Принципы социальной работы

1. Ориентированности на коллектив, социальную группу. СР должна бытьклассово-ориентированной, не допускать изоляции, обособления. Это предполагает знакомство клиентов с историческим опытом жизни общества, социальными проблемами, чтобы клиент понимал, что его личные жизненные проблемы не являются только его частными проблемами, а касаются многих людей его круга, класса и вызваны несправедливым устройством общества. При работе с клиентами необходимо собирать информацию о степени угнетенности, эксплуатации слабых слоев населения и оценивать социально-политические реформы (нормативно-правовые документы, законы, программы) с точки зрения последствий их реализации для различных социальных групп: не только власть имущих, но и далеких от власти «простых» людей. Оценивать, кому принесет выгоду тот или иной закон, программа

2. СР должна оперировать демократическим понятием прав человека: не только бороться за реализацию права на свободу слова, свободу объединений и законность; не менее важно отстаивать и такие социальные права клиентов, как право на хорошо оплачиваемый труд, достойное жилье, право на свободу от материальной нужды. Бессмысленно иметь свободу слова, не имея работы или жилья.

3. Принцип гуманизма: социальная работа должна быть гуманистической, не только бороться с фактами непосредственного угнетения, насилия над индивидом, но и с косвенным, структурным насилием, традиционным для государства, унижающим человеческое достоинство граждан.

4. СР д.б. антирепрессивной (т.е. отрицается возможность применять насильственные методы, меры): неэффективно использовать стратегии принуждения, насильственные меры в отношении общества, власти – в конечном итоге это обернется насилием в отношении наших клиентов. А насилие по отношению к клиенту недопустимо.

5. Использовать социально-политические стратегии. Вместе с тем утверждается, что СР отличается от политической деятельности, так как проводится не в политических интересах (политика – это деятельность, направленная на укрепление и сохранение, удержание власти), СР направлена на укрепление социальной позиции угнетенных групп и социальных меньшинств. Предпочтение отдается мерам общего характера, а не частным, индивидуальным, специфическим: повышение ЗП всем, вместо компенсационных выплат или льгот отдельным категориям граждан; сокращение рабочего времени всем женщинам, имеющим детей, а не только кормящим матерям.

6. Соцработник совместно со своими клиентами должен действовать решительно, активно (а не ограничиться анализом ситуации). Чтобы чего-то добиться реально, надо набраться смелости и действовать решительно, поскольку противоборствующие силы, как правило, обладают большой властью и будут активно сопротивляться.

Роннбю (1992 год) выделяет 7 принципов СР:

1. принцип участия: соцработник должен пережить ту ситуацию, в которой оказался клиент (инвалид помогает инвалиду, наркоману – бывший наркоман, к работе с детьми следует привлекать либо специалистов, которые сами имеют детей, либо являются членами многодетных семей)).Нельзя допускать бюрократизации социальных работников, их изоляции от общества (сытый голодного не разумеет);

2. принцип соответствия (адресности): соцработа должна быть необходима потенциальным клиентам и соответствовать их потребностям. Для чего необходимо диагностировать истинные, актуальные потребности дискриминируемых слоев населения, а затем оказывать соответствующую помощь;

3. соответствующего места действия: работа должна проводиться в соответствующей среде; не только с теми, для кого она актуальна, но и в их среде (метод «Социальная работа на улице»);

4. мобилизации ресурсов (возможностей) социальных групп

Например, посредством организации групп самопомощи и взаимопомощи. Р.Баркерв словаре СР взаимопомощь определяет как усилия людей, перед которыми стоят похожие проблемы, направленные на оказание помощи друг другу. Социальные работники обычно побуждают к такой деятельности и способствуют ее организации, побуждают к вхождению в группы взаимопомощи. Группа самопомощи – добровольное объединение непрофессионалов, имеющих общие потребности и общие проблемы и встречающихся время от времени с целью оказания поддержки и обмена информацией о действиях, ресурсах, которые могут быть полезными для решения проблем.

5. принцип действия: соцработник долженсоздать условия, чтобы клиент пытался самостоятельно изменить ситуацию путем активных действий

6. понимания: человек должен научиться осознавать реальность, ее социальные, политические и экономические аспекты, свои возможности, направления деятельности для изменения жизненной ситуации

7. принцип самоопределения: СР должна совершаться в интересах людей, с их согласия и по их воле.

В рамках современной структурной работы можно выделить два направления.

Теория поддержания

Несмотря на то, что социальный работник понимает несправедливость существующей расстановки сил, порядка в обществе (структурное status quo), свою профессиональную деятельность не на­правляет на разрушение этого порядка. Так, М. Дэвис считает, что «социальная работа - продукт неравенства и несовершенства общества», государство создает социальную работу, следовательно, неверным будет направлять деятельность социальных служб против государства. Сторонники этого направления считают, что современное цивилизованное, демократическое государство посвящает себя справедливому, законному и гуманному обществу, в котором права каждого человека, а особенно наиболее уязвимого гражданина, являются предметом заботы государства, поэтому социальный работник не долженбросать вызов настоящему положению в обществе.

Цель социальной работы - поддерживать стабильность, хотя и не статичность, общества, под­держивать права и обеспечивать возможности для нормальной жизни слабым слоям населения. Сторонники теории поддержания видят роль социального работника в социальном контроле и участии в распределении ресурсов и защите, адвокатуре интересов дискриминируемых клиентов (профессиональные роли – социального контролера, соц. стабилизатора и правозащитника).

