 |
Тести для контролю знань. Практичне заняття № 4. Практичні ситуації. Питання
|
|
|
|
Тест
Планування
Планування передбачає здатність до раціональних дій, яка може бути перевірена за допомогою цього дещо жартівливого тесту. Для його виконання вам слід вибрати найбільш відповідний варіант відповіді та підрахувати кількість балів, що стоять після нього в дужках.
1. Чи доводиться вам братися за дві роботи одночасно?
Рідко (1); часто (0); ніколи (2).
2. Чи купуєте ви дорогі речі, навіть якщо знаєте, що потім важко буде звести кінці з кінцями?
Ніколи (2); завжди (0); іноді (1).
3. Якщо вам сподобається красива річ, чи зупинить вас ціна?
Ніколи (0); іноді (1); завжди (2).
4. Якщо у вас зіпсується побутовий прилад, ви купите новий чи спробуєте відремонтувати старий?
Куплю (0); залежить від ціни (1); полагоджу сам (2).
5. Що ви робитимете, якщо порветься шкарпетка?
Зашию (2); про всяк випадок збережу цілу (1); викину обидві (0).
6. Чи вимикаєте ви світло, коли воно не потрібне?
Ніколи (0); іноді (1); завжди (2).
7. У якому випадку ви телефонуєте?
Як правило, у справі (2); як доведеться (1); люблю поспілкуватися (0).
8. Чи вдається вам одночасно виконувати кілька завдань?
Так (2); зважаючи, які справи (1); ні (0).
9. Що ви робите зі старими газетами?
Викидаю (0); зберігаю (1); здаю на макулатуру (2).
10. Чи купуєте ви більше хліба, ніж потрібно?
Так (0); іноді (1); ні (2).
11. Чи з'їдаєте ви все, що лежить на тарілці?
Завжди (2); іноді залишаю (1); ніколи (0).
12. Чи акуратно ви носите одяг і взуття?
Так (2); не завжди (1); ні (0).
13. Чи дбайливо ви ставитеся до чужих речей?
Ні (0); так (1); обережніше, ніж до своїх (2).
Підведіть підсумки
Якщо ви набрали більше за 20 балів, ви дуже раціональна людина і успішно впораєтесь з обов'язками плановика. Якщо кількість балів складає від 13 до 19, вам також можна доручати складати плани, але при цьому контролювати, бо іноді ви любите показати широту натури, у тому числі й за рахунок фірми.
|
|
|
При кількості набраних балів від 6 до 12, ви можете лише допомагати іншим, оскільки бажання економити охоплює вас лише іноді і ви відмовляєте собі й іншим у всьому необхідному, але коли воно минає, всіма силами надолужуєте втрачене. Нарешті, якщо кількість балів у вас менша 6, до планової діяльності вас допускати не можна, бо ви безтурботні.
Тести для контролю знань
1. Для того, щоб найбільш ефективно використовувати свій час, план робочого дня слід складати:
а) розписуючи його по хвилинах;
б) у співвідношенні 60/40;
в) у співвідношенні 80/20.
2. Метод «Альпи» застосовується для:
а) визначення своїх цілей;
б) планування робочого часу;
в) контролю виконання завдань підлеглими.
3. Скільки часу слід витрачати на планування робочого дня:
а) 1-1, 5 години;
б) 30-40 хвилин;
в) 5-10 хвилин.
4. Скільки часу слід витрачати на планування від планового періоду:
а) 1-2%;
б) 5-10%;
в) 15-20%.
5. Часові блоки це:
а) незаплановані перерви на каву, чай;
б) час, коли діяльність менеджера заблокована якимись перешкодами;
в) час, коли виконуються однорідні види роботи.
Література: 1, 3, 4, 9-12, 18, 20, 22, 23
Практичне заняття № 4
Тема 4. Прийоми і методи прийняття рішень
Кількість годин – 2
Мета: 1. Систематизація знань з теорії і техніки прийняття рішень.
2. Формування умінь і навичок прийняття рішень у самоменеджменті.
3. Формування здатності аналізувати інформацію та здійснювати ефективні комунікації.
План: 1. Обговорення питань (1 година):
· Сутність і значення встановлення пріоритетів.
· Принцип Парето, його сутність і значення.
· Сутність аналізу завдань АБВ.
· Принцип Ейзенхауера, його сутність і специфіка застосування.
|
|
|
· Делегування.
2. Аналіз конкретних ситуацій (1 година).
Обладнання та інформаційно-методичне забезпечення:
· конспект лекцій [22];
· збірник ситуаційних завдань та ділових ігор [20].
Практичні ситуації
Ситуація №1
Робочий день начальника відділу обліку, звітності та прогнозування надходжень Державної податкової інспекції складається з таких видів діяльності:
1. Нарада у начальника ДПІ (щоденно).
2. Ознайомлення з проблемними і поточними питаннями та планування робочого часу.
3. Аналіз виконання прогнозного завдання по мобілізації надходжень станом на поточний день. Аналіз позитивних і негативних тенденцій, пошук можливих резервів.
4. Підготовка і передача звітних даних та пропозицій для начальника ДПІ.
5. Підготовка оперативних матеріалів та пропозицій для начальника ДПІ.
6. Аналіз звітності, поданої платниками податків, співставлення з оперативними даними, підготування висновків для начальника.
7. Вивчення інструкцій, наказів, розпоряджень керівництва.
8. Робота з поштою.
9. Проведення прийомів і консультацій.
10. Контроль за виконанням обов’язків підлеглими спеціалістами.
Питання
1. Як би Ви визначили пріоритетність цих видів діяльності?
2. Розподіліть ці завдання за пріоритетами на 3 категорії за допомогою аналізу АБВ.
Ситуація №2
Ви склали свій життєвий план. У ньому є серед пріоритетних завдань будування свого маєтку. Як Ви будете виконувати цей розділ Вашого плану?
Для того, щоб побудувати свій дім, необхідно мати відповідну кваліфікацію: треба бути будівельником, прорабом, теслярем, маляром, знати ще цілий ряд спеціальностей.
|
|
|
