 |
Ситуация ,благоприятная для консолидации
|
|
|
|
Предпосылки и условия возникновения ситуации консолидации.
Объединение или интеграция людей для совместного решения проблемы
— это процесс, предполагающий за-
трату определенных усилий как на формирование, так и на подде-
ржание солидарности. Соответственно он начинается спонтанно
или целенаправленно только тогда, когда для этого имеются особые
предпосылки и условия.
Под предпосылками в данном случае понимаются те совокуп-
ности причинных и побудительных факторов, благодаря которым
такая форма взаимодействия возможна в принципе. К ним от-
носятся:
– Ориентация на объединение в проблемной ситуации для сни-
жения порождаемого ею высокого уровня напряженности и неоп-
ределенности.
– Образование социальной системы, в рамках которой связи
между людьми как ее членами оказываются более устойчивыми и
интенсивными, чем между ними и окружением.
– Распределение функций между ними, интеграция их усилий,
направленных на достижение определенных, значимых для них
результатов.
Для их реализации
нужны особые условия. Речь идет о необхо-
димой и достаточной совокупности внешних факторов, индивиду-
альных побуждений, связывающих их культурных форм, которую
можно рассматривать как среду, благоприятную для консолидации
в большей степени, чем для других парадигм, взаимодействия.
Ее выбор обусловливается
стремлением людей в проблемной ситуации быть члена-
ми определенной группы, ощущать свою принадлежность к ней,
иденфицироваться с ней; подчинять свои действия общему, а не
индивидуальному плану, т. е. социальному контролю;
быть включенными в систему устойчивых аффективных связей,
снижающих интенсивность индивидуальной тревожности. Иными
|
|
|
раз дел 3. фор мы и пара дигмы соц иаль ного вза имодейст вия
словами, к такой парадигме прибегают люди, склонные трактовать
проблемную ситуацию в терминах безопасности и проявлять по от-
ношению к ней защитные реакции.
Далее, люди обращаются к ней, чувствуя, что по одиночке не
могут реализовать свои интересы. Поэтому они ищут коопера-
ции друг с другом, надежность которой обеспечивается стремлени-
ем каждого удовлетворить собственные желания и вероятностью
взаимопомощи в условиях, когда без нее эти желания неудовлетво-
римы. Следовательно, ее использование диктуется утилитарными
соображениями.
Наконец, она становится привлекательной, когда в проблем-
ной ситуации люди пытаются сохранить свою принадлежность
к определенной культурной категории, т. е. групповую идентич-
ность. В этом случае объединение помогает им удерживать некото-
рые привычные паттерны поведения, отношений, взаимодействий,
значимых для них по тем или иным причинам и закрепляемых в
конвенциональных нормах. Таким образом, парадигма может при-
меняться в целях социокультурной идентификации.
В случаях целенаправленного объединения людей на базе кон-
солидации его основания и необходимые для этого условия можно
разделить на несколько типов.
1. Условия, связанные с утилитарными соображениями. Они
зависят от наличия следующих факторов:
– степень, в которой ассоциация членов группы может удовлетво-
рить их нужды;
– соотношение ориентаций на поддержание межличностных отношений и функциональных дости-
жений (результатов деятельности членов группы, адресованных
социальной системе, в состав которой она входит), приемлемое для
окружения;
– эффективность функционирования системы и контроля над
этим соотношением;
– представленность в группе требований более широкого социо-
|
|
|
культурного контекста.
Каждый фактор может быть представлен специфичными для
него группами признаков и показателей. Так, возможности груп-
пы удовлетворить нужды ее членов определяются совокупностью
признаков, характеризующих высокую степень: вероятности заниматься предпочтительным
видом деятельности; функционального
разнообразия; взаимной симпатии участников;
предпочтения именно данной группы по сравнению с
другими. Обобщенным показателем этого качества можно
считать индекс удовлетворенности членов группы принадлежнос-
тью к ней.
Соотношение тесноты межличностных связей и функциональных до-
стижений, требуемое от группы в рамках системы, можно пред-
гла ва 1. Консол идац ия и сол идар ность
ставить такими признаками, как пропорция времени, затрачива-
емого на личные нужды, межличностные отношения и выполнение
предписанных функций; расхождение между реальным и норма-
тивным значением этой пропорции; соотношение вознаграждений
за эффективность и наказаний за неэффективность групповой
деятельности; мера внешнего контроля над межличностными
отношениями в группе; степень удовлетворенности членов группы
соотношением в ее рамках межличностных связей и функциональ-
ных достижений. По этим признакам можно судить о ее статусе в
окружении.
Контроль над обозначенным выше соотношением и соответствующий агент
определяются такими признаками, как пропорция количества предписаний и требований их эффективного исполне-
ния; частота и строгость проверки исполнения; уровень компетен-
тности и статус эксперта, осуществляющего контроль. Эту харак-
теристику группы можно считать показателем ее функциональной
значимости.
Представленность требований более широкого социокультур-
ного контекста в группе можно распознать по следующим при-
знакам: частота и содержание обращений членов группы за ее
пределы; права членов группы принимать решения в сфере этих
контактов; соотношение общекультурных и специфично группо-
вых нормативов, которыми пользуются члены группы в ситуации
принятия значимых для ее поддержания решений; ситуации и сте-
пень наказания членов группы за предпочтение общекультурных
|
|
|
нормативов специфично групповым. Эти признаки обобщаются в
показатель функциональной автономии группы.
В совокупности по таким признакам и показателям можно су-
дить об условиях, обеспечивающих определенное соотношение со-
циально утилитарных и экспрессивных (связанных с позитивными
межличностными отношениями) функций, выполняемых группой в
проблемной ситуации. Величина такого соотношения, удовлетво-
ряющая большинство членов группы, обусловливает высокую ве-
роятность использования парадигмы консолидации.
2. Условия, облегчающие возможность консолидации в про-
блемной ситуации, появляются, когда люди:
– разделяют одни и те же точки зрения, общие цели и намерения;
– разделяют общие смыслы и значения, пользуются одним и тем
же культурным кодом;
– нравятся друг другу.
В этом случае условия благоприятны для формирования или
поддержания групповой идентичности, разграничения с иными
группами и символами групповой принадлежности. Каждый тип
факторов может быть выражен в специфичных показателях, со-
ставленных из соответствующих признаков.
раз дел 3. фор мы и пара дигмы соц иаль ного вза имодейст вия
О том, что люди разделяют общие нормы и предпочтения,
можно судить по следующим признакам: они предпочитают стан-
дартные типы поведения, отношений, взаимодействий для совмес-
тного решения задач; им нравятся и не нравятся схожие ситуации
и люди; они осуждают одни и те же типы поведения, личностные
черты; они принимают решения на единых основаниях. На базе
этих признаков можно построить показатель, свидетельствующий
о том, что при взаимодействии люди пользуются одинаковыми ре-
гулятивными механизмами.
Судить об общности культурных кодов реальной или потенци-
альной группы солидарности можно по следующему набору при-
знаков: люди пользуются одинаковыми ключевыми категориями и
придают им один и тот же культурный смысл, в ходе коммуникации
они используют идентичные модели обмена информацией (рацио-
налистичные или экспрессивные; проясняющие или скрывающие
|
|
|
текущие личностные переживания; снижающие или сохраняющие
возникающую в ходе коммуникации неопределенность). Их обоб-
щение позволяет построить показатели уровня культурной компе-
тентности и принадлежности к единой субкультуре, которые ука-
зывают на степень понимания членами группы друг друга и того,
что происходит вокруг них и, следовательно, на эффективность от-
бора и использования информации в проблемной ситуации.
На то, что люди симпатизируют друг другу, указывают такие
признаки, как частота взаимных услуг, доброжелательных обра-
щений, отзывов друг о друге; дополнение функционального вза-
имодействия проявлением личной доброжелательности; экстра-
лингвистические проявления взаимной приязни. Обобщение этих
признаков приводит к построению показателя межличностной
привлекательности, позволяющего судить о перспективах дружес-
твенности, сплоченности и прочности отношений в группе.
