Использование рамочной конструкции для диагностики

Использование рамочной конструкции для диагностики

Методика диагностики и изменения культуры заключа­лась в определенной последовательности прохождения эта­пов, или inarqe. Первым шагом был созыв высшими менед­жерами группы лидеров, в которую вошло. около двадцати пяти менеджеров, наемных работников и представителей профсоюза. Они должны были достичь согласия в выборе типа организационной культуры, необходимой для удовлет­ворения конкурентных требований будущего, и поддержать участие наемных работников в таких организационных фор­мах, как самоуправляемые рабочие бригады. Все члены этой группы, используя OCAI, индивидуально сделали оценку, необходимую для диагностики текущей культуры организа­ции. Затем команда разделились на шесть подгрупп, каждая из которых включала в себя представителей менеджмента, наемных работников и профсоюза. Они достиипые& невввуеа по рейтингам подлежавших оценке измерений культуры. По шести групповым диаграммам были получены средрие оцен­ки для формирования общей диаграммы кул^туры-организа-ции. На рис. 5. 1 показана итоговая диаграмма, которая полу­чилась в результате выполнения первого шага.

Следующая задача состояла в достижении консенсуса по. профилю предпочтительной или будущей культуры организа­ции. Она была решена путём новой оценки no OCAI, сделан­ной индивидуально членами бригады. Каждый из них произ­водил ее согласно собственному пониманию той культуры, которая в будущем должна гарантировать успешные показате­ли деятельности организации. Группы достигли консенсуса по типу культуры, желаемой в будущем, затем пришли к соглаше­нию, каким же должен быть профиль предпочтительной орга­низационной культуры. Его окончательный результат показан на рис. 5. 2, на который для сравнения перенесен и профиль нынешней культуры. Опираясь на различия между существу­ющим и предпочтительным профилями, лидерская группа оп­ределила, какие аспекты культуры организацюгимеют боль­шее значение, какие — меньшее и какие — одинаково значимы в тех и других профилях. Рис. 5. 2 не оставляет сомнения в том, что в будущем компания хотела бы больше акцентировать кла­новый и адхократический квадранты, а иерархический и ры-

i*m*

Рис. 5. 1. Примерь» нынешней культуры одной из организаций

Рис. 5. 2. Примеры сопостаапения нынешней и предпочтительной культур одной из организаций

Использование рамочной конструкции аля диагностики

ночный — меньше. Поскольку в настоящее время клановый тип культуры оказался слабо Выраженным, возможным оказалось объяснить существующую в организации склонность сдержи­вать развитие самоуправления.

Затем, анализируя различия между профилями нынешней и идеальной культур, группы пришли к согласию в том, что могло бы предполагать усиление или уменьшение акцентиро­вания каждого квадранта. Например, усиление акцента на клановом квадранте свидетельствует, что необходимо усили­вать поддержку наемных работников и вовлекать их в бизнес. Но это вовсе не говорит о том, что люди могут делать все, что им заблагорассудится, или что они могут снижать трудовую активность. Смысл этого шага — напомнить членам группы о неизбежных уступках, которые придется сделать, идя на из­менение культуры. Также на этом шаге четко проявляется не­обходимость сохранить некоторые культурные акценты, не являющиеся в данный момент стратегическими приоритета­ми изменения культуры. На рис. 5. 3 представлены! результа­ты, полученные бригадой на данном шаге.

Наконец, группа выявила специфические виды деятельности, которые предстояло внедрить для усиления кладавдйжадхок-ратической культур и для уменьшения приверженности иерар-

 

 

⇐ Предыдущая18192021222324252627Следующая ⇒

Поделиться:

Воспользуйтесь поиском по сайту: