, осуществляемая для создания благоприятного общественного мнения о фирме и ее товарах;
б) вид рекламы в сети «Интернет»;
в) форма продвижения, направленная на СМИ;
г) правильные ответы б) и в)?
9.26. К какому разделу маркетинга следует отнести связи с общественностью (Public Relations):
а) товарная политика;
б) ценовая политика;
в) коммуникационная политика;
г) сбытовая политика?
9.27. Что такое выставка:
а) постоянное мероприятие по организации продаж;
б) долговременное мероприятие по работе с клиентами;
в) кратковременное периодически проводимое мероприятие, предназначенное для демонстрации товаров и заключения контрактов;
г) правильные ответы а) и б)?
9.28. В каком из ответов правильно перечислены виды выставок:
а) постоянные, периодические и разовые;
б) международные, национальные, региональные и местные;
в) отраслевые, относительно отраслевые, косвенные и общие;
г) все ответы верны?
9.29. Что такое ярмарка:
а) организация продаж товара оптом;
б) периодически организуемый на ограниченный срок и в определенном месте рынок с целью представления продукции и организации продаж;
в) мероприятие, проводимое для демонстрации товаров и заключения контрактов;
г) правильные ответы а) и в)?
9.30. Какой из показателей используется для расчета экономической эффективности коммуникационных мероприятий:
а) степень запоминаемости продукции фирмы;
б) степень узнаваемости товарной марки;
в) прирост продаж после проведения коммуникаций;
|
|
|
г) глубина впечатлений от рекламных мероприятий?
|
|
|