По этому набору признаков и показателей можно судить о на-
личии, достаточности или недостаточности условий для формиро-
вания или поддержания в проблемной ситуации «группы солидар-
ности», с выраженными и осознанными тенденциями ее членов к
групповой идентификации.
3. Условия, обеспечивающие совместимость людей как членов
такой группы. Их можно представить с помощью следующего на-
бора факторов:
– взаимность в возможностях и желаниях удовлетворить запросы
друг друга;
– комплементарность (дополнительность) действий в ходе взаи-
модействия, связанного с таким удовлетворением;
– сходство в оценке интенсивности и результатов обмена дейс-
твиями, связанными с удовлетворением индивидуальных и группо-
вых нужд.
гла ва 1. Консол идац ия и сол идар ность
Все эти условия указывают на возможность функционального
синергизма в группе, т. е. интеграции усилий людей в проблемной
ситуации и высокую вероятность их стремления к согласованности
действий. Они выражаются в соответствующих призна-
ках и показателях.
Признаками взаимности можно считать: желание каждого из
участников взаимодействия реализовать не только собственные
интересы, но и интересы других, не только использовать других
как средство достижения собственных целей, но и предлагать им
свои услуги; готовность членов группы помочь друг другу. Эти при-
знаки составляют показатель взаимности, свидетельствующий о
готовности людей к объединению усилий.
Признаки комплементарности можно представить следующим
образом: навыки и знания одних членов группы отвечают запро-
сам других; действия одних удовлетворяют нужды других; предло-
|
|
|
жения одних соответствуют спросу других — и наоборот. Из этих
признаков складывается показатель комплементарности, указы-
вающий на механизмы распределения функций между членами
группы, делающие отношения между ними устойчивыми.
Признаки наличия в группе единой модели социального об-
мена обнаруживаются в таких внешних проявлениях, как частота
и повторяемость стереотипных стимулов и реакций; выражение
благодарности за оказанную услугу; выражение недовольства
при нарушении стереотипных связей между стимулом и реакци-
ей. Показатель формы социального обмена, составленный из этих
признаков, характеризует группу с точки зрения структурных осо-
бенностей организации в ее рамках отношений взаимности и ком-
плементарности, т. е. синергетических связей.
Однако эти условия сами по себе не достаточны, чтобы пара-
дигма консолидации пришла в действие. Ее «запуск» зависит от
решения членов группы объединить усилия для общего дела. Но и
простой контакт между ними, вызванный давлением внешних сил
и внутренними побуждениями, не достаточен для эффективности
совместных действий. Необходим некоторый набор норм и правил,
отобранных из общекультурного фонда и сформированных в опре-
деленный «моральный код», специфичный для данной группы
и регулирующий отношения между ее членами.
Соответственно в качестве достаточных условий можно назвать
такие личностные выборы членов группы, как присоединение и со-
гласие.
Присоединение можно определить как активное участие чело-
века в делах группы, в поддержании прочности групповых отноше-
ний, позитивного ее имиджа во «внешней» среде. Оно обеспечивает
результативность функционирования группы. Согласием здесь на-
зывается такой тип взаимодействия, при котором поведение людей
раз дел 3. фор мы и пара дигмы соц иаль ного вза имодейст вия
подчиняется или соответствует легитимизированным ожиданиям
других, установленной ролевой структуре (вне зависимости от индивиду-
альных различий ее членов). Оно поддерживает устойчивость груп-
пы как таковой. По сути дела речь идет о формировании специфич-
ной морали как источника солидарности ее членов.
Выше были представлены необходимые и достаточные пред-
посылки и условия для формирования в проблемной ситуации объ-
единения людей, готовых использовать парадигму консолидации в
качестве стратегии социального взаимодействия. Эти условия представля-
ются необходимыми, так как способствуют формированию и под-
держанию социокультурной группы как системы, ограждающей ее
членов от стохастических воздействий окружения и обеспечиваю-
щей им безопасность, реализацию определенных интересов и воз-
можность идентификации. Их можно считать достаточными, поскольку они
обеспечивают соответствующую этому структуру взаимодействия.
|
|
|
