спонтанное инициирование массы посторонних риск-факторов
Так, например, в одном деле мы столкнулись с таким фактом. Стоило руководству обнародовать перспективный «контракт с инофирмой», как тут же откуда ни возьмись нарисовались конкуренты — псевдофирмы. Их инициативно понатащили ретивые работники, на полном серьезе поверившие в чудо; риск активизации внутрифирменных противоречии Например, какая-то группировка может реально помешать вашему проекту, торпедировав его исключительно в угоду собственным узкогрупповым интересам, узрев в проекте рычаг усиления могущества противодействующей группировки; риск активизации «низового» неформального воздействия на решения руководства Чем меньше связей задействовано — тем лучше. Связь с трудовым коллективам в большой массе дел не только нежелательна, но и противопоказана. Например, если речь идет о техническом перевооружении предприятия. Руководство готово затянуть ремень и некоторое время работать без прибыли, но низы могут иметь совершенно противоположную точку зрения. Как только такие планы станут достоянием общественности, пиши «пропало» лизинговому проекту. Найдутся неведомые пути воздействия на руководителя уже на этапе проработки проекта. РИСКОГРАФИЯ СОЦИАЛЬНОГО МИКРОКЛИМАТА Социальная диагностика партнерской фирмы или предприятия должна включать в себя комплексное обследование «болевых точек» социально-психологического микроклимата. Мы не занимаемся социологией специально — мы работаем против провалов инвестиций и нейтрализуем предпринимательские риски. Поскольку практика показывает прямую зависимость качества выполнения партнерских функций от микроклимата коллектива партнерской фирмы, нас интересуют только угрожающе опасные проявления межличностных отношений. Нет смысла игнорировать эти факторы, равно как и уделять им внимания больше, чем они того заслуживают. Поэтому заранее извините за лаконичность. Просто мы хотим разграничить «проблемы с человеком» и «людей с проблемами».
Узлы внимания при разведке социального микроклимата партнерского предприятия: • внутренний венчур Представляет собой полулегальное, полуофициальное формирование микрогрупп внутри коллектива партнерского предприятия для обеспечения дополнительного приработка сотрудников. Формируются по типу ВТК на выполнение определенных, часто случайных, заказов. Проверьте, не эти ли люди будут выполнять ваш заказ. Имейте в виду, что роль формального руководства в такой ситуации может быть сведена к нулю (никакого воздействия на процесс: «не лезу и не мешаю») либо быть пассивно-положительной («смотрю сквозь пальцы в целях сохранения штата»). Активное противодействие сегодня встречается уже реже. Роль неформального лидера превалирует. Подобное может приводить к осложнениям на этапе непосредственного исполнения работ. Ситуация обострится, если ВТК имеет достаточно устойчивый состав и постоянный приработок. Это опасно: раз работы длятся постоянно, то что сделало эту микрогруппу притертой, всегда потенциально будет присутствовать; риск перекупания всей группы исполнителей Возможен вариант полного увольнения ВТК всей командой из состава партнерского предприятия либо формальное вялое исполнение основных обязанностей в случае привязки группы к месту основной работы, например, уникальным оборудованием. Необходимо выяснить, один ли у них постоянный заказчик или несколько разных. В последнем случае неплохо прощупать неформала—руководителя группы, не собирается ли он отпочковаться от своей конторы? Если есть наметки, можете эффективно воспользоваться моментом как закупив всю группу на корню, что мы делали неоднократно, так и оказав группе услугу в виде содействия ее независимой деятельности, возможно, на партнерских с вами началах. Возможны и иные варианты, сопрягаемые с вашими целями.
Р-техно при работе с группой исполнения. 1. Лично познакомиться с непосредственными исполнителями вашего проекта. Проверить балансировку «работа — стимулирование». 2. Проверить настроения группы. Главное, не просмотреть возможное отпочкование из состава коллектива партнерской фирмы. Имеется в виду не только ранняя диагностика, но и своевременное и правильное манипулирование в своих интересах. знакомство с группой разработчиков предприятия, которое нами 6ыло намечено в качестве постоянного исполнителя заказов клиента., показало их готовность сорваться в самостоятельное плавание Никто, кроме этой группы, не смог бы выполнить нашего заказа на этом предприятии, поэтому было принято решение работать с ними более плотно Тем более что мы имели намерение долгосрочного сотрудничества. Группа была перекуплена нами с оплатой, ее услуг в форме разработки учредительных документов ТОО, внесения необходимых сумм на банковский депозит и услугами нотариуса. Фактически работы по созданию ТОО «под ключ» обошлись нам на тот момент порядка 160 тыс. рублей. Первые же работы, выполненные группой, насколько мы информированы, были проданы клиентом за 13 000 долл. Как сказал руководитель группы. «Мы так никогда и не собрались бы формализоваться и открыться самостоятельно, если бы не вы». Вывод: вещественность, осязаемость расчетов подкупает больше, чем абстрактные суммы и, кроме того, как говорится, хороша ложка к обеду. • демократизм обстановки Прощупайте свободу мнений внутри фирмы. Мы считаем, что это новомодное явление, зараза всего нашего общества, по большей части вредит делу. Почему мало демократизма среди высокого класса узких специалистов? Потому что каждый из них в отдельности прекрасно знает свое дело и редко нуждается в посторонних советах. Что хорошего, если программист начнет советовать бухгалтеру как платить налоги? Западники проповедуют школу человеческих отношений, япоши показывают всему миру, что есть творчество коллектива, мы тоже можем сделать так, что будет «как по-американски в Японии». Рано нам лезть в тонкие материи, не освоив грубых. Нельзя стать лингвистом, имея за плечами букварик.
Среди же новоявленных «мэнажеров» и «ма-а-акетологов» что ни штатная единица — то гений, каждому из которых подавай демократию, т.е. свободу самому безнаказанно болтать вместо работы и отнимать время у других. Оптимум для выживания сегодня — полувоенная по способам управления и дисциплине организация. Много демократии — мало дела. Поэтому будьте осторожны с проявлениями демократизма на объекте разведки. Это чревато массовым коллективным обсуждением вашего, возможно, строго конфиденциально ориентированного дела. Однажды по недосмотру малоопытного сотрудника, нарвавшись на подобное, пришлось спешно свертывать проект только во избежание нежелательной огласки деятельности заказчика. Проверьте демнастроения, что бы снизить:
Воспользуйтесь поиском по сайту: ©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...
|