 |
Краткие теоретические сведения
|
|
|
|
Список гостиниц (Hotel List) показывает все гостиницы указанного населенного пункта или аэропорта, бронирование которых возможно осуществить через систему AMADEUS. Все гостиницы перечислены по названиям и представлены в случайном порядке. В разделе гостиниц системы Amadeus представлена детальная информация о наличии номеров, расценках и характеристиках гостиниц по всему миру.
Список гостиниц
Код команды: HL –Hotel List
Для вызова списка гостиниц города/аэропорта Лондон используем запрос: HLLON (где LON- код города
(ответ системы переписать в конспект)
Составляющие ответа системы:
AR - индикатор расположения
TR- индикатор транспортного сообщения
Коды рекомендуемого транспорта:
| BOAT | B -Boat | водный транспорт |
| COAC | C - Coach | автобус |
| EXPS | E- Express | поезд-экспресс |
| FREE | F - Free shuttle-bus | бесплатный автобус |
| HELI | H- Helicopter | вертолёт |
| LIMO | L- Limousine | можно заказать в гостинице лимузин |
| PLAN | P- Plane | самолёт |
| RCAR | R-Rental car | арендованный автомобиль |
| TAXI | T-Taxi | такси |
| UGRD | U-Underground | метро |
| WALK | W-Walking distance | пешком |
CTY- индикатор расположения
Коды расположения гостиниц:
| A -Airport | аэропорт |
| D -Downtown | центр города |
| R-Resort | курортная зона |
| E - East of Downtown | к востоку от центра города |
| W- West of Downtown | к западу от центра города |
| N- North of Downtown | к северу от центра города |
| S- South of Downtown | к югу от центра города |
HOTEL NAME- индикатор названия гостиницы
ALL- список гостиниц во всех частях города
SEE ALSO: LHR LGW LTN STN LCY- сноска на аэропорты / города, относительно которых, вы можете вызвать список гостиниц
GB LON- код страны и города
MORE- команда MD даст возможность перейти к следующему экрану
Рассмотрим варианты запросов, с помощью которых Вы можете вызвать список гостиниц:
|
|
|
- список гостиниц города - HLPAR (где код города – PAR) (ответ системы переписать в конспект частично)
- список гостиниц аэропорта - HLORY (где код аэропорта – ORY) (ответ системы переписать в конспект частично)
- список гостиниц, находящихся в заданной части города-HLPAR-S –W(ответ системы переписать в конспект частично)
-список гостиниц города, принадлежащих определенной цепочке-HLXXPAR (где ХХ-код
цепочки, PAR- код города) (ответ системы переписать в конспект частично)
- список гостиниц определенной цепочки, находящихся в заданной стране- HLXXFR (где ХХ-код гостиничной цепочки, FR- код страны) (ответ системы переписать в конспект частично)
- список гостиниц определенной цепочки, находящихся в заданном штате-HLXXUS FL(где ХХ-код гостиничной цепочки, USFL- код страны и штата) (ответ системы переписать в конспект частично)
Опции к запросу списка гостиниц:
Мы можем использовать приведенные ниже опции, для того чтобы получить более конкретный ответ от системы. Опции добавляются к одному из базовых форматов и могут комбинироваться между собой.
- АДРЕС - Поиск гостиницы по адресу (максимальное количество знаков – 10)
Код опции: HLMOW/AD – TVERSKAYA(ответ системы рассмотрите)
- РАСПОЛОЖЕНИЕ -Поиск гостиницы в определенной части города (максимальное количество кодов, используемых в одной опции – 3)
Код опции: HLMOW/AR–D–S–E (ответ системы рассмотрите)
Поиск гостиниц во всех частях города, аэропортах и прилегающих населенных пунктах, не имеющих собственного аэропорта международного значения: HLNCE/AR-ALL
- ГОСТИНИЧНАЯ ЦЕПОЧКА - поиск гостиниц определенных цепочек (максимальное количество кодов, используемых в одной опции - 3)
Код опции: HLMOW/CO–UI–BW–HK(ответ системы рассмотрите)
- РАССТОЯНИЕ -поиск гостиниц, находящихся в указанном радиусе от выбранного объекта.
Код опции: HLWAS/RP–ATT-WHITE HOUSE / DI - 5K(ответ системы рассмотрите)
|
|
|
- УСЛУГИ/СЕРВИС ГОСТИНИЦЫ -поиск гостиниц, предоставляющих определенный вид услуг (максимальное количество кодов, используемых в одной опции –3).