Основные функции СР в поддерживающей модели:

• развитие гражданского общества – обеспечить перемены во властных структурах и в общественном сознании. Стимулировать органы федеральной, областной и местной власти проводить целенаправленную политику сближения и конструктивного диалога с общественными организациями и объединениями. Поиск совместных, компромиссных решений социальных проблем органами власти, гражданами и общественными организациями. Активное вовлечение местного населения в работу местной администрации, в административное планирование, сотрудничество с властями в целях предотвращения, профилактики социальных проблем, что в итоге приведет к снижению числа нуждающихся в услугах государственных учреждений СЗН;

• социальное партнерство, поддержка взаимодействия человека, общества и власти путем проведения социальных акций, помогающих включаться инвалидам, пожилым людям, женщинам, безработным в жизнь общества;

• социальная защита слабых слоев населения через систему соцобеспечения и социального обслуживания.

 

II. Альтернативным по отношению к этому является второе направление в структурном подходе - радикальная социальная работа (Леонард, 70-е годы). Радикальная социальная работа отвергает положения традиционной, поддерживающей практики социальной работы, согласно которым социальная политика, основанная на экономическом либерализме и рационализме, считается приемлемой. Сторонники радикального направления считают, что современное государство является служителем интересов элиты, олигархов и не может играть нейтральную или, тем более, гуманную роль в отношении простых граждан. Следовательно, если соцработник будет действовать в русле теории поддержания, то он станет про­водником политики угнетения, дискриминации, и такая социальная работа углубит социальную несправедливость.

Радикальная теория является:

- трансформационной, т.к. предполагает направленность социальной работы на изменение условий, порождающих социальные проблемы в обществе;

- эмансипаторной (освободительной) – направлена на освобождение людей от ограничений, которые несет в себе существующий социальный порядок (2, с.265).

Так как социальные отношения характеризуются неравенством в пользу интересов доминантных групп, структурная социальная работа должна быть направлена на преодоление угнетения одних социальных групп другими.

К формам угнетения относятся: эксплуатация, маргинализация, безвластие, культурный империализм, насилие.

Типичными реакциями на угнетение являются:

•мимесис (подражание угнетателям),

•избегание идентичности (например, бизнес-леди становятся агрессивными, демонстрируя поведение, свойственное мужчинам),

•психологический уход;

•ритуалы искупления вины (изменение цвета волос и прически, нанесение себе увечий, суицид),

•увлечение магией;

•межгрупповая враждебность;

•социальный уход (закрытость при взаимодействии с представителями доминирующих групп) (2, с. 279).

В связи с этим, радикальные социальные работники видят основную роль СР в противостоянии политике угнетения и эксплуатации.

Цель СР – повышение самоконтроля клиентов, самоактуализация их возможностей защищать и отстаивать свои права как гражданина и просто человека, противостоять дискриминации в тех или иных сферах жизнедеятельности человека, а также социальной группы и общности.

Функции радикальной социальной практики:

• просвещение – необходимо повысить уровень общественного сознания и самосознания граждан, развивать способность критически оценивать, анализировать социальную ситуацию. Необходимо обращать внимание общественности на дискриминацию, которую общество не замечает. Речь идет о правах детей и подростков, женщин, различных социальных меньшинств;

• необходимо признать отсутствие власти у некоторых социальных групп, в связи с этим сделать так, чтобы в центре внимания всего общества оказались проблемы трудных регионов, «групп риска». Чтобы достичь целей соцработы, необходимо влиять на бизнес-элиту, правительство, региональную администрацию;

• высвобождение инициативы и потенциальных возможностей населения, способствовать самоорганизации, самоуправлению различных социальных групп;обеспечить рост активности населения, рядовых граждан, способствовать осознанию того, что только вместе, объединившись, граждане смогут решить социальные проблемы. «Громко» и открыто заявить о своей позиции, о тех проблемах, которые волнуют народ;

• формировать системы противодействия несправедливым отношениям на разных уровнях: в семье, учреждениях, обществе.

 

К основным методам структурной СР относятся:

1. Участие в диалоге различных социальных групп (программы на ТВ, радио, собрания профсоюзов и администрации на предприятии).

2. Создание системы социальной защиты населения, включающей социальное обеспечение и социальное обслуживание.

3. Планирование, организация и проведение социальных акций (в том числе, акций протеста) - демонстрации, митинги, забастовки, концерты с декларацией социальных требований

4. Создание групп самопомощи и в заимопомо щи.

5. Социальная работа на улице (работа с беспризорными детьми, молодежными тусовками, гуманитарная помощь лицам бомж) и др.

6. Создание общественных организаций, альтернативных и более радикальных служб социальной защиты населения в целях предоставления слабым социальным группам возможности выбора. Создавать и участвовать в социальных движениях трансформационного характера (например, экологические движения, женские группы), а также содействовать созданию коалиций групп, которые станут союзниками в процессе достижения социальных изменений (4, 130-140).

Радикальная социальная работа к концу 1990-х годов нашла свое развитие в критической практике, включив феминистские и антидискриминационные подходы, а также элементы теории активизации ресурсов.

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться:

Воспользуйтесь поиском по сайту: