 |
Медсестра контактирует с лицами, осу-ществляющими уход за пациентом на дому, и обучает их правильному уходу.
|
|
|
|
Медсестре предстоит отвечать на многочислен
ные вопросы пациента и его семьи, давая объяснения на доступном языке и на должном уровне. Она долж на подсказывать родным пациента, что и как полез нее и правильнее сделать, в особенности в последние часы и минуты рядом с пациентом.
Более того, медсестра будет сама показывать семье, как правильно осуществлять уход, чтобы паци ент и его родные меньше зависели от помощи профес сиональных медработников, а после ухода пациента у родных осталось чувство, что они сделали для люби мого человека все, что было в их силах. Важно обу чить семью уходу за полостью рта, научить их делать перевязки, ухаживать за стомами, поворачивать паци
| Глава 17 | 261 |
ента в постели с наименьшим ущербом для собствен ной поясницы, научить, как комфортно разместить пациента в кресле или кровати.
Выводы
Командная работа.
Командная работа жизненно необходима в пал лиативной и хосписной помощи.
Врач и медсестра являются неотъемлемыми эле ментами такой команды.
Врач и медсестра обладают разной подготовкой и видят ситуацию с разных ракурсов.
Существует одна важная точка соприкосновения между профессиональной помощью пациентам вра чей и медсестер: в обоих случаях это человек, кото рый заботится о другом человеке.
При этом и врач, и медсестра вносят в паллиа тивную помощь такой аспект, которого бы не было, если бы пациентом занимались только врачи или только медсестры.
Роль медсестры в хосписе.
Медсестра часто является главным профессио нальным связующим звеном между паллиативной командой и пациентом.
|
|
|
Медсестра наблюдает за состоянием пациента и сообщает о нем всей команде.
Медсестра проводит оценку потребностей паци ента, составляет план сестринского ухода, оказыва ет помощь пациенту и координирует помощь других сотрудников.
262 ВВЕДЕНИЕ В ПАЛЛИАТИВНУЮ ПОМОЩЬ
Медсестры координируют помощь пациенту другими службами.
Медсестра — это адвокат пациента.
Медсестра тесно взаимодействует с остальны ми членами команды для обеспечения качества жиз ни и умирания.
Медсестра контактирует с лицами, осуществля ющими уход за пациентом на дому, и обучает их пра вильному уходу.
Заключение
Нам как опытным врачам необходимы в наших рабочих командах опытные медсестры.
| Глава 18 | 263 |
Глава 18
Поддержка персонала
И эмоциональное выгорание
Синдром эмоционального выгорания —физическая и психологическая патологическая реак ция организма на хронический стресс. Это хуже про стого истощения, потому что в развитии синдрома выгорания активную роль подсознательно играет сам носитель синдрома.
Тест Маслача (Maslach), имеющий диагности ческое значение, выделяет три наиболее важных последствия болезни, которые являются частью дан ного синдрома: 1) истощение; 2) утрата ощущения хорошо выполненного дела; 3) нарастающее чувство безразличия, потеря способности к состраданию.
Понятие «синдром эмоционального выгорания» восходит к образу восковой свечи: в конце горения воска не остается, и свеча потухает — она выгорела. Люди выгорают точно так же.
Синдром эмоционального выгорания может раз виться у любого человека, особенно это характерно для людей, задействованных в сфере квалифициро ванного ухода и имеющих тесные взаимоотношения
с подопечными. Нередко это можно заметить в сфе ре здравоохранения, в сфере оказания социальной
|
|
|
264 ВВЕДЕНИЕ В ПАЛЛИАТИВНУЮ ПОМОЩЬ
помощи, особенно в хосписах и центрах паллиатив ной помощи и онкологии.
У человека, который работает все больше и боль ше часов в день, синдром начинается с эмоциональ ного истощения и ухудшения способности восприни мать информацию, как фактическую, так и эмоцио нальную. Когда такое случается с человеком, который старается оказывать максимальную помощь пациен там и семьям, у него возникает чувство собственной некомпетентности.
Как это происходит?
Люди, работающие в сфере здравоохранения, как правило, работают по призванию и ставят перед собой цель — осуществить это призвание. Они обыч но сильно мотивированы и хотят помогать людям. Именно потому, что такие работники действительно хотят помогать, они разочаровываются из-за безгра ничности этой задачи и оказываются в тупике.
Давайте выделим некоторые факты.
Потребности человека огромны —потребностей всегда больше, чем может удовлетворить чело век или команда людей.
|
|
|