Код опции: HLMOW/FF-SWI-JAC (ответ системы рассмотрите)
Коды услуг, необходимые для работы с этой опцией:
КОДЫ ВИДОВ УСЛУГ - HOTEL FACILITY:
AIR Air condition Кондиционер воздуха
BAB Baby-sitting Услуги няни
BAR Bar Бар
BEA Beach Пляж
BTY Beauty parlour Салон красоты
BUS Business ctr Бизнес-центр
CAR Car rental Прокат автомобилей
ELE Elevator Лифт
EXC Exchange fac Пункт обмена валюты
HAD Hair dryer Фен в номере
HAI Hairdresser Парикмахерская
HAN Handicap Номера, оборудованные для гостей с ограниченной подвижностью
MAS Massage Массаж
MIN Minibar Минибар
PAR Parking Автостоянка
PET Pets accepted Животные допускаются
PHA Pharmacy Аптека
ROO Room service Доставка еды и напитков в номера
SAF Safe dep box Сейф
SAU Sauna Сауна
SOL Solarium Солярий
SWI Swimming pool Бассейн
TEN Tennis Теннисные корты
- КАТЕГОРИЯ ГОСТИНИЦЫ - поиск гостиниц по категории (максимальное количество кодов, используемых в одной опции –2)
Код опции: HLPAR/HC-T (ответ системы рассмотрите)
Коды категорий:
Luxury L Люкс (5*)
First Class F Первый класс (4*)
Standard S Стандарт (3*)
Tourist T Туристический (2*)
- НАЗВАНИЕ ГОСТИНИЦЫ- поиск гостиниц по названию (минимальное количество знаков 2, максимальное – 40)
Код опции: HLMOW/HN-KEMPINSKI (ответ системы рассмотрите)
- ССЫЛКА НА ОБЪЕКТ- поиск гостиниц, находящихся в радиусе 5 километров от указанного в опции объекта
Код опции: HLPAR/RP-ATT-EIFFEL TOWER (ответ системы рассмотрите)
- ПРОТИВОПОЖАРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ - список гостиниц, отвечающих международным требованиям противопожарной безопасности
Код опции: HLPAR/SF-Y (ответ системы рассмотрите)
- ТРАНСПОРТ- поиск гостиниц по типу транспортного сообщения между гостиницей и аэропортом (максимальное количество кодов, используемых в одной опции – 2)
Код опции: HLPAR/TR-L-T (ответ системы рассмотрите)
Закончив сеанс работы с приложением Selling Platform Connect, пользователь должен выйти из системы. Используйте для этой цели соответствующую опцию в меню «Файл», или ссылку в правом верхнем углу экрана.
7. Порядок выполнения практической работы:
Включите компьютеры. На рабочем столе мониторе найдите ярлык «AMADEUS Selling Platform Connect». Запустите программное обеспечение.
|
|
|
Запишите в конспекте название темы: ««Бронирование гостиниц. Продажа гостиничных номеров»
Задание 1: Укажите формат запроса списка всех гостиниц в Москве? Ответ системы переписать в конспект (частично) и пояснить все данные в ответе.
Задание 2: Укажите формат запроса для вызова в Лондоне списка всех гостиниц, принадлежащих цепочке Sheraton? Ответ системы переписать в конспект (частично) и пояснить все данные в ответе.
Задание 3: Укажите формат запроса для вызова списка всех гостиниц, находящихся в Толедо (Испания)? Ответ системы переписать в конспект (частично) и пояснить все данные в ответе.
Задание 4: Укажите формат запроса для вызова в Варшаве списка гостиниц, в которых клиентам разрешено заселение с домашними животными? Ответ системы переписать в конспект (частично) и пояснить все данные в ответе.
Задание 5: Укажите формат запроса для вызова списка гостиниц в Берлине, куда можно добраться от аэропорта на бесплатном автобусе? Ответ системы переписать в конспект (частично) и пояснить все данные в ответе.
Контрольные вопросы:
1. Каким запросом можно вызвать списка гостиниц города/аэропорта Лондон?
2. Каким запросом можно осуществить поиск гостиницы по адресу?
3. Можно ли вызвать осуществить поиск гостиницы по выбранной пассажиром категории?
Отчёт
Отчетом являются письменные ответы на контрольные вопросы в конспекте обучающегося.
Критерии оценки (Оценка)
| 5 «Отлично» | практическая работа самостоятельно выполнена в полном объеме, есть пояснения ответа системы, получены ответы на контрольные вопросы |
| 4 «Хорошо» | практическая работа самостоятельно выполнена в полном объеме с минимальными ошибками, есть пояснения ответа системы, получены ответы на контрольные вопросы |
| 3 «Удовлетворительно» | практическая работа самостоятельно выполнена не в полном объеме, допущены ошибки пояснения ответа системы, ответы на контрольные вопросы получены с ошибками |
| 2 «Неудовлетворительно» | практическая работа не выполнена, ответы на контрольные вопросы не предоставлены |
|
|
|
Практическое занятие № 41
1. Наименование работы: «Бронирование гостиниц. Продажа гостиничных номеров».
2. Продолжительность проведения – 2 часа
3. Цели и задачи практической работы:
Цель: Ознакомиться с запросами и способами вызова объектов, которые будут необходимы при бронировании гостиничных номеров. Получение теоретических и практических знаний необходимых при бронировании гостиниц и продаже гостиничных номеров в системе «AMADEUS».
Задачи: изучить состав и основные функции использования АС «AMADEUS». Научиться понимать и разбираться в объектах, которые будут необходимы при бронировании гостиничных номеров.
4. Материалы, оборудование, ТСО, программное обеспечение: раздаточный материал, конспект лекций, компьютер, программное обеспечение: «Компьютерная система бронирования и продажи «AMADEUS»
Основной источник:
Дополнительный источник: конспект лекции
Интернет-ресурс: Amadeus.ru
|
|
|
