 |
Краткие теоретические сведения
|
|
|
|
В разделе гостиниц системы Amadeus представлена детальная информация о наличии
номеров, расценках и характеристиках гостиниц по всему миру. Гостиницы, представленные в Системе относятся к той или иной гостиничной цепочке. В диалоге с Системой приходится использовать коды гостиничных цепочек. Используя возможности Системы, по названию цепочки, Вы можете узнать ее 2-х буквенный код, и наоборот, используя код - можно определить ее полное название.
КОДИРОВАНИЕ и РАСКОДИРОВАНИЕ
Кодирование названия гостиничной цепочки :
Код команды: DNH – Decode Name of the Hotel Companies
Написание гостиничной цепочки требуется на аглийском языке.Для отображения кода гостиничной цепочки: DNH SHERATON (ответ системы переписать в конспект)
Составляющие ответа системы:
SI- 2-х буквенный код цепочки
SHERATON - название цепочки
(SW ALL STARWOOD) - код и название головной цепочки, частью которой является сеть sheraton
Раскодирование кода гостиничной цепочки:
Код команды: DNH – Decode Name of the Hotel Companies
DNH SO (ответ системы переписать в конспект). Информация на экране вам уже знакома.
Информационные страницы:
Гостиничные цепочки, представленные в Амадеус, поддерживают в Системе свои информационные страницы, где Вы можете найти данные о политике той или иной гостиничной цепочки.
Код команды: GG – General Guide
Рассмотрим варианты уточнения запроса на использование команды.
Перечень возможных запросов, адресованных информационной системе при работе с гостиницами - GG HTL В данном ответе содержатся следующие команды и их описание:
- список гостиниц, недавно появившихся в амадеус - GG HTL NEW
- новости амадеус - GG HTL INFO
- информационные страницы гостиничной цепочки - GG HTL XX (где ХХ -2-х буквенный код гостиничной цепочки).
|
|
|
Страницы помощи:
При необходимости получения дополнительной информации о бронировании гостиничных номеров мы имеем возможность обратитесь к страницам помощи Центральной Системы Амадеус.
Код команды: HE - Help
Для того чтобы вызвать страницу помощи с кратким пошаговым описанием процедуры бронирования гостиницы Вам необходимо внести команду - HEHOTELSTEPS (ответ системы внимательно рассмотрите)
Закончив сеанс работы с приложением Selling Platform Connect, пользователь должен выйти из системы. Используйте для этой цели соответствующую опцию в меню «Файл», или ссылку в правом верхнем углу экрана.
7. Порядок выполнения практической работы:
Включите компьютеры. На рабочем столе мониторе найдите ярлык «AMADEUS Selling Platform Connect». Запустите программное обеспечение.
Запишите в конспекте название темы: ««Бронирование гостиниц. Продажа гостиничных номеров»
Задание 1: DNH SHERATON Ответ системы переписать в конспект и пояснить все данные в ответе
Задание 2: DNH SO Ответ системы переписать в конспект и пояснить все данные в ответе
Задание 3: GG HTL Ответ системы переписать (частично) в конспект и пояснить все данные в ответе
Задание 4: GG HTL NEW Ответ системы переписать в конспект (частично) и пояснить все данные в ответе
Задание 5:. GG HTL INFO Ознакомьтесь с ответом системы и пояснить все данные в ответе
Задание 6: GG HTL BW Ответ системы переписать в конспект (частично) и пояснить все данные в ответе
Задание 7: HEHOTELSTEPS Ответ системы внимательно рассмотрите
Контрольные вопросы:
1.Какой код запроса необходимо использовать для кодирования гостиничной цепочки? Какая информация высвечивается в ответе системы?
2.Как раскодировать гостиничную цепочку?
3.Какой запроса необходимо использовать для вызова информационной страницы гостиничной цепочки Radisson?
4. Какой запрос необходимо использовать для вызова страницы помощи гостиничной цепочки Radisson?
|
|
|
Отчёт
Отчетом являются письменные ответы на контрольные вопросы в конспекте обучающегося.
Критерии оценки (Оценка)
| 5 «Отлично» | практическая работа самостоятельно выполнена в полном объеме, есть пояснения ответа системы, получены ответы на контрольные вопросы |
| 4 «Хорошо» | практическая работа самостоятельно выполнена в полном объеме с минимальными ошибками, есть пояснения ответа системы, получены ответы на контрольные вопросы |
| 3 «Удовлетворительно» | практическая работа самостоятельно выполнена не в полном объеме, допущены ошибки пояснения ответа системы, ответы на контрольные вопросы получены с ошибками |
| 2 «Неудовлетворительно» | практическая работа не выполнена, ответы на контрольные вопросы не предоставлены |
Практическое занятие №39
1. Наименование работы: «Бронирование гостиниц. Продажа гостиничных номеров».
2. Продолжительность проведения – 2 часа
Цели и задачи практической работы:
Цель: Ознакомиться с запросами и способами вызова объектов, которые будут необходимы при бронировании гостиничных номеров. Получение теоретических и практических знаний необходимых при бронировании гостиниц и продаже гостиничных номеров в системе «AMADEUS».
Задачи: изучить состав и основные функции использования АС «AMADEUS». Научиться понимать и разбираться в объектах, которые будут необходимы при бронировании гостиничных номеров.
4. Материалы, оборудование, ТСО, программное обеспечение: раздаточный материал, конспект лекций, компьютер, программное обеспечение: «Компьютерная система бронирования и продажи «AMADEUS»
Основной источник:
Дополнительный источник: конспект лекции
Интернет-ресурс: Amadeus.ru
|
|
|
