 |
Обеспечение организации персоналом, их эффективное использование, профес-
|
|
|
|
сиональное и социальное развитие. На рисунке 9 показана структура целей системы
управления персоналом организации.
Краткое
содержание
Определение
Тема 4. Обеспечение деятельности системы
управления персоналом
Рассматривая совокупность организационных целей, выделим также следую-
щие категории целей организации: экономические, научно-технические, коммерче-
ско-производственные и социальные. Экономические цели направлены на достиже-
ние расчетной величины прибыли. Научно-технические цели связаны с обеспечением
заданного научно-технического уровня продукции, а также с повышением произво-
дительности труда за счет совершенствования технологий. Производственно-
коммерческая цель связана с производством и реализацией продукции в объемах, не-
обходимых для получения планового уровня прибыли. С точки зрения совокупности
целей организации цели системы управления персоналом организации относятся к
категории социальных целей и заключаются в достижении заданного уровня удовле-
творенности работников.
Рис. 9. Цели системы управления персоналом организации
Социальные цели организации можно рассматривать с двух точек зрения, а имен-
но: с позиций персонала и с позиций администрации. С одной стороны, цели системы
управления персоналом определяют конкретные потребности работников, которые
должны быть удовлетворены администрацией. С другой стороны, эти цели определяют
характер и условия трудовой деятельности, которые обеспечивает администрация. Важ-
ным условием эффективности системы управления персоналом является отсутствие про-
тиворечий между этими двумя ветвями целей. Рассмотрим их более подробно.
|
|
|
С точки зрения персонала социальные цели организации обусловлены тем, в ка-
кой степени выполнение трудовых функций способствует удовлетворению потребностей
человека. Структура таких целей представлена на рисунке 10.
Главная цель: обеспечение организации персоналом, их эффек-
тивное использование, профессиональное и социальное развитие
Разработка стратегии
управления персона-
лом с учетом измене-
ний внешней среды
организации
Прогнозирование и
перспективное пла-
нирование персонала
Построение системы
мотивации и соци-
ального обеспечения
персонала
Цели второго уровня
Цели третьего уровня
Анализ новых требо-
ваний к специалистам
и рабочим местам.
Анализ потребностей
организации в новых
специальностях и
должностях
Анализ динамики раз-
вития персонала.
Анализ индивидуаль-
ных планов развития
персонала.
Планирование персона-
ла и его карьеры
Анализ трудовых
процессов.
Анализ качества жизни.
Планирование
социального развития
персонала.
РАЗДЕЛ 2. Система управления персоналом
организации
Рис. 10. Цели системы управления персоналом организации с точки зрения персонала
С точки зрения администрации социальные цели организации связаны с эконо-
мическими целями. В этом аспекте система управления персоналом должна служить ос-
новной цели – получению прибыли.
Структура социальных целей с точки зрения администрации представлена на ри-
сунке 11.
Рис. 11. Цели системы управления персоналом организации с точки зрения администрации
Цель: Удовлетворение потребностей человека через
Выполнение трудовых функций
Материальные
Цели
Оплата труда
Дополнительные
материальные
льготы и стимулы
Социально-психологические
Цели
Межличностное
общение
Условия труда
Социальная безопасность
Социально-
психологический климат
|
|
|
Цель самореализации
И человека
Творческий характер
труда
Возможность профес-
сионального роста
Карьерный рост
Признание заслуг
Цель: Прибыль организации
Использование персонала в соответствии с
организационной структурой и организа-
ционными целями
Повышение эффективности трудовой
отдачи
Выполнение
Трудовых
функций:
. расстановка
персонала;
. перемеще-
ние персо-
нала.
Оценка
персонала:
. оценка
кадров при
отборе;
. текущая
оценка
персонала
(аттестация).
Развитие
персонала:
. обучение
персонала;
. профес-
сиональное
развитие;
. арьерный
рост.
Поддержание
Здорового кли-
мата:
. отношения
руководства и
коллектива;
. отношения
внутри
коллектива;
. конфликт-
ность.
Мотивация
персонала:
. оплата
труда;
. создание
творческой
атмосфе-
ры;
. учет
интересов.
Создание
Условий
труда:
. охрана
труда;
. эргономи-
ческие
нормы;
. социальная
инфра-
структура.
Тема 4. Обеспечение деятельности системы
управления персоналом
Обе ветви социальных целей (персонала и администрации) не противоречат друг
другу, что создает эффективную основу для взаимодействия этих двух субъектов для дос-
тижения общих целей. Наличие противоречивых целей системы управления персоналом
приводит к конфликту интересов персонала и администрации, что негативным образом
сказывается на функционировании организации в целом. Следует также подчеркнуть,
что, несмотря на то, что с точки зрения администрации, главной целью является получе-
ние прибыли, отправным моментом в современной теории и практике управления пер-
соналом является осознание необходимости удовлетворения не только материальных, но
и социальных потребностей сотрудников.
Рассмотрим функции, выполняемые системой управления персоналом органи-
зации.
Функция планирования персонала заключается в разработке кадровой политики
и стратегии управления персоналом; анализе кадрового потенциала организации и рын-
ка труда; организации кадрового планирования и прогнозирования потребности в пер-
сонале; поддержании взаимосвязей с внешними источниками, обеспечивающими орга-
|
|
|
низацию кадрами.
Функция управления наймом и учетом персонала заключается в организации на-
бора кандидатов на вакантную должность; организацию отбора (собеседования и оценки) и
приема персонала; учете приема, перемещений, увольнений персонала; управлении занято-
стью, документационном обеспечении системы управления персоналом.
Функция оценки, обучения и развития персонала заключается в осуществлении
обучения, переподготовки и в повышении квалификации персонала; введении в долж-
ность и адаптации новых работников; организации и проведении мероприятий по оцен-
ке персонала; управлении развитием карьеры.
Функция управления мотивацией персонала заключается в нормировании тру-
дового процесса и тарификации оплаты труды; разработке систем материального и не-
материального стимулирования, а также в применении методов морального поощрения
персонала.
Функция управления социальным развитием заключается в организации пита-
ния в течение рабочего дня; обеспечении охраны здоровья и отдыха для сотрудников и
их семей; организации развития физической культуры; организации социального стра-
хования.
Функция правового обеспечения управления персоналом связана с решением
правовых аспектов трудовых отношений, а также с согласованием распорядительных и
иных документов по управлению персоналом.
Функция информационного обеспечения управления персоналом заключается
в ведении учета и статистики персонала; информационном и техническом обеспечении
системы управления персоналом; обеспечении персонала необходимой для работы на-
учно-технической информацией.
Функция обеспечения нормальных условий труда включает в себя обеспечение
и контроль соблюдения требований психофизиологии и эргономики труда, охраны тру-
да и окружающей среды и т.д.
Функция линейного руководства заключается в том, что управление персона-
лом организации осуществляется в том числе и на уровне управления организации в
целом. Данную функцию осуществляет не только служба УП, но и руководители всех
|
|
|
уровней.
РАЗДЕЛ 2. Система управления персоналом
организации
|
|
|
