Разработка функций системы на основе деловой игры САФО

Для получения полного, исчерпывающего перечня всех вероятных функций исследуемого объекта предлагается специальная деловая игра САФО [49].

В основе модели лежит предположение о том, что реальный объект или процесс может рассматриваться как многофункциональная система. Следовательно, возможно представить понятие функции объекта как его основного назначения в виде множества всех его возможных функций, представляющих уже группу деятельностей, посредством которых реализуется назначение объекта. Это связано с тем, что любой объект одновременно может быть рассмотрен как моносистема (одна функция реализуется одной структурой) и как полисистема (множество функций реализуется множеством структур). Например, промышленное предприятие как моносистема – это система, реализующая функцию – выпуск продукции. Целью этой системы является выпуск конкретной номенклатуры продукции. Изменение номенклатуры не меняет основного назначения системы. С другой стороны, если мы примем во внимание то, что предприятие призвано реализовать и определенные социальные, научно-технические, торгово-сбытовые и т.п. цели, оно должно рас­сматриваться как система со множеством функций и, соответственно, со множеством структур. При этом может происходить постепенное измене­ние, развитие функций и реализующих их структур.

Рассмотрим более подробно деловую игру САФО. На подготовительном этапе игры формируется начальный перечень возможных функций исследуемого объекта. Для этого могут быть ис­пользованы методы экспертных оценок, методы кол­лективной генерации идей и т.д. Полученный перечень функций упо­рядочивается по степени их важности, значимости для самого объекта или среды – системы более высокого уровня, цель которой и формирует функцию исследуемой системы и потребности которой должна удовлетворить проектируемая система. Непосредственной целью игры является анализ полученного списка функций, дополнение его, исключение несущественных и обоснование того, что полученный в результате перечень функций будет полностью описывать исследуемый объект.

Иначе говоря, необходимо получить такой перечень функций, ко­торый описывал бы только заданный объект, и показать, что всякое добавление или исключение какой-либо функции из этого перечня при­водит к другому объекту.

Отсюда предполагается, что объект полностью определяется своим перечнем функций, и знание этого перечня функций позволяет идентифицировать рассматриваемый объект.

Такая задача решается в ходе игры двух групп, состоящих из лиц, не участвовавших в формировании первоначального перечня функций объекта на подготовительном этапе игры.

Ведущий игру имеет начальный перечень функций объекта, упоря­доченный по значимости и последовательно (по одной) знакомит игро­ков с функциями, зафиксированными в его списке.

Первой группе не сообщается, какой именно объект исследуется. Ведущий сообщает этой группе лишь начальный список функций. На первом шаге игры это первая из имеющегося у него упорядоченного списка функций. Задача I-ой группы – выявить как можно больше объектов, реализующих эту функцию.

Список объектов, сформулированный группой (I), передается второй группе участников игры.

Второй группе ведущим сообщается, какой объект исследуется и так же, как и первой группе, начальный перечень функций. Исходя из знания объекта, вторая группа уточняет формулировки имеющихся у нее на данном этапе функций и исключает на основании этого из списка объектов, составленного первой группой, те, которые не удовлетворяют модифицированным формулировкам функций.

Список объектов, сокращенный второй группой, передается первой группе. В этот же момент ведущим сообщается игрокам следующая функция из его списка (вторая на втором шаге игры). Задача первой группы состоит теперь в том, чтобы исключить из списка объектов те, которые не удовлетворяют заданному теперь множеству функций и до­полнить его новыми объектами, соответствующими этому множеству функций.

Таким образом, на каждом этапе игры ведущий дополняет множество рассматриваемых функций еще одной: так множество функций, рассматриваемых на i-ом этапе F_i, представляет собой множество функций, рассматриваемых на (i-1)-ом этапе F_i-1  и дополненных i-ой функцией из упорядоченного по значимости начального списка функций ведущего f_i. Формально можно этот процесс представить следующим образом: F_i = F_i-1 U f_i.

Группа (I) имеет на i-ом этапе множество функций F_i, перечень объектов (O_i-1), составленный ею на этапе (i-1) и модифицированный группой (II) в O'_i-1. Группа (I) исключает из списка объектов O'_i-1 все объекты, которые не соответствуют «усиленному» множеству функций F_i и дополняет его объектами, соответствующими F_i. Новый, сформированный на i-ом этапе список объектов O_i передается в группу (II).

Группа II на i-ом этапе анализирует полученный список объектов O_i, сравнивая его с рассматриваемым объектом. В результате такого анализа группа (II) уточняет имеющиеся формулировки функций и дополняет новыми функциями множество функций F_i, получая таким образом свой модифицированный список функций F'_i, который, по ее мнению, лучше характеризует объект. Новый список функций F'_i позволяет группе (II) исключить из списка объектов O_i, те, которые не удовлетворяют существенным уточнениям, сделанным ими в списке функций F'_i.

На конечном этапе, после введения в игру всех n-функций списка, сформулированного на предварительном этапе, возможны две ситуации.

(1) Перечень объектов, составленный первой группой O_n, содержит только рассматриваемый объект. В этом случае «выигрывает» группа (II), так как начальный перечень функций, модифицированный группой (II) F'_n, привел к выявлению рассматриваемого объекта.

(2) Перечень объектов O_n включает в себя несколько объектов. В этом случае выигрывает первая группа, доказав, что перечень функций рассматриваемого объекта был неполным.

Тогда необходимо искать дополнительные функции объекта, кото­рые исключат из рассмотрения все другие объекты, кроме рассматри­ваемого. Полученный в результате этого дополнения перечень функций будет полностью характеризовать рассматриваемый нами объект.