 |
6.2. Формирование и развитие команды стартапа
|
|
|
|
Команда стартапа – это группа специалистов, работающих над реализацией проекта, мотивированных на общую цель и общий результат и подчиняющихся руководителю проекта.
Необходимость формирования и работы в команде обусловлено следующими причинами:
· создание социального предприятия является достаточно сложной задачей, включающей различные сферы профессиональной деятельности, которые, как правило, невозможно охватить одному человеку;
· совместная деятельность в большинстве случаев является эффективной, т. к. в коллективе создается творческая атмосфера, происходит обмен идеями, генерация новых идей;
· взаимодействие и работа в команде повышают коллективную ответственность, коммуникативные способности сотрудников, снижают риски конфликтов.
Согласно «Руководству к своду знаний по управлению проектами» (PMBOK)[79] управление командой проекта включает следующие процессы:
- формирование проектной команды;
- развитие проектной команды;
- управление проектной командой.
PMBOK рекомендует следующие критерии при оценке потенциальных членов команды:
· доступность – доступность участника команды для работы в необходимый период времени;
· расходы – соответствие затрат на члена команды возможностям бюджета проекта;
· опыт – наличие необходимого опыта для успешной работы в проекте;
· квалификация – соответствие компетенций, которыми владеет потенциальный член команды, уровню сложности проекта;
· знания – наличие у потенциального члена команды знаний о заказчике проекта, аналогичных уже завершенных проектах, особенностях окружения проекта;
· навыки - наличие надлежащих навыков использования инструментария проекта;
|
|
|
· отношение – способность потенциального сотрудника работать в команде вместе с другими исполнителями проекта;
· международные факторы – учёт географического места реализации проекта, часового пояса, коммуникационных способностей члена команды.
Под развитием команды проектапонимается процесс совершенствования компетенций членов команды проекта, укрепления взаимодействия между членами команды и условий работы команды. Основные цели развития команды можно сформулировать следующим образом. [80]
1. Повышение уровня знаний и навыков членов команды, развитие их компетенций в предметной области стартапа;
2. Рост уровня сплоченности членов команды, доверия между ними;
3. Повышение качества командной работы;
4. Минимизация числа конфликтных ситуаций в коллективе;
5. Формирование плодотворной среды для повышения квалификации сотрудников, создания условий для самообразования, обмена опытом.
Управление командой социального стартапа представляет собой процесс мониторинга деятельности членов команды, оценивания работы каждого из сотрудников и внесения необходимых изменений в состав команды и функции её членов с целью обеспечения выполнения стартапа в установленные сроки и с требуемыми результатами..
Таким образом, модель создания и развития команды можно представить в виде последовательности следующих этапов:
1. Формирование. Подбор руководителем членов команды, ознакомление членов команды с проектом и их ролью в проекте, знакомство членов команды друг с другом, налаживание профессиональных и межличностных связей.
2. Адаптация. Согласование целей, задач и ответственности всех членов команды, устранение возникающих противоречий.
3. Нормализация. Развитие тесных профессиональных и межличностных связей, формирование общих командных ценностей и традиций.
4. Работа. Продуктивная работа по реализации проекта.
|
|
|
5. Закрытие. Запуск социального предприятия, переход к работе в рамках текущей операционной деятельности предприятия.
В. Н. Фунтов выделяет несколько неформальных признаков, по которым можно судить, что сформированная команда является эффективной[81]:
· существуют ясное понимание и одинаковая трактовка главной цели стартапа всеми членами команды;
· в команде присутствует атмосфера открытости и кооперации, есть общее желание работать вместе;
· у членов команды наблюдается взаимоуважение и уверенность друг в друге, в команде сформирована организационная культура;
· существуют неформальные коммуникации и взаимодействия, наблюдается командный дух;
· в команде имеется четкое разделение компетенций, обеспечивается наличие специалистов во всех необходимых областях, не происходит дублирования функций членов команды, но есть определенная взаимозаменяемость;
· наличие общего языка общения, общей терминологии, профессионального жаргона;
· присутствие свободных и открытых для всех членов команды потоков информации;
· готовность к гибкости и адаптивности при любых изменениях, сопровождающих стартап;
· отсутствие жалоб, нареканий, доносов друг на друга;
· в команде поддерживается непрерывное совершенствование и рост компетенций.
|
|
|
