 |
Обсуждение групповых правил. Участие тренера в выполнении упражнений. Основные задачи тренера при проведении тренинга. Что такое «резюме тренеров»? Требования к резюме.
|
|
|
|
Обсуждение групповых правил
Обсуждение и принятие правил очень серьезный и ответственный этап, так как в зависимости от степени осознания участниками тренинга принимаемых ими правил будет строиться работа группы, особенно на первых занятиях. Поэтому на процедуру объяснения, обсуждения и принятия правил группы нужно отвести достаточное количество времени, чтобы потом постоянно не возвращаться к ним.
При выработке групповых правил, тренеру необходимо предложить из вышеперечисленных несколько правил для ориентира, чтобы сформировать у участников представление о том, что это такое.
Подробно объясняйте участникам правила, давайте исчерпывающие ответы на все возникающие вопросы. Обсуждайте с участниками поступающие предложения об изменении правил или добавлении новых. Во время обсуждения давайте возможность высказаться всем желающим, выслушивайте все предложения, замечания и проводите их обсуждение. Принятые правила являются законом для группы.
Если кого-то из членов группы эти правила не устраивают, он должен принять решение: принять эти правила и следовать им во время работы группы, или не начинать занятия совсем. Свой выбор участник делает самостоятельно, без советов, без давления со стороны других членов группы.
Участие тренера в выполнении упражнений
Очень важным моментом в проведении тренинга является участие тренера в выполнении упражнений, особенно на первых занятиях. Давая инструкцию к упражнению, тренер начинает выполнение с себя, для того, чтобы продемонстрировать возможный вариант выполнения. Показывая личное, тренер обеспечивает безопасность участников, повышает доверительность в отношениях, при этом, не злоупотребляя своим личным. Важно чувствовать меру: не использовать роль ведущего для самопрезентации и самоутверждения
|
|
|
Основные задачи тренера при проведении тренинга
§ Четко определить свой стиль и свое место в общении с группой на тренинге и вне его
§ Адекватно определять свою роль в каждом конкретном моменте тренинга
§ Служить моделью, примером поведения
§ Быть креативным самому и инициировать креативность других
§ Организовывать тренинговый процесс и владеть им
§ Проявлять нейтральность и уважение к каждому участнику
§ Проявлять гибкость, лабильность
§ Поддерживать и одобрять активность участников
§ Проявлять твердость и уверенность в себе
§ Чувствовать каждого участника тренинга и динамику взаимоотношений в группе и уметь управлять ею
§ Не использовать тренинг как площадку для самоутверждения и удовлетворения личных интересов
§ Уметь принимать критику и работать с агрессией и негативными поведенческими проявлениями
§ Уметь учиться в процессе работы с группой и обретать новый опыт
§ Противодействовать зависимости членов группы от тренера
§ Формировать и поддерживать их самостоятельность
§ Уделять внимание своей внешности и манерам
§ Не халтурить, максимально выкладываться, быть постоянно включенным в процесс
Что такое «резюме тренеров»? Требования к резюме.
Резюме- это результат коллективных усилий по осмыслению и четкой и краткой оценке происшедшего на тренинге. Отсутствие резюме создает впечатление незаконченности работы, непонимания логики происходящего и необходимости в этом участвовать.
Задачи тренера по подготовке и составлению качественного резюме.
· Внимательно наблюдать прохождение эпизода и, возможно, делать письменные заметки по ходу действия
· Отслеживать невербальное поведение участников
|
|
|
· Постараться не мешать участникам свободно излагать свои мнения и не комментировать их (возможны только вопросы, уточняющие позиции говорящего, и высказывания, которые акцентируют его удачные находки)
· Признавать наличие разных точек зрения, не оценивая их
· Используя собственные знания, сделать свои дополнения
· Исследовать противоречивые точки зрения, анализируя последствия от них, и предложить участникам сделать свой выбор
Внимание! Постарайтесь сделать так, чтобы резюме не стало отправной точкой для новой дискуссии.
Как давать обратную связь.
§ Говорить о поведении партнера, а не о личности
§ Говорить о конкретных фактах (примерах), а не заключениях, к которым вы пришли.
§ Описывать поведение другого человека пользуясь категориями в большей или меньшей степени, а не «ты всегда».
§ Не говорить о том, что было давно, говорить об актуальных сейчас событиях, отсроченная обратная связь недейственна.
§ Если есть ожидания оценки действий, то можно ее дать, но не быть при этом категоричным, внести долю сомнения в свои суждения- «Может быть я ошибаюсь, но…».
§ Будьте благожелательны и начните с того, что скажите партеру о положительных качествах и достижениях, это поможет ему принять, то что вы хотите сказать.
§ Анализировать возможности, а не фиксировать решения.
§ Не давать советы и не решать за другого проблемы, а делиться информацией и идеями, оставляя свободу принимать решения.
§ При слабой обратной связи происходит накопление отрицательных эмоций, что приводит в последствии к взрыву, мы накапливаем, чтобы затем распнуть, лучше не накапливать.
|
|
|
